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17 Rue des Grandes Terres, 92500, Rueil-Malmaison, Frankrijk
3,4
18 reviews
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J'ai fait appel à cette entreprise pour 2 mises à jour de diagnostics ; les résultats ont fortement dégradé ma note DPE par rapport aux précédents résultats et la surface au sol a également diminué.
Audit énergétique fait n'importe comment, il es difficile d'avoir la personne en charge de votre dossier par téléphone, il faut s'armer de patiente et relancer beaucoup de fois
Pour notre "audit" énergétique, ils nous ont facturé 800e. Il a été réaliser en à peine 20min sur place et envoyé dans la demi heure. ils ont simplement récupéré notre ancien DPE (peu précis) contenant des erreurs et n'ont même pas pris la peine de les modifiés bien que spécifié à plusieurs reprises. A ce prix là nous avions convenu d'un audit énergétique dans le cadre d'une rénovation entière. Mais cela ne s'est révélé être qu'un simple DPE rempli d'erreur.
De plus, impossible d'avoir un retour du technicien qui n'a pas l'air de comprendre nos demandes. Nous avons été obligé de les appeler tout les jours pendant plusieurs semaines pour qu'ils nous renvoie exactement le même audit.
Une arnaque !! on se retrouve avec un audit avec des scénarios soient infaisables, soient qui sont incohérents avec la situation.
merci a imane de son professionnalisme et sa réactivité et très à l'écoute
Antwoord van Actif Diagnostic
Merci beaucoup !
bonjour;
j'ai fait intervenir la ste actif pour un diagnostic énergétique.
qui a était remarquablement professionnel.
le diagnostic a était fait en donnant toute les explication par l'agent que nous avons trouvé trés professionnel.
notre bien étant class" E en énergie.
nous avons aussi remarqué que cette sté pouvez nous aider.
nous avons donc pris rdv avec un professionnel de la même ste actif diagnostic pour la prime rénov.
nous avons appris que nous avions ce droit.
cette sté nous la bénissons.
toute la rénovation énergétique va être effectuer par la ste actif diagnostique . et nous en somme trés content. nous tenons a remercier la secrétaire,
Imane moundiri que nous avons trouvé très professionnel. qui des le départ a su nous guider,
un accueil formidable.
MERCI
Antwoord van Actif Diagnostic
Merci beaucoup pour cet avis 😍😍
"Je tiens à exprimer ma grande satisfaction à l'égard des services de la société actif diagnostic. Du début à la fin, j'ai été impressionné par leur professionnalisme, leur réactivité et leur expertise. Le diagnostic a été réalisé de manière très méticuleuse et les résultats ont été expliqués de façon claire et compréhensible. L'équipe a fait preuve d'une grande courtoisie et d'un sens aigu du détail, ce qui m'a vraiment rassuré. Je recommande vivement Actif Diagnostic à quiconque a besoin de services de diagnostic immobilier de qualité."
Antwoord van Actif Diagnostic
Merci beaucoup de votre confiance 😍😍
Bonjour
je recommande vivement ACTIF Diagnostic pour leur
accueil téléphonique aussi leur expert
leur prix est très compétitive
Rdv et report de DDT en time .....
Antwoord van Actif Diagnostic
Perfect, heureux de lire telle efficacité, à votre dispo pour la suite et Merci beaucoup pour votre confiance 😍😍
Antwoord van Actif Diagnostic
Merci pour votre confiance 😊
Besoin d'un diagnostic urgent, j'ai pu obtenir un Rdv très rapidement. Service commercial très efficace ; devis en ligne, confirmation du Rdv, confirmation devis validé.
Diagnostiqueur très professionnel. J’ai senti de suite son expertise et sa compétence au vu des questions posées.
J’ai obtenu pendant le week end les résultats pour un diagnostic réalisé le vendredi. Le délai a été tenu. De plus, le système de paiement en ligne m’a permis d’y accéder très rapidement.
Je recommande vivement cette société.
Antwoord van Actif Diagnostic
Le plus dur pour nous est de se faire connaître de nos futurs clients, le reste on sait faire ! Merci beaucoup pour votre confiance 😍😍
Entreprise très fiable, service très professionnel, délais au top, suivi du backoffice très efficace. A recommander sans réserve.
Antwoord van Actif Diagnostic
oh la la ! Merci beaucoup pour votre confiance 😍😍 on fera notre maximum pour honorer avec excellence votre recommandation !
Le diagnostiqueur était très professionnel et très sympa
Je vous le recommande
Antwoord van Actif Diagnostic
Merci beaucoup 😊
Personne très professionnelle très à l'écoute du client et prends le temps de donner des explications aux diverses questions .
Très bonne expérience.
Antwoord van Actif Diagnostic
Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire votre ressentie !
Mme moundiri est une personne très sympathique et professionnelle et à l'écoute merci beaucoup
Antwoord van Actif Diagnostic
Merci beaucoup madame, Imane vous remercie pour ce commentaire !
Antwoord van Actif Diagnostic
Efficace ! Merci beaucoup monsieur pour votre confiance !
RDV Rapide le diagnostiqueur était Ponctuel , professionnel et agréable
Ravis de cette expérience avec vous
Et tarifs très raisonnable !!!
Je n’hésiterai pas à faire appel à vos services et vous conseiller autour de moi
Merci encore
Antwoord van Actif Diagnostic
Oui nous sommes très très très, très concurrentiel et cela sans négliger la qualité ! Merci pour votre confiance !
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