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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'ai pu acheter des produits impossible à trouver dans des boutiques spécialisées. Je suis donc ravie ! Les prix sont corrects, la diversité des produits est très appréciable et pouvoir acheter tous... Toon meer

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Commande passée le mardi soir, livrée le vendredi matin ! Produits bien protégés dans un colis très bien emballé (c'était même un peu compliqué à ouvrir avec tout le scotch qu'il y avait, mais les p... Toon meer

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Achat en ligne de produits alimentaires coreen asiatique. Très grand choix .Ce que j aime chez acemartmall c est qu il y a bien la description des produits avec les détails pour expliquer l utilisati... Toon meer

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J'ai commandé le 25 juin au soir et j'ai pu récupérer ma commande en point relais le 28 juin ! Franchement hyper rapide, le colis était super bien emballé et les articles bien protégés, les dates de p... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Koreaanse kruidenierswinkel
  2. Aziatische toko
  3. Japanse kruidenierswinkel

Geschreven door het bedrijf

L’excellence de l’épicerie coréenne et japonaise à votre porte. Basé à Paris, ACEMARTmall est votre partenaire de confiance pour découvrir et savourer le meilleur de la gastronomie coréenne et japonaise. Nous sélectionnons pour vous une large gamme de produits authentiques, des ingrédients essentiels aux dernières tendances culinaires de Séoul et Tokyo. Livraison express et sécurisée : Chaque colis est préparé avec un soin méticuleux pour garantir que vos produits arrivent en parfait état, où que vous soyez. Une sélection premium : Riz de qualité, sauces authentiques, snacks iconiques et bien plus encore. Nous apportons les saveurs de l'Asie directement dans votre cuisine.


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

468 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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Achat depuis des années en boutique et 1è fois en ligne aujourd’hui

Achat depuis des années en boutique, et récemment comme je ne vais plus à Paris, achat en ligne et envoi par Chronopost, en Seine et Marne, service très bien, rapide, efficace, le carton est cependant trop sécurisé, il y avait trop de scotch autour, très dur à ouvrir!

18 april 2023
Review zonder uitnodiging
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Bonjour chère Anne,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service de préparation de commande rapide et que nos produits ont répondu à vos attentes.
Nous prenons le soin d'emballer chaque commande avec précaution, afin de nous assurer que nos clients reçoivent leurs produits dans les meilleures conditions.
Nous sommes impatients de vous revoir bientôt pour une expérience de shopping encore plus agréable.

Cordialement,

l’Équipe Acemartmall.

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Remarque de FranceService très rapide et produits…

Service très rapide et produits conformes aux attentes.
Seul petit regret: l'absence de traduction française sur les produits et donc nécessité de connaître au moins l'angalis.

7 april 2023
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Bonjour chère Monique,
Nous vous remercions de votre commentaire positif et sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une très bonne expérience avec nous.
Nous faisons des efforts pour garantir que nos commandes soient traitées et expédiées le plus rapidement possible tout en maintenant la qualité et la sécurité de nos produits.
Et nous travaillerons dur pour que vous puissiez bien comprendre nos produits en ajoutant des informations plus détaillèes sur les produits en français.
Nous vous remercions encore une fois pour vos commentaires.
Si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,

L'équipe Acemartmall.

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Très bien, je recommande

Très bien, Livraison rapide, bien emballé, qqls échantillons offert, bon produit

5 april 2023
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Bonjour chère Clara,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service de préparation de commande rapide et que nos produits ont répondu à vos attentes.
Nous prenons le soin d'emballer chaque commande avec précaution, afin de nous assurer que nos clients reçoivent leurs produits dans les meilleures conditions.
Nous sommes impatients de vous revoir bientôt pour une expérience de shopping encore plus agréable.

Cordialement,

l’Équipe Acemartmall.

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Première commande

Une très bonne expérience des produits de qualités. Et les petits cadeaux en plus ça fait toujours plaisir. Je recommande sans problème.

5 april 2023
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Bonjour cher/chère Valérie,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience d'achat positive sur notre site web. Nous nous efforçons constamment de fournir à nos clients des produits de qualité. Nous sommes heureux d'entendre que vous avez trouvé des produits qui ont répondu à vos besoins et que vous avez apprécié notre service de livraison gratuit ainsi que les petits cadeaux que nous avons inclus dans votre commande.
Nous sommes une entreprise qui se soucie profondément de nos clients et nous apprécions grandement votre avis. Nous nous engageons à continuer à fournir des produits de qualité supérieure, un service de livraison rapide et fiable, ainsi qu'une expérience d'achat agréable pour tous nos clients.
Nous espérons que vous continuerez à magasiner avec nous à l'avenir et nous sommes toujours là pour vous aider si vous avez des questions ou des préoccupations.
Merci de votre confiance et de votre fidélité.

Cordialement,

l’Équipe Acemartmall.

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Parfait

Vite expédié, livraison rapide et produits bien protégé. ras je pense recommander dans quelques temps.

3 april 2023
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Bonjour cher Nicolas,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service de préparation de commande rapide et que nos produits ont répondu à vos attentes.
Nous prenons le soin d'emballer chaque commande avec précaution, afin de nous assurer que nos clients reçoivent leurs produits dans les meilleures conditions.
Nous sommes impatients de vous revoir bientôt pour une expérience de shopping encore plus agréable.

Cordialement,

l’Équipe Acemartmall.

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Parfait

Parfait ! Emballage et délais au top!

6 april 2023
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Bonjour chère Emmanuelle,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience d'achat avec nous. Nous faisons des efforts d'offrir à nos clients des produits de qualité supérieure et une livraison rapide et efficace.
Nous sommes ravis d'apprendre que notre service de livraison rapide a répondu à vos attentes.
Nous sommes reconnaissants pour votre confiance et nous espérons que vous continuerez à magasiner avec nous à l'avenir.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations.

Cordialement,

l’Équipe Acemartmall.

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Grande Qualité des produits proposés

Facilité pour commander. Prise en charge de la commande excellente. Suivi client exceptionnel

29 maart 2023
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Bonjour Cher/Chère Ghania M,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience d'achat positive sur notre site internet.
Chez Acemart, nous nous engageons à fournir une expérience de magasinage agréable et à répondre aux besoins de nos clients avec rapidité et efficacité.
Merci de nous avoir choisi pour votre achat et d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec la communauté. Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes toujours là pour vous aider.

Cordialement,

L'équipe Acemart

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livraison efficase et rapide

livraison efficase et rapide! je recommande

5 april 2023
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Bonjour chère Hsin-Chieh Tseng,
Nous sommes ravis de recevoir un avis aussi positif sur votre expérience d'achat chez Acemartmall. Nous sommes heureux de vous offre bon serice sur la livraison.
Chez Acemartmall, nous prenons le soin d'emballer chaque commande avec précaution, afin de nous assurer que nos clients reçoivent leurs produits dans les meilleures conditions.
Nous sommes ravis que vous recommandiez notre entreprise, et nous espérons que vous continuerez à profiter de nos produits et de nos services à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations.

Cordialement,

l’Équipe Acemartmall.

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Bonjour Cher Phillippe,
Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre retour positif sur notre entreprise. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la variété de nos produits et notre service de livraison rapide. Chez Acemartmall, nous sommes engagés à offrir une expérience client exceptionnelle, et vos commentaires nous encouragent à continuer à améliorer nos services.
Nous espérons que vous continuerez à profiter de nos produits et de notre service à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires.

Cordialement,

L'équipe Acemartmall.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Efficace et précis

Efficace et précis. Merci

4 april 2023
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Bonjour chère Jade,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience d'achat positive sur notre site web. Nous nous efforçons constamment de fournir à nos clients des produits de qualité et une livraison rapide et pratique.
Nous sommes une entreprise qui se soucie profondément de nos clients et nous apprécions grandement votre avis. Nous nous engageons à continuer à fournir des produits de qualité supérieure, un service de livraison rapide et fiable, ainsi qu'une expérience d'achat agréable pour tous nos clients.
Nous espérons que vous continuerez à magasiner avec nous à l'avenir et nous sommes toujours là pour vous aider si vous avez des questions ou des préoccupations.
Merci de votre confiance et de votre fidélité.

Cordialement,

l’Équipe Acemartmall.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Bonjour chère Cecile,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif sur notre service de commande. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre expérience d'achat sur notre site. Chez Acemartmall, nous nous efforçons constamment d'offrir à nos clients un service rapide et fiable, ainsi que des produits frais de la plus haute qualité. Nous sommes donc heureux de constater que nous avons réussi à répondre à vos attentes.
Nous espérons que vous continuerez à profiter de nos produits et de nos services à l'avenir.

Cordialement,

l’Équipe Acemartmall.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Parfait

Emballage soigné et envoi très rapide je suis enchantée par la qualité des produits !

1 april 2023
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Bonjour chère Anne-sophie,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits ainsi que notre service de livraison rapide et notre emballage soigné. Nous travaillons dur pour nous assurer que nos clients reçoivent leurs produits en temps voulu et dans les meilleures conditions possibles. Nous sommes également heureux d'apprendre que vous avez été enchantée par la qualité de nos produits. C'est notre priorité numéro un de fournir des produits de qualité supérieure à tous nos clients. Nous espérons que vous continuerez à magasiner avec nous et que vous trouverez toujours des produits que vous apprécierez.
Cordialement,
l’Équipe Acemartmall.

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Parfait

La préparation de la commande a été + que rapide. Les produits sont bons, les personnels travaillant également !
J’y retournerai ^^

1 april 2023
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Bonjour chère Kam,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service de préparation de commande rapide et que nos produits ont répondu à vos attentes. Nous sommes également reconnaissants pour vos commentaires sur notre personnel. Nous nous efforçons de fournir un excellent service à tous nos clients. Nous sommes impatients de vous revoir bientôt pour une expérience de shopping encore plus agréable.
Cordialement,
l’Équipe Acemartmall.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bon service

Très bonne expérience

2 april 2023
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Bonjour chère Laura,
Nous vous remercions de votre commentaire positif et sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une très bonne expérience avec nous. Nous nous engageons à fournir un service exceptionnel à tous nos clients et sommes heureux d'entendre que cela s'est reflété dans votre expérience. Nous espérons que vous continuerez à magasiner avec nous et que vous apprécierez nos produits et services à l'avenir.
Cordialement,
l’Équipe Acemartmall.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Quand on paye un service de livraison…

Quand on paye un service de livraison qui doit arriver au domicile et que par deux fois le colis est déposé en point relais, ça pose question quand même !!

7 maart 2023
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Bonjour Chère Fanny,
Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que notre service ne vous ait pas plu.

D'après ce que nous avons trouvé sur notre système, vous avez passé 2 commandes chez nous, le 18 février et le 6 mars. Et vous avez choisi la livraison Chrono relais, ce qui signifie la livraison à un relais pick-up Chronopost près de chez vous.

En ce qui concerne la livraison, nous faisons aussi la livraison à domicile. Pour cela, il suffit de choisir le mode de livraison expresse au moment de votre commande. Et les frais de livraison sont un peu plus élevés que livraison chrono relais.

Vous trouverez toutes les informations sur les modes de livraison au lien suivant : https://acemartmall.com/blogs/infos/%EC%A7%80%EC%97%AD%EB%B3%84%EB%B0%B0%EC%86%A1%EC%95%88%EB%82%B4

Si jamais vous rencontrez une difficulté ou constatez un problème au moment de passer votre commande, n'hésitez pas à nous le faire parvenir.

Nous sommes entièrement à votre disposition.


Cordialement,
l’Équipe Acemartmall.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très efficace

J'ai trouvé des produits que je ne trouvais pas sur d'autres sites spécialisés, ils ont été livrés rapidement et à domicile, gratuitement, et de plus, merci pour les petits cadeaux !

