Acer France Reviews 

Très bon , pc , fluide , ergonomique, rapide au démarrage,ainsi que dans fonctionnalités.

J' ai acheté directement sur le site officiel Acer Store le 03/03/2026, un laptop PREDATOR à 2299€
Cet appareil a présenté un défaut de fonctionnement majeur pour la première fois le 31 août 2026 (à savoir l’écran est inutilisable, il s’éteint en devenant gris, lorsque je l’allume sur batterie ou lorsque je débranche le chargeur secteur), je l'ai envoyé à leur demande au centre de réparation ACER .
Malheureusement, malgré cette intervention technique, l'appareil ne fonctionne toujours pas et la même panne persiste. Je suis donc revenu vers ACER pour demander un remplacement ou un remboursement de l’appareil, d’autant plus qu’une nouvelle panne est apparue, le disque D : présente une erreur que je ne peux réparer. ACER m'a répondu que je devais le renvoyer en réparation car pour faire cette demande il faut que la panne persiste plus d’1 mois (c'est faux). Ils m'ont également obligé à faire des vidéos de la panne en plus des photos déjà fournies.
Je l'ai donc envoyé une 2e fois auprès de leur centre de réparation à leur demande le 16/09/2026; Et la panne d’écran est toujours là au 1/10/2026. Avec la panne de disque apparue après le premier envoie en réparation.
Suite à ce 2e envoie j’ai constaté 2 nouveaux problèmes, de son et des messages d'erreur au démarrage. J'ai encore contacté ACER et le cirque continue car ils veulent que je le renvoi une 3e fois en réparation ce jour ( 05/10/2026); avec la protection juridique de ma carte bancaire nous allons trouver une solution amiable ou contentieuse, je vous conseilles de ne jamais acheter auprès d'ACER.

marche tres bien rien a dire

Service après-vente catastrophique. Tablette soi-disant non réparables ? Il propose le remboursement. Le ticket ne leur convient pas car il n'y a pas le nom. Une fois qu'on leur donne avec le nom de ça ne va toujours pas! Puis vous annonce un remboursement dans un délai de 6 semaines. Faut pas exagérer non plus

L’écran est arrivé cassé chez eux suite au transport, j’ai envoyé toutes les preuves comme quoi avant l’envoi il était intact et la raison pour laquelle j’ai renvoyé l’écran c’est parce que je pensais qu’il y avais un pixel de cassé hors que c’était juste une bete qui est entrée dedans. On me dit que le carton est intact donc impossible que ce soit le transport et la je me retrouve avec un écran cassé à l’angle alors qu’il n’y étais pas avant l’envoi

J’ai acheté un nitro5 ryzen 7 rtx 3070. Je suis tous les jours satisfait par ce produit. Très performant pour ce dont j’ai besoin. Et surpris par sa réactivité en tous points. Belles finitions à mon goût. Pour l’entretien et pour le rendre plus performant, l’accessibilité est aisée. J’ai nettoyé ses ventilateurs, changé la pâte thermique et posé un premier disque dur nvme. Je compte lui en poser un 3 eme.
Rapport qualité prix, loin d'être déçu, au contraire.
Il a une belle petite gueule en plus.

long, comflit de paramaitre notament avec la carte reseau et certain jeux, killer... HDR, quand video et encore rien sous win 11, j'ai dû remmettre mon ordi en acer en win10

tout serait pratiquement parfait si ce n'est le manque cruel de la notice d'utilisation en Français de mon produit

Rendu pour réparation et reçu 5 jours plus avec intervention impeccable ....comme neuf. Merci pour votre intervention et votre professionnalisme.

Je découvre la marque Acer et j'y vais pas à pas.

Ordinateur de bonne qualité

le choix important, et la rapidité de la livraison ainsi que sa facilité. La simplicité du montage de l'appareil et une mise en route rapide.

J'utilise depuis peu mon nouvel ordinateur ACER et je trouve qu'il fonctionne bien . A voir à l'usage et dans le temps.

J'ai commandé un acer x1785 sur Acer store
l'expédition a été rapide et sécurisée
le colis est arrivé en excellent état (DHL).
Cela change des autres distributeurs qui confient ces produits sans se soucier des risques encourus pour le produit
merci Acer store

Pc assez bien dans l’ensemble je l’utilise uniquement pour le travail mais il est lent

Suivi catastrophique, l’ordinateur m’est revenu en plus mauvais état qu’à l’orgine, la dalle et l’écran sont pliés alors que je l’ai avait envoyé en parfait état, le clavier et le touch pad ne fonctionne plus j’ai du renvoyer l’ordinateur. J’ai du payer 60 euros de main d’oeuvre alors que mon ordinateur est sous garantie et que je l’ai reçu défectueux alors qu’il était neuf. Rien ne va

Alor ordinateur envoyer avec ça boîte d origine ordinateur neuf acheter en décembre aucune trace d usure et la je récupère mon ordinateur tout griffer sur le déçus bin je c est pas se qu il font au sav mes je trouve ça inadmissible

Produit de qualité. Conforme à mes attentes.

Prise en charge efficace et rapide

Mise en fonction simple et bon rapport qualité prix