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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oublier jamais de vérifier les avis avant chaque achats j’ai payé des bandes blanchissantes par le biais d’une influenceuse et j’ai bien reçu le colis mais il était vide ☠️

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Vraiment déçu, jai acheté le dentifrice purple color corrector le tube est à moitié vide ! C'est vraiment de l'arnaque vu le prix que ça coûte !!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

⚠️ fraude à la carte !!! ⚠️ J'ai moi aussi succombé 1x au discours d'une influence et fait 1 achat 1x pour tester. Tout c'est bien passé, colis reçu jusqu'ici tout va bien. Sauf qu'ils ont enregist... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J’ai bien reçu les produits : poudre de blanchiment + dentifrice + mousse blanchissante + sérum blanchissant + bandes de blanchiment TOUS les produits sont des pépites c’est incroyable ça enlève les t... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,8

Slecht

TrustScore 2 uit 5

63 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Vraiment déçu

Vraiment déçu, jai acheté le dentifrice purple color corrector le tube est à moitié vide ! C'est vraiment de l'arnaque vu le prix que ça coûte !!

20 januari 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oublier jamais de vérifier les avis…

Oublier jamais de vérifier les avis avant chaque achats j’ai payé des bandes blanchissantes par le biais d’une influenceuse et j’ai bien reçu le colis mais il était vide ☠️

16 januari 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Je n'ai jamais reçu ma commande

Je n'ai jamais reçu ma commande, ils ont nié en boucle et n'ont rien fait pour me dédommager, Dieu merci je l'avais réalisé via PAYPALL et j'ai pu ouvrir un litige. Ne payez jamais avec votre carte. Au moins j'ai éviter de m'abimer les dents vue la compo....

28 november 2025
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Très déçue par la composition du…

Très déçue par la composition du produit blanchissant violet. Je l’ai commandé car c’était écrit « 100% naturel ».
Et la liste des composants sur le site n’est pas la même que celle sur l’emballage du produit. Dommage de mentir autant en 2025.
Le produit contient du phénoxy éthanol un perturbateur endocrinien très dangereux même à faible dose. Il contient aussi de l’huile essentielle ce qui est très toxique pour un fœtus.
Je suis enceinte et j’avais choisi ce produit car indiqué comme « sûr » du coup c’est faux et je ne peux pas m’en servir. 45/100 sur Yuka c’est pour dire… Médiocre!!!!

15 november 2025
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Service client déplorable

Service client déplorable.

Aucune honnêteté. J’ai demandé à retourner un colis et exprimé mon mécontentement sur une chose (j’accepte que j’ai fait l’erreur par manque de compréhension de l’offre en cours) mais leurs réponses sans commentaires encore pire le temps qu’ils prennent. Je dois relancer mainte et mainte fois.
Quand je demande à faire le retour dans plusieurs mail, ils zappent cette partie (je n’avais même pas ouvert le colis) et relance en disant qu’ils ont pas répondu à ma question. puis on me réponds « Malheureusement, nous n'acceptons aucun retour pour question d'hygiène et de sécurité ». J’avais pourtant bien vérifié les politique de remboursement avant ma commande et avant d’écrire mon mail. Je leur ai envoyé la preuve qu’on a bien le droit à un remboursement et plus de sons à l’image après une semaine 0 réponses.

Par contre je ne peux encore rien dire sur les produits étant donné que je ne les ai pas encore testé. Je ne remets donc pas en cause leurs efficacité car je ne peux pas me permettre cela.

9 oktober 2025
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Je paye la livraison à domicile et on…

Je paye la livraison à domicile et on envoie mon colis dans un point relais ! Un point relais difficile à trouver soit dit en passant et quand j’envoie un mail pour leur faire part de mon mécontentement aucune réponse.

