Acqueprofumeria Reviews 

381
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Esperienza con questa azienda superiore alle aspettative: A causa di un disguido ho ricevuto il mio ordine incompleto. Ho contattato l'azienda e il responsabile del servizio clienti si è dimostrato... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo servizio sia per velocità evasione ordine che nel post vendita per assistenza per i disguidi causati dal punto di ritiro del pacco. Davvero professionali e pronti ad intervenire come nel mio... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Do' cinque stelle nonostante un problema iniziale per cui ho ricevuto un pacco sigillato da gls ma contenente vetri rotti ormai ma non credevo cosi' tanto d tagliarmi. Purtroppo essendo una busta de... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Purtroppo sono rimasta delusa dal non aver ricevuto profumi originali. Devo dire però che l’assistenza clienti merita un voto 10 e lode, perché hanno risolto prontamente il problema, rispondendo r... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Parfumerie
  2. Cosmetica winkel

Geschreven door het bedrijf

Acque Profumeria non è il solito negozio online dove trovi semplicemente profumi messi in vetrina con uno sconto accanto. È una profumeria pensata per chi ama davvero le fragranze, per chi cerca profumi originali, selezionati con cura, spesso difficili da trovare, ma vuole acquistarli in modo intelligente, senza pagare necessariamente il prezzo pieno della profumeria tradizionale. Qui trovi grandi marchi, profumi iconici, fragranze raffinate, cosmetici e prodotti beauty scelti per chi vuole qualità, autenticità e convenienza nello stesso acquisto. La differenza sta nella trasparenza. Su Acque Profumeria puoi trovare sia prodotti confezionati regolarmente, sia prodotti “smart”, come profumi senza scatola o tester originali, pensati per chi usa davvero il profumo e non vuole pagare di più solo per un packaging che, nella maggior parte dei casi, finisce nel cassetto o nella spazzatura. Il vantaggio è semplice: stesso piacere, stessa fragranza, stesso prodotto originale, ma a un prezzo più conveniente. È la scelta ideale per chi dice: “Voglio il profumo buono, quello vero, ma voglio spendere meglio.” Acque Profumeria parla a chi non compra solo un flacone, ma un gesto quotidiano. Un profumo da indossare al mattino, una crema da usare nella propria routine, un regalo scelto con attenzione, una fragranza che racconta qualcosa di sé. Ogni acquisto diventa un piccolo lusso accessibile: non ostentato, non forzato, ma intelligente. E poi c’è un altro aspetto importante: Acque Profumeria è una realtà italiana, gestita con attenzione diretta, non un marketplace impersonale dove il cliente è solo un numero. Dietro ogni ordine c’è un lavoro concreto: selezione, preparazione, spedizione, assistenza, cura del dettaglio. Chi acquista qui non cerca solo “il prezzo più basso”. Cerca un posto affidabile dove trovare profumi autentici, offerte vere, descrizioni chiare e una proposta pensata per chi ama la profumeria, ma non vuole sentirsi preso in giro. In poche parole: Acque Profumeria è per chi vuole profumare bene, scegliere meglio e acquistare con più consapevolezza. Non vendiamo solo profumi. Vendiamo il piacere di trovare quello giusto, al prezzo giusto, con la sicurezza di sapere cosa stai comprando.

Il nostro impegno per te

Geschreven door het bedrijf

Originalità e trasparenza prima di tutto
Selezioniamo profumi, cosmetici e prodotti beauty originali, descrivendo sempre in modo chiaro formato, confezione e condizioni del prodotto prima dell’acquisto.
Convenienza intelligente, senza sorprese
Proponiamo anche articoli promo, tester o senza scatola, sempre indicati quando presenti, per offrire un risparmio reale senza rinunciare alla qualità del prodotto.
Assistenza attenta prima e dopo l’ordine
Seguiamo ogni cliente con cura, dalla scelta del prodotto alla spedizione, offrendo supporto in caso di dubbi, richieste o necessità dopo l’acquisto.
Una profumeria online italiana
Acque Profumeria è una realtà italiana nata per offrire un’esperienza d’acquisto più chiara, affidabile e consapevole nel mondo della profumeria online.

