Accu oplader gekocht ,echter na een tijdje in gebruik te hebben gehad ,was de oplader defect,laadt niet meer op. Contact gelegd met accuautoshop en op eigen kosten moeten retourneren,oplader bleek na... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Een bestelling geplaatst en de dag erna al bericht gehad dat m’n pakketje klaar voor me stond (ik had zelf aangegeven hem op te willen halen). Bij aankomst waren ze helaas een uur met pauze, maar toen... Toon meer
Goede service! Dhl had het pakket niet geleverd maar terug gestuurd. Accuautoshop is goed te bereiken en staan met oplossingen klaar. Ondanks dat ze het pakket van dhl niet ontvangen hadden hebben z... Toon meer
Via de webshop een auto besteld voor verzending. Helaas is met het verzenden de auto beschadigd door het vervoersbedrijf. Dit gemeld bij Accuautoshop met foto’s. En we konden een nieuwe uitzoeke... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
De grootste professionele aanbieder van Elektrische Kindervoertuigen op accu. Met een enorm aanbod in Auto's, Quads, Scooters, Motoren en Balance Boards. Gespecialiseerd in TOP Merken: Mercedes, Audi, Ferrari, Lamborghini, Ford, Volvo, Rangerover, Chevrolet, Mini Cooper, BMW en Bentley. Showroom/Winkel van ruim 250m2 met meer dan 250 verschillende modellen en een magazijn van ruim 2000m2 met meer dan 7000 stuks direct op voorraad. Tevens een eigen servicewerkplaats en alle technische onderdelen van alle artikelen direct in eigen voorraad, van alle modellen die wij ooit aangeboden hebben. Daarmee garanderen wij vele, vele jaren zorgeloos rijplezier !
Contactgegevens
Florijnstraat, 4, 4861BW, CHAAM, Nederland
- +31 (0)161224868
- info@accuautoshop.nl
- accuautoshop.nl
4,5
Uitstekend
1K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Eerlijke mensen goede kwaliteit en is…
Eerlijke mensen goede kwaliteit en is er probleem komme. Met mooie oplossing
28 maart 2024
Levering te laat afgekomen
4 april 2024
Antwoord van Accuautoshop
Het spijt ons te lezen dat u niet tevreden bent, maar op donderdag besteld in Nederland (ook dezelfde dag verzonden door ons) en op maandag afgeleverd in België (in het weekend worden grote pakketten niet geleverd) is een keurige levering.
Wij wensen u veel plezier met uw kindervoertuig.
Mijn pakket is niet aangekomen.
Mijn pakket is niet aangekomen.
dhl zegt van wel maar dit is niet het geval ik zou mijn geld teug willen vragen en mijn Bestelling annuleren .
Ik heb meerdere emails gestuurd en veen reactie en ik zie geen gemiste oproepen ban juklie ,ik wil mijn geld terug en bestelling annuleren !!!!!!!!!!!+++
25 maart 2024
Antwoord van Accuautoshop
Het spijt ons te lezen dat u niet tevreden bent, wij hebben eerder geen mail van u hierover ontvangen. U kunt hiervoor het beste contact opnemen met onze servicedesk, zij helpen u graag verder.
UPDATE: Wij proberen u meermaals te bereiken, maar u neemt geen telefoon op en reageert nergens op, wij kunnen u zo helaas niet verder helpen.
UPDATE: Wij hebben voor vandaag geen e-mail van u ontvangen. Wij hebben u nu eindelijk via de telefoon gesproken en aangegeven dat het pakket idd op afgeleverd staat.
Wij hebben u inmiddels een coulance voorstel gedaan.
Auto was snel bezorgd en als zat erbij…
Auto was snel bezorgd en als zat erbij wat er bij hoort te zitten. Zal zeker nog eens bestellen.
28 maart 2024
Alles was correct!
18 maart 2024
Goede service
Goede service!
Dhl had het pakket niet geleverd maar terug gestuurd. Accuautoshop is goed te bereiken en staan met oplossingen klaar. Ondanks dat ze het pakket van dhl niet ontvangen hadden hebben ze het met ons netjes opgelost en een andere opgestuurd die snel geleverd werd! Ik raad deze webshop zeker aan!
19 maart 2024
Snel geleverd, mooi product
Snel geleverd, mooi product! We hebben het nog maar drie weken, de kinderen hebben zo veel lol mee.
13 maart 2024
Dit is het SLECHTSTE bedrijf waar ik in…
Dit is het SLECHTSTE bedrijf waar ik in 10 jaar zaken mee heb gedaan. 12v tractor stopte er naar 2 weken mee. We hebben 5 - 6x gebeld om medewerking te geven, het probleem op te lossen. Oplader laten doormeten, accu laten doormeten, en het enige wat we krijgen "kijk ff dit filmpje". Er is geen enkele bereidheid van dit bedrijf om het probleem op te lossen. Als je iets wilt kopen dat het NIET doet, koop bij hun. Als je een bedrijf wilt dat ABSOLUUT NIET GEINTERESSEERD is in hun klanten helpen, koop bij hun. Als je iets wilt dat werkt, of als je normaal als consument behandeld wilt worden, ga dan absoluut naar een ander.
20 december 2023
Antwoord van Accuautoshop
Het spijt ons te lezen dat u niet tevreden bent, maar er is u duidelijk gevraagd uw probleem te e-mailen, om u goed verder te kunnen helpen, dat deed u niet. Vervolgens als u mailt, beantwoord u de vragen niet om u verder te kunnen helpen. Nu blijkt dat u denkt een 12 Volt tractor te hebben, maar u heeft een 24 Volt. U blijkt met een 12 volt oplader te willen opladen, dat kan niet en is niet de oplader die u erbij geleverd heeft gekregen. Als u met de juiste 24V oplader oplaadt, is het probleem opgelost, dus deze even zoeken.
Wij wensen u veel plezier verder met uw 24V tractor.
Beste jullie zijn blij voor kinderen.
Beste jullie zijn blij voor kinderen.
Mijn kind hij is echt tevreden.
Dus ik ook tevreden...
13 maart 2024
Levering
Binnen 48 uur bezorgd. De auto doet alles dat er beschreven staat op de website. Een mooie aankoop.
20 maart 2024
Geweldige roze Vespa gekocht voor de…
Geweldige roze Vespa gekocht voor de verjaardag van mijn dochter. Communicatie was super vlot via de mail en de volgende dag werd het meteen geleverd. Top, top, top!
18 maart 2024
Bestelling was niet helemaal goed…
Bestelling was niet helemaal goed doorgekomen. Ze hebben direct contact opgenomen en het is dezelfde dag nog verzonden. Super service!
15 maart 2024
Wagen was niet gemonteerd en dit werd…
Wagen was niet gemonteerd en dit werd wel gevraagd
is ook beschadigd
wel vlot opgestuurd
14 maart 2024
Antwoord van Accuautoshop
Het spijt ons te lezen dat u niet tevreden bent.
De auto is standaard ongeveer voor 75% gemonteerd. Volledig verder afmonteren heeft u bij de bestelling niet voor gekozen, daar zijn ook extra kosten aan verbonden en dan kan het voertuig ook alleen nog afgehaald worden en dus niet als pakket meer geleverd worden. Als u door transport schade heeft, dan had u meteen met ons contact op moeten nemen, voordat u het product monteert, dan hadden wij u zeker verder kunnen helpen.
Wij wensen u in ieder geval veel plezier met de auto en mocht er alsnog iets zijn dan helpen wij u graag verder.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.