Madame Anaïs FACON est une excellente pédicure. En peu de fois l'état de mes pieds et de mes ongles de doigts de pieds s'est considérablement amélioré et elle a réussi avec un