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J'ai pu acheter des produits impossible à trouver dans des boutiques spécialisées. Je suis donc ravie ! Les prix sont corrects, la diversité des produits est très appréciable et pouvoir acheter tous... Toon meer

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Commande passée le mardi soir, livrée le vendredi matin ! Produits bien protégés dans un colis très bien emballé (c'était même un peu compliqué à ouvrir avec tout le scotch qu'il y avait, mais les p... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Achat en ligne de produits alimentaires coreen asiatique. Très grand choix .Ce que j aime chez acemartmall c est qu il y a bien la description des produits avec les détails pour expliquer l utilisati... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'ai commandé le 25 juin au soir et j'ai pu récupérer ma commande en point relais le 28 juin ! Franchement hyper rapide, le colis était super bien emballé et les articles bien protégés, les dates de p... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Koreaanse kruidenierswinkel
  2. Aziatische toko
  3. Japanse kruidenierswinkel

Geschreven door het bedrijf

L’excellence de l’épicerie coréenne et japonaise à votre porte. Basé à Paris, ACEMARTmall est votre partenaire de confiance pour découvrir et savourer le meilleur de la gastronomie coréenne et japonaise. Nous sélectionnons pour vous une large gamme de produits authentiques, des ingrédients essentiels aux dernières tendances culinaires de Séoul et Tokyo. Livraison express et sécurisée : Chaque colis est préparé avec un soin méticuleux pour garantir que vos produits arrivent en parfait état, où que vous soyez. Une sélection premium : Riz de qualité, sauces authentiques, snacks iconiques et bien plus encore. Nous apportons les saveurs de l'Asie directement dans votre cuisine.


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

468 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Emballage Parfait

Emballage Parfait. Livraison rapide et correct.

5 november 2023
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Antwoord van acemartmall.com

Bonjour chère Jae In Kim,
Merci pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service de préparation de commande rapide et que nos produits ont répondu à vos attentes.
Nous prenons le soin d'emballer chaque commande avec précaution, afin de nous assurer que nos clients reçoivent leurs produits dans les meilleures conditions.
Nous sommes impatients de vous revoir bientôt pour une expérience de shopping encore plus agréable.

Cordialement,

l’Équipe Acemartmall.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très très bien

3 november 2023
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Bonjour Madame Marie Noelle Chene,

Nous vous remercions de votre confiance pour Acemartmall.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat chez nous.

Impatients de vous revoir bientôt.

Cordialement,

l’Équipe Acemartmall.

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Très bon service !

3 november 2023
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Bonjour cher Nicolas,

Nous vous remercions pour votre commentaire positif et sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience d'achat avec nous.
Nous faisons des efforts d'offrir à nos clients des produits de qualité supérieure et un service rapide et efficace.

En espérant vous revoir bientôt !

Cordialement,

l’Équipe Acemartmall.

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Pas de réponse suite à un problème…

Pas de réponse suite à un problème concernant la commande

31 oktober 2023
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Bonjour Chère Kyunghee,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre entreprise. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré d'un problème sur la commande et manque de réponse.
Comme nous avons affiché une annonce sur notre site internet, nous ne travaillons pas aux jours fériés.
C'est pourquoi, nous n'avons pu vérifier votre demande dans la journée de la toussaint. Mais nous avons vous répondu dès que possible pour résordre votre problème de la commande.
Nous travaillons dur pour garantir que nos commandes soient traitées et expédiées le plus rapidement possible tout en maintenant la qualité et la sécurité de nos produits.
Nous souhaitons vous remercier pour votre fidélité en tant que client(e) et espérons que vous continuerez à nous faire confiance pour vos futurs achats.
Nous vous remercions encore une fois pour vos commentaires. Si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,
L'équipe Acemartmall.

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Magasin incontournable

Magasin incontournable !
Service au top !
Livraison en très bon état où on le souhaite.
Parfait

31 oktober 2023
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Bonjour chère Narhalie,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience d'achat avec nous.
Nous faisons des efforts d'offrir à nos clients des produits de qualité supérieure et une livraison rapide et efficace.

En espérant vous revoir bientôt !

Cordialement,

l’Équipe Acemartmall.

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Super rapide et efficace

Ravie de la livraison rapide des produits asiatiques difficile à trouver parfois ailleurs. C'est tellement pratique, dommage que parfois certains produits sont en rupture pendant plusieurs mois. J'ai découvert de nouvelles saveurs et enrichie ma cuisine. Merci

8 oktober 2023
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Cher Laure Ciaponi,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre entreprise. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des produits en rupture de stock.
Nous faisons de notre mieux pour maintenir un inventaire complet de nos produits, mais il peut arriver que certains articles soient temporairement en rupture de stock en raison d'une demande inattendue ou de retards de livraison de nos fournisseurs. Cependant, nous avons mis en place un service de notification de retour en stock pour que les clients puissent être informés dès qu'un produit est disponible à nouveau.
En ce qui concerne notre service de livraison, nous sommes heureux d'apprendre qu'il a été rapide et efficace. Nous travaillons dur pour garantir que nos commandes soient traitées et expédiées le plus rapidement possible tout en maintenant la qualité et la sécurité de nos produits.
Nous comprenons que la disponibilité de certains produits peut être frustrante, mais nous sommes heureux de vous informer que notre service de notification de retour en stock vous permet de savoir quand les produits sont de nouveau disponibles. Le service de notification de stock est disponible via le bouton sur le côté droit de la page du produit en rupture de stock.
Nous souhaitons vous remercier pour votre fidélité en tant que client(e) et espérons que vous continuerez à nous faire confiance pour vos futurs achats.
Nous vous remercions encore une fois pour vos commentaires. Si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,
L'équipe Acemartmall.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

c'est parfait!

6 oktober 2023
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Bonjour chère Youngmi PARK,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience d'achat avec nous.
Nous faisons des efforts d'offrir à nos clients des produits de qualité supérieure et une livraison rapide et efficace.

En espérant vous revoir bientôt !

Cordialement,

l’Équipe Acemartmall.

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Envoi rapide et réactif suite à rupture…

Envoi rapide et réactif suite à rupture de stock mais manque de moyens de contact.

7 oktober 2023
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Bonjour chère Jeong,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous faisons des efforts d'offrir à nos clients des produits de qualité supérieure et une livraison rapide et efficace.

En espérant vous revoir bientôt!

Cordialement,

l’Équipe Acemartmall.

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Rapide et efficace

Je recommande les commandes en ligne, il y a souvent des réductions et t’évite perdre du temps en magasin !
La collecte en magasin s’est très bien passé ✨

2 oktober 2023
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Bonjour chère Maïlys De Souza,
Nous vous remercions de votre commentaire.
Nous partageons chaque commentaire avec notre équipe, qui nous permet d'améliorer notre service.

En espérant vous revoir bientôt.

Cordialement,
l'Équipe Acemartmall.

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Livraison rapide

Parfait comme d’habitude

2 oktober 2023
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Bonjour chère Yeona,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience d'achat avec nous.
Nous faisons des efforts d'offrir à nos clients des produits de qualité supérieure et un service rapide et efficace.
En espérant vous revoir bientôt !
Cordialement,
l’Équipe Acemartmall.

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Des délais de livraison respectés et…

Des délais de livraison respectés et rapides . Ainsi qu’un colis bien emballé et protégé contre éventuels Aléas. Je recommande fortement à ceux qui n’auraient pas de magasin vendant des produits coréens.

10 oktober 2023
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Bonjour chère Léa Moreia,
Nous vous remercions de votre commentaire positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat.

En espérant vous revoir bientôt !

Cordialement,
l’Équipe Acemartmall.

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Jamais déçue :)

Comme à chaque fois, produits bien emballés et protégés.

2 oktober 2023
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Bonjour chère Caroline,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience d'achat avec nous.
Nous faisons des efforts d'offrir à nos clients des produits de qualité supérieure et un service rapide et efficace.
En espérant vous revoir bientôt !
Cordialement,
l’Équipe Acemartmall.

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Livraison rapide

La livraison a été rapide, les produits de bonne qualité ! Merci beaucoup !

1 oktober 2023
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Bonjour chère Melissa,

Nous vous remercions pour votre commentaire positif et sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience d'achat avec nous.
Nous faisons des efforts d'offrir à nos clients des produits de qualité supérieure et une livraison rapide et efficace.

En espérant vous revoir bientôt !

Cordialement,

l’Équipe Acemartmall.

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Tout simplement génial

Tout simplement génial, parfait! Colis impeccable et très bien emballé, juste un peu cher les frais de transport mais sinon je suis vraiment très satisfaite. Merci

5 oktober 2023
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Bonjour chère Séverine,
Merci pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service de préparation de commande rapide et que nos produits ont répondu à vos attentes.
Nous prenons le soin d'emballer chaque commande avec précaution, afin de nous assurer que nos clients reçoivent leurs produits dans les meilleures conditions.
Nous sommes impatients de vous revoir bientôt pour une expérience de shopping encore plus agréable.

Cordialement,

l’Équipe Acemartmall.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

주문 확인부터 배송까지 과정이 모두 친절하고 빨랐습니다

주문 확인부터 배송까지 과정이 모두 친절하고 빨랐습니다. 가격도 착하고 최고예요. 한인마트는 에이스마트만 사용합니다.

4 oktober 2023
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안녕하세요 국선화 고객님,
에이스마트몰을 이용해주셔서 감사드리며 고객님의 긍정적인 후기는 담당 직원들에게 많은 힘이 됩니다.
저희 에이스마트몰 담당 직원들은 고객님께서 주문한 제품들이 최대한 신선한 상태로 댁까지 배송될 수 있도록 항상 노력하고 있으며, 이용해주시는 고객님들께 감사의 의미를 담아 적지 않은 혜택을 마련하려고 합니다.
앞으로도 저희 온라인몰을 이용해주시길 희망하며, 고객님께서 몰을 이용하시기에 최적의 상태를 만들도록 노력하겠습니다.
문의사항이 있으시면 언제든 저희 온라인팀에 연락 부탁드립니다.

감사합니다.

에이스마트몰 담당 올림.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Rapide

J'ai bien aimer, car même en commandant vers 00h38, le lendemain matin j'avais une réponse par rapport à la commande et le sur lendemain elle était là. Ultra rapide j'adore.

3 oktober 2023
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Bonjour chère Océane,
Nous sommes ravis de recevoir un avis positif sur votre expérience d'achat chez Acemartmall. Nous sommes heureux de vous offre bon niveau de service sur la livraison.
Chez Acemartmall, nous prenons le soin d'emballer chaque commande avec précaution, afin de nous assurer que nos clients reçoivent leurs produits dans les meilleures conditions.
Nous sommes ravis que vous recommandiez notre entreprise, et nous espérons que vous continuerez à profiter de nos produits et de nos services à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations.

Cordialement,

l’Équipe Acemartmall.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service parfait

2 oktober 2023
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Bonjour chère Marion,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience d'achat avec nous.
Nous faisons des efforts d'offrir à nos clients des produits de qualité supérieure et un service rapide et efficace.
En espérant vous revoir bientôt !
Cordialement,
l’Équipe Acemartmall.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Colis arriver à temps en bon état

Colis arriver à temps en bon état, je recommanderais sans hesiter

1 oktober 2023
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Bonjour cher Eden,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience d'achat avec nous.
Nous faisons des efforts d'offrir à nos clients des produits de qualité supérieure et un service rapide et efficace.
En espérant vous revoir bientôt !
Cordialement,
l’Équipe Acemartmall.

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Livraison en Corse.

Je suis moyennement content car j’habite en Corse et les produits frais et surgelés que j’ai commandé ne peuvent pas être livrés, je suis conscient que vous n’êtes pas responsable, néanmoins il y a des transporteurs en frais et surgelés pour la Corse tel que Setec, Filac, Perceval-express et d’autres.
Voyez si ils vous permettent de livrer à des prix vous correspondants…
Cordialement.

1 oktober 2023
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Bonjour cher Jean,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous regrettons également que Chrono fresh n'assure pas la livraison vers la Corse.
Nous faisons des efforts que vous magasinez et expérimentez nos produits et service au mieux de vos capacités.
En espérant vous revoir bientôt !
Cordialement,
l’Équipe Acemartmall.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Bonjour chère Valérie,

Nous vous remercions pour votre commentaire positif et sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience d'achat avec nous.
Nous faisons des efforts d'offrir à nos clients des produits de qualité supérieure et un service rapide et efficace.

En espérant vous revoir bientôt !

Cordialement,

l’Équipe Acemartmall.

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