AccessMarket.nl Reviews 339

Van te voren had ik de klantenservice gebeld en die had mij heel erg goed geholpen en ze gaf ook haar mening betreft een ruildeal. dat vond ik erg fijn. Volgende keer zal ik zeker weer hier een aankoop doen.

Let op voordat je met deze partij in zee gaat. Zeer slechte service!

Een Dyson v15 aangeschaft wat een UK model blijkt te zijn zonder dat dit duidelijk aangegeven was. Ook niet op de doos bij ontvangst. Ik kom er vervolgens na 2 weken achter dat er op deze modellen in Nederland geen service en garantie worden verleend. Als dit duidelijk was had ik het product direct retour gestuurd.

Na het aankaarten bij Accessmarket van dit mankement wordt er op een zeer klantonvriendelijke manier gereageerd. Ik mag het product terug sturen maar zal op dat moment niet de volledige kosten terug krijgen vanwege het niet meer aanwezig zijn van de doos en kort gebruik. Echter ligt de fout hier bij Accessmarket die de klant niet volledig informeert en vervolgens het probleem bij de klant legt.

Afrader dus om hier iets te bestellen.

Oplichterij
Ongeveer half jaar geleden robotstogzuiger gekocht van 1500 euro. Deze geeft nu constant foutmeldingen wat gekend staat vr het merk&type. Fabrikant gestuurd die zegge direct dat er oxidatie aan de binnenkant van 1 van mijn sensors zit en ik contact moet opnemen met diegene hem mij verkocht heeft. Foto’s uitleg tot in detailles en mails fabrikant stuur ik door. Het antwoord ik moet deze onder eigen kost verzekerd terugsturen de garantie kunnen ze niet op voorhand zegge als dit hieronder valt of niet. Valt het er niet onder moet ik nog eens €60 betalen voor het kapotte toestel terug te krijgen!! Service 0,0.
In andere revieuws is terug te lezen hoe iemand het opstuurt en uiteindelijk alles kwijt is.. 1500 euro had ik toch wel meer service voor verwacht.
Roborock s7 max ultra.

Snelle levering. Helaas was de stekker kapot, maar we kregen gelijk een nieuw product opgestuurd na de melding hiervan. Super!

Top. Goedkoop en snel geleverd!

Bestelling ging makkelijk en snel, terugkoppeling was direct en goed.
Levering van het bestelde was goed en snel

Alles is sneller gegaan dan ik verwacht had: ik heb mijn ventilator op Hemelvaartsdag besteld en kreeg 's avonds al een melding dat het apparaat gereed stond voor verzending. Vrijdag nam PostNL het over en zaterdag had ik het spul in huis. Hulde!

Bij deze winkel een Dyson V15 detect absolute gekocht.
Bij het uitpakken erachter komen dat het een engels model is en vervolgens Accessmarket hierop aangesproken.
Bij aanmelden voor garantie bij dyson kreeg ik de melding dat ik mogelijk niet de volledige garantie ga krijgen omdat het een niet eu-model is.
De reactie van dit bedrijf is "stuur het gewoon terug en bestel ergens anders".
Niet echt klantvriendelijk komen ze daar over helaas .
Zal er niet snel een 2e aankoop doen helaas

Zaterdag besteld, mondag geleverd, prima leverancier

In februari contact gehad met de klantenservice om mijn telefoon aan te melden voor de garantie. Nadat ik werd doorverwezen naar de verkeerde reparatie dienst, moest de telefoon toch terug naar access market. Sindsdien (18 maart) volledige radio stilte over waar de telefoon precies is, hoe lang het zal duren of wanneer ik mijn telefoon weer terug kan verwachten. Wekelijks bellen levert elke week een ander antwoord op over de status, maar geen enkele voortgang in het proces.

Na het schrijven van deze review kwam er ineens wel vaart in de zaak. Uiteindelijk is mijn probleem opgelost, maar het heeft wel 7 weken geduurd.

Super product en snelle,vriendelijke service!

een stofzuiger gekocht, functioneert niet goed, teruggestuurd binnen een week, krijg je geld niet meer terug omdat het gebruikt is. Het is maar een paar keer gebruikt.
Wat een oplichterij.

Via deze site een robotstofzuiger besteld met de meest gunstigste prijs ten opzichte van andere sites. Direct de volgende dag werd het product geleverd. Het was netjes verpakt en ik ben erg blij met deze aankoop!

Ps5 besteld, was defect bij ontvangst. Dik een maand geleden terug gestuurd, ondanks bellen en mailen nog geen vervanging of geld terug. Ik bestel hier nooit meer iets

Ik had nog nooit van dit bedrijf gehoord. Dan ben je tegenwoordig toch voorzichtig. Las goede berichten op internet, dus toch daar besteld. Bestelling werd snel en keurig afgeleverd. Ook waren ze de goedkoopste!!!

Klantenservice goed bereikbaar.
Je wordt vriendelijk en snel geholpen.
Artikelen zijn scherp geprijst.