2 maart 2023
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Bonjour chère Claire,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience d'achat positive sur notre site web. Nous nous efforçons constamment de fournir à nos clients des produits de qualité et une livraison rapide et pratique. Nous sommes heureux d'entendre que vous avez trouvé des produits qui ont répondu à vos besoins et que vous avez apprécié notre service de livraison gratuit ainsi que les petits cadeaux que nous avons inclus dans votre commande.
Nous sommes une entreprise qui se soucie profondément de nos clients et nous apprécions grandement votre avis. Nous nous engageons à continuer à fournir des produits de qualité supérieure, un service de livraison rapide et fiable, ainsi qu'une expérience d'achat agréable pour tous nos clients.
Nous espérons que vous continuerez à magasiner avec nous à l'avenir et nous sommes toujours là pour vous aider si vous avez des questions ou des préoccupations.
Merci de votre confiance et de votre fidélité.
Cordialement,
l’Équipe Acemartmall.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

confirmation de commande rapide

confirmation de commande rapide, livraison rapide, et les produits frais

5 maart 2023
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Bonjour chère Nayoung,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre service de commande et de livraison. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre expérience d'achat sur notre site. Chez Acemartmall, nous nous efforçons constamment d'offrir à nos clients un service rapide et fiable, ainsi que des produits frais de la plus haute qualité. Nous sommes donc heureux de constater que nous avons réussi à répondre à vos attentes.
Nous espérons que vous continuerez à profiter de nos produits et de nos services à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations.
Cordialement,
l’Équipe Acemartmall.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

AceMart au top

Très réactif ils n'avaient plus un des légumes que j'avais commander et m'ont appelé directement pour me prévenir et savoir si je voulais le remplacer par quelque chose d'équivalent. Très rapide et bien emballé et des produits de qualite

15 februari 2023
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Cher(e) Leyser Nathalie,
Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait(e) de votre commande chez Acemartmall et que notre équipe a pu répondre à vos besoins de manière efficace. Nous sommes fiers de fournir à nos clients des produits de qualité et un service clientèle de premier ordre, donc votre commentaire positif est très apprécié.
Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits et notre service à l'avenir. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment.
Merci encore pour votre soutien et votre confiance.
Cordialement,
L'équipe Acemartmall.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beaucoup de choix et lBeaucoup de choix et livraison très rapide.ivraison très…

Beaucoup de choix et livraison très rapide.

5 februari 2023
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Cher Jérémy LECARPENTIER,
Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre retour positif sur notre entreprise. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la variété de nos produits et notre service de livraison rapide. Chez Acemartmall, nous sommes engagés à offrir une expérience client exceptionnelle, et vos commentaires nous encouragent à continuer à améliorer nos services.
Nous espérons que vous continuerez à profiter de nos produits et de notre service à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires.
Cordialement,
L'équipe Acemartmall.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Déçu du panier

Déçu du panier
Prix des produits exorbitants

2 februari 2023
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Bonjour chère cliente et cher client,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre entreprise.

Nous sommes désolés d'entendre que vous n'êtes pas satisfait des prix de nos produits coréens et japonais.

Permettez-nous de vous expliquer les raisons derrière les prix de nos produits. Nos produits sont importés directement de Corée et du Japon, et le coût d'importation de ces articles peut être assez élevé. De plus, nous veillons à trouver des produits de haute qualité qui répondent aux normes des pays d'origine et de la France.

Nous comprenons que nos prix ne sont peut-être pas les plus bas, mais nous pensons que la qualité de nos produits et l'authenticité de l'expérience culturelle qu'ils offrent valent l'investissement. Nous offrons également régulièrement des promotions et des remises pour rendre nos produits plus accessibles à nos clients.

Nous voulons nous excuser pour tout inconvénient que cela pourrait avoir causé et voulons vous assurez que nous cherchons toujours des moyens d'améliorer nos services et d'offrir plus de valeur à nos clients.

Encore une fois, merci pour votre commentaire. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter.

Bien cordialement,
L'équipe Acemartmall.

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