Pas pro du tout

15 juli 2025
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Ce produit est juste éphémère le temps…

Ce produit est juste éphémère le temps d'un sourire, n'apporte rien voir même peut être nocif.
De plus je suis persuadé que le contenant de contient pas vraiment les 100ml indiqué.
Si une enquête peut être menée dans ce sens svp
Bref restons sur ce qui marche bien Email Diamant, Denivit, une bonne hygiène dentaire et tout se passera bien. Il va de soit que ne recommande pas du tout Smil addict

18 juni 2025
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SCAM

I ordered the "extreme blancheur Bubbelgum package" that contains the charcoal strips, the fluoride paste, the brush and the whitening powder. A total of €119. I fortunatly had the chance to get %70 off from a discount code so when i ordered i payed €50 in total for the product + delivery. I have waited a week and suddenly the day of delivery when i checked online it was written that my package has already been delivered, yet NO ONE rang the bell nor did they knock on the door, ive taken a whole day free from work to be able to get this package correctly but the Parcel desided that dropping my package on the street was easier than delivering it. I order products every week and never have I experienced something like this before. i even mailed smile addict a few times and nobody is willing to help, nor take the time to read or reply my messages.
1 suggestion
NEVER EVER EVER ORDER FROM HERE IF YOU DONT WANT TO LOOSE UR MONEY ON NOTHING!

15 mei 2025
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L’effet blancheur ne dure pas

L’effet blancheur ne dure pas. Les dents sont encore plus jaune au final. Pour avoir échanger avec le service client bande d’escroc sans scrupule en plus de ça. Vive le drop shopping

23 maart 2025
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Déçu

Déçu.
2 mois après avoir commander 2 boxe. Je demande un remboursement intégral. Il se permette de m’envoyer mon colis 2 mois après, individuellement sans coffret.
Les produits commander v34 ne sont pas reçu mais remplacer par un autre produit.
Donc j’achète 6produits et uniquement 4 sont ce dont j’ai commander. Ils m’ont offert 2 cadeaux ridicule qui ne sont même pas dans la game souhaiter et malgré ça, maintenant quand je parle de remboursement il accepte mais là retour et à mes frais.

Des voleurs peu professionnels.
Je ne commanderais plus jamais chez eux.

Pub mensongère, on te vend un produit et tu en reçois un différent. Du jamais vu !!

19 maart 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

C’est des voleurs un conseille…

C’est des voleurs un conseille n’acheter aucun produit de chez eux ! J’ai passé une commande chez SmileAddict Le 18 décembre, j’ai commandé (numéro 48412), mais la livraison a été un cauchemar. D’abord, le colis a été envoyé à une adresse erronée. J’ai immédiatement signalé l’erreur et fourni la bonne adresse, mais malgré cela, le colis a une nouvelle fois été renvoyé au mauvais endroit.
Pire encore, le service après vente affirme que j’ai récupéré le colis avec ma carte d’identité, ce qui est totalement faux ! L’adresse de livraison est à 500 km de chez moi, et je n’ai jamais présenté ma pièce d’identité.
J’ai un enregistrement d’appel avec le livreur où je lui explique clairement que ce n’est pas mon adresse. Il m’a répondu qu’il ne pouvait rien faire, car le colis avait été déposé dans un point relais. J’ai également des échanges écrits avec leurs service, qui confirment que j’avais bien signalé le changement d’adresse. Pourtant, à cause de leur erreur, le colis a été réexpédié au mauvais endroit.

Et pour couronner le tout… plus personne ne répond à mes messages !

18 december 2024
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Promouvoir vos articles en passant par…

Promouvoir vos articles en passant par les influvoleurs c’est bien beau en revanche quand on parle d’un code promotionnel avec une offre attractive et qu’on se retrouve par devoir payer un « abonnement » de trois mois qu’on ne peut résilier bien évidement. Tout ce que j’ai à dire c’est faite attention, les produits sont bien mais le côté abonnement dissimulé je suis moins fan. Quand vous commander on vous prélèvera chaque mois pour recevoir des produits automatiquement sans votre consentement

1 februari 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Honteux

J’ai commander le sérum blancheur , j’ai reçu la mousse forcément j’ai ouvert le colis avant de m’en apercevoir , je n’ai pas utiliser le produit ils ne veulent ni me rembourser ni échanger

31 januari 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

GROSSE ARNAQUE PUBLICITÉ MENSONGÈRE

Commande reçue ce jour et réellement déçue. Une belle arnaque. J'ai utilisé les deux sérums différents soi-disant blanchissant à deux reprises chacun et aucune nuance de blanchiment rien du tout ! Très en colère de m'être fait avoir
40€ dépensé pour rien !
J'attends de réels explications de votre part Smile Addict !
J'aurais dû regarder les avis sur TripAdvisor avant ma commande ce qui m'aurait dissuadé de le faire vu des Avis tous négatifs !
Commande #55232
😡🤬🤬

21 januari 2025
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