La nostra garanzia di trasparenza

Sai sempre cosa acquisti, prima di confermare l’ordine.

Su Acque Profumeria ogni prodotto viene presentato con informazioni chiare su formato, confezione e condizioni di vendita. Quando un articolo è promo, tester o senza scatola, lo indichiamo nella scheda prodotto prima dell’acquisto. Il nostro impegno è offrire profumi, cosmetici e prodotti beauty originali, con prezzi competitivi e assistenza disponibile in caso di dubbi, richieste o necessità dopo l’ordine. Acquistare in modo conveniente non deve significare acquistare alla cieca: per noi la fiducia nasce dalla chiarezza.

Contactgegevens

Profumi originali, scelta intelligente

Fragranze autentiche, prezzi chiari e convenienza reale.

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

381 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 95% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(381)

169 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Azienda seria e affidabile

Azienda seria e affidabile

12 augustus 2025
Logo Acqueprofumeria

Antwoord van Acqueprofumeria

La ringraziamo sinceramente per la sua recensione
Siamo felici che abbia trovato la nostra azienda seria e affidabile: è un riconoscimento importante per noi.
Notiamo che ci ha assegnato 4 stelle: se c’è qualcosa che possiamo fare per meritare la quinta, saremo lieti di ascoltarla. Ogni suggerimento ci aiuta a crescere e migliorare.

A presto su Acque Profumeria

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tutto perfetto!

18 augustus 2025
Logo Acqueprofumeria

Antwoord van Acqueprofumeria

Gentile Cliente,
grazie di cuore per le sue parole!
Siamo felici che tutto sia stato di suo gradimento e che la sua esperienza con noi sia stata perfetta.
Ci auguriamo di rivederla presto su Acque Profumeria – dove la qualità, la convenienza e l’attenzione al cliente sono sempre al primo posto.

Un caro saluto,
Lo Staff di Acque Profumeria

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Vende tester

Vende tester, non lo dice che sono tester

18 augustus 2025
Logo Acqueprofumeria

Antwoord van Acqueprofumeria

Gentile Cliente,

gli articoli Promo sono sempre indicati come profumi senza scatola, sia nelle descrizioni che nella homepage, con sezione dedicata.
Il nostro catalogo offre anche profumi scatolati, ma lei ha scelto consapevolmente la versione Promo a prezzo scontato (oltre il 50% in meno).
La confezione non influisce sulla qualità e la sua assenza riduce anche l’impatto ambientale.
La sua recensione, priva di contatti con l’assistenza o richieste di reso, appare quindi ingiustamente penalizzante.

Acque Profumeria opera sempre con trasparenza e serietà verso i propri clienti, e continuerà a farlo in maniera seria e professionale.

Cordiali saluti,
Lo Staff di Acque Profumeria

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super professionali

Ho avuto un problema con una confezione di prodotto che ho ordinato e sono stati super gentili disponibilità e veloci nel risolvermi il problema

13 augustus 2025
Logo Acqueprofumeria

Antwoord van Acqueprofumeria

Gentile Cliente,

la ringraziamo per le belle parole. Siamo felici di aver risolto rapidamente il problema e di averle garantito l’assistenza che merita. La soddisfazione dei nostri clienti è sempre la nostra priorità.
Ci auguriamo di riaverla ancora tra i nostri graditi clienti soddisfatti.

Un caro saluto,
Lo Staff di Acque Profumeria

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sono molta soddisfatta del profumo

Sono molta soddisfatta del profumo! Avevo problema con la consegna che risultava che ho ricevuto il pacco ma in realtà non era arrivato, ma devo dire che sono stati efficaci e hanno subito contattato l’azienda GLS e hanno risolto il problema, pacco trovato. Consiglio

1 augustus 2025
Logo Acqueprofumeria

Antwoord van Acqueprofumeria

Gentile Cliente,

la ringraziamo per la sua recensione. Siamo felici che il profumo sia stato di suo gradimento e che, nonostante l’inconveniente con la consegna, siamo riusciti a risolvere tempestivamente il problema con GLS.
Il nostro obiettivo è sempre garantire non solo prodotti di qualità, ma anche un’assistenza rapida ed efficace in ogni fase dell’acquisto.

Grazie per la fiducia e per il consiglio ai futuri clienti.

Un cordiale saluto,
Lo Staff di Acque Profumeria

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La ripeterò’ sucuramente

Consegna velocissima, merce in perfette condizioni..prezzo veramente buono, sono soddisfatta, grazie

11 augustus 2025
Logo Acqueprofumeria

Antwoord van Acqueprofumeria

Grazie a lei per la splendida recensione! 🌸
Siamo felici che abbia apprezzato la velocità di consegna, le condizioni dei prodotti e il nostro prezzo conveniente. Sapere che la sua esperienza di acquisto è stata positiva è per noi la più grande gratificazione.

A presto su Acque Profumeria ✨

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Prezzo basso, servizio pure.

Aldilà della mancanza delle scatole originali e dei tappi (comunque non segnalato chiaramente), un profumo si è aperto e rovesciato nel cartone.
Ho scritto ma non hanno risposto.
Tra l'altro la durata di un altro profumo acquistato è veramente breve.

11 augustus 2025
Logo Acqueprofumeria

Antwoord van Acqueprofumeria

Grazie per la sua recensione. Ci dispiace per l’inconveniente riscontrato, ma desideriamo precisare che non abbiamo ricevuto alcuna email, nessuna telefonata ai nostri due numeri né messaggi su WhatsApp riferiti al suo ordine. Siamo sempre reperibili e le altre recensioni lo confermano, elogiando proprio la disponibilità del nostro servizio assistenza.

Per il flacone che si è rovesciato: ci scriva subito indicando numero d’ordine e, se possibile, foto dell’imballo e del prodotto così apriamo la pratica e la assisteremo con una soluzione adeguata nel più breve tempo.

Riguardo a scatole e tappi: la condizione “senza scatola/tappo” è indicata nelle schede prodotto e durante l’acquisto. Se qualcosa non è risultato chiaro, ce ne scusiamo e siamo già al lavoro per rendere l’informazione ancora più evidente.

Sulla durata di un profumo: può variare per diversi fattori indipendenti dal prodotto, tra cui

pH e idratazione della pelle (su pelle secca dura meno);

Temperatura e stagione (caldo/freddo influiscono sulla volatilità);

Zona di applicazione e quantità;

Olfactory fatigue (dopo un po’ il naso si abitua e “non lo sente”, pur essendo percepibile dagli altri).


Siamo qui per aiutarla: ci contatti quando preferisce e risolveremo.
Cordialità,
Acque Profumeria – Assistenza Clienti

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Veloci nella spedizione

Veloci nella spedizione! Prezzi ottimi ! Prodotto arrivato integro,nonostante fosse delicato!

11 augustus 2025
Logo Acqueprofumeria

Antwoord van Acqueprofumeria

Grazie a lei per la splendida recensione! 🌸
Siamo felici che abbia apprezzato la velocità di consegna, le condizioni dei prodotti e il nostro prezzo conveniente. Sapere che la sua esperienza di acquisto è stata positiva è per noi la più grande gratificazione.

A presto su Acque Profumeria ✨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tutto top molto veloci

Tutto top
L addetto a cui ho chiesto delle informazioni molto cordiale e disponibile.
Eccellente

6 augustus 2025
Logo Acqueprofumeria

Antwoord van Acqueprofumeria

Grazie di cuore per le sue parole! 💐
Siamo felici di sapere che abbia apprezzato la nostra velocità, la disponibilità, la cordialità del nostro staff, e la qualità dei nostri prodotti.
La soddisfazione dei clienti è ciò che ci motiva ogni giorno a dare il massimo.

A presto su Acque Profumeria!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Si può fare meglio.

Salve, va bene che non ci sia lo scatolo della confezione come specificato negli annunci, ma almeno il tappo ci deve essere perchè questo non viene evidenziato. Comunque nel complesso può andare.

5 augustus 2025
Logo Acqueprofumeria

Antwoord van Acqueprofumeria

Grazie per questa recensione,
ci dispiace molto leggere un punteggio così basso e desideriamo chiarire un punto importante: in molti articoli promo o di campionatura, il tappo (copri diffusore) non viene fornito direttamente dalla casa madre. Non avremmo alcun motivo per non includerlo e, di fatto, non avremmo proprio che farne.

Penalizzarci così duramente per un aspetto che non dipende da noi, soprattutto a fronte dell’ottimo servizio e del notevole risparmio che offriamo, ci sembra un po’ eccessivo. Il nostro impegno è sempre quello di garantire prodotti autentici, prezzi vantaggiosi e massima trasparenza: siamo a disposizione per ogni chiarimento, anche prima dell’acquisto, proprio per evitare incomprensioni e, altresì, disponibili qualora vorrà contattarci per un chiarimento, o per un reso.
AGGIORNAMENTO:
La ringraziamo sinceramente per aver aggiornato la sua valutazione 🙏.
È un vero piacere riscontrare ancora persone corrette, qualità purtroppo sempre più rara nel web.

Prendiamo nota del suo suggerimento riguardo al tappo e ci impegneremo a rendere l’informazione ancora più chiara nelle descrizioni, così da evitare possibili fraintendimenti.

Siamo felici che, nel complesso, la sua esperienza sia stata positiva e restiamo a disposizione per offrirle sempre il miglior servizio possibile.

Cordiali saluti,
Acque Profumeria

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Acqueprofumeria

Antwoord van Acqueprofumeria

Gentile cliente,
la ringraziamo di cuore per la sua eccellente valutazione.
Per noi la soddisfazione del cliente è sempre al primo posto e ed il suo apprezzamento ci riempie di gioia ed orgoglio.
Sapere che la nostra dedizione si traduce in clienti felici è la ricompensa più grande per il nostro lavoro che quotidianamente cerchiamo di svolgere al meglio, grazie.
A presto,
Il Team di Acque Profumeria.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Il profumo originale è stato acquistato…

Il profumo originale è stato acquistato ad un prezzo molto scontato.
Pur non essendo nella scatola originale, il profumo era perfettamente imballato.
L'ordine è arrivato dopo pochi giorni.
Cortesia e disponibilità del proprietario.
Rifarò sicuramente acquisti.
Ottima esperienza.

4 augustus 2025
Logo Acqueprofumeria

Antwoord van Acqueprofumeria

Grazie di cuore per le sue splendide parole!
Siamo felici che abbia apprezzato il nostro imballaggio accurato, la velocità di consegna e la nostra disponibilità. Offrire qualità e convenienza è la nostra priorità, e sapere che rifarà acquisti con noi è la miglior soddisfazione possibile.

A presto su Acque Profumeria!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo prezzo. Nulla da dire

Profumo arrivato praticamente il giorno dopo, avendo letto le recensioni sul sito, mi aspettavo già l'assenza della confezione, ma il prezzo era fin troppo vantaggioso, avevo già avvisato mia madre che ha ricevuto il regalo ed è rimasta contenta. Anche se senza confezione, era incartato così bene che difficilmente avrebbe potuto rompersi durante il viaggio.

4 augustus 2025
Logo Acqueprofumeria

Antwoord van Acqueprofumeria

Gentile Gaetano,
la ringraziamo di cuore per la sua splendida recensione.
Per noi la soddisfazione del cliente è sempre al primo posto e leggere le sue parole ci riempie di gioia ed orgoglio.
Sapere che la nostra dedizione si traduce in clienti felici è la ricompensa più grande per il nostro lavoro che quotidianamente cerchiamo di svolgere al meglio, grazie.
A presto,
Il Team di Acque Profumeria.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prodotto arrivato integro e puntuale

Puntualità e cortesia.

4 augustus 2025
Logo Acqueprofumeria

Antwoord van Acqueprofumeria

Gentile Fernanda,
la ringraziamo di cuore per la sua recensione.
Per noi la soddisfazione del cliente è sempre al primo posto e leggere le sue parole ci riempie di gioia ed orgoglio.
Sapere che la nostra dedizione si traduce in clienti felici è la ricompensa più grande per il nostro lavoro che quotidianamente cerchiamo di svolgere al meglio, grazie.
A presto,
Il Team di Acque Profumeria.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Venditore serio ed affidabile

Venditore serio ed affidabile, consigliato!

4 augustus 2025
Logo Acqueprofumeria

Antwoord van Acqueprofumeria

Gentile Fabio,
la ringraziamo di cuore per la sua splendida recensione.
Per noi la soddisfazione del cliente è sempre al primo posto e leggere le sue parole ci riempie di gioia ed orgoglio.
Sapere che la nostra dedizione si traduce in clienti felici è la ricompensa più grande per il nostro lavoro che quotidianamente cerchiamo di svolgere al meglio, grazie.
A presto,
Il Team di Acque Profumeria.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fard deborah

Non riuscivo più a trovare, nei negozi di zona, un Fard della Deborah con cui mi trovo molto bene. Su questo sito invece ho avuto il prodotto velocemente e con un giusto prezzo. Esperienza molto positiva.

4 augustus 2025
Logo Acqueprofumeria

Antwoord van Acqueprofumeria

Gentile Rosa,
la ringraziamo di cuore per la sua splendida recensione.
Per noi la soddisfazione del cliente è sempre al primo posto e leggere le sue parole ci riempie di gioia ed orgoglio.
Sapere che la nostra dedizione si traduce in clienti felici è la ricompensa più grande per il nostro lavoro che quotidianamente cerchiamo di svolgere al meglio, grazie.
A presto,
Il Team di Acque Profumeria.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottima profumeria profumi…

Ottima profumeria profumi originali....ottimi prezzi.... servizio clienti impeccabile

21 juli 2025
Logo Acqueprofumeria

Antwoord van Acqueprofumeria

Gentile Massimiliano,
la ringraziamo di cuore per la sua splendida recensione.
Per noi la soddisfazione del cliente è sempre al primo posto e leggere le sue parole ci riempie di gioia ed orgoglio.
Sapere che la nostra dedizione si traduce in clienti felici è la ricompensa più grande per il nostro lavoro che quotidianamente cerchiamo di svolgere al meglio, grazie.
A presto,
Il Team di Acque Profumeria.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Servizio ottimo!

Servizio ottimo!

21 juli 2025
Logo Acqueprofumeria

Antwoord van Acqueprofumeria

Gentile Luciana,
la ringraziamo di cuore per la sua recensione.
Per noi la soddisfazione del cliente è sempre al primo posto e leggere le sue parole ci riempie di gioia ed orgoglio.
Sapere che la nostra dedizione si traduce in clienti felici è la ricompensa più grande per il nostro lavoro che quotidianamente cerchiamo di svolgere al meglio, grazie.
A presto,
Il Team di Acque Profumeria.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Complimenti

Non è la prima volta che compro su questo sito e mi sono trovato sempre bene i profumi che ho comprato sono stati sempre nuovi complimenti consiglio

1 augustus 2025
Logo Acqueprofumeria

Antwoord van Acqueprofumeria

Gentile Marco,
la ringraziamo di cuore per la sua splendida recensione.
Per noi la soddisfazione del cliente è sempre al primo posto e leggere le sue parole ci riempie di gioia ed orgoglio.
Sapere che la nostra dedizione si traduce in clienti felici è la ricompensa più grande per il nostro lavoro che quotidianamente cerchiamo di svolgere al meglio, grazie.
A presto,
Il Team di Acque Profumeria.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo!I prodotti sono arrivati in…

Ottimo!I prodotti sono arrivati in buone condizioni!Grazie,Acqueprofumeria!♡

30 juli 2025
Logo Acqueprofumeria

Antwoord van Acqueprofumeria

Gentile Leonela,
la ringraziamo di cuore per la sua recensione.
Per noi la soddisfazione del cliente è sempre al primo posto e leggere le sue parole ci riempie di gioia ed orgoglio.
Sapere che la nostra dedizione si traduce in clienti felici è la ricompensa più grande per il nostro lavoro che quotidianamente cerchiamo di svolgere al meglio, grazie.
A presto,
Il Team di Acque Profumeria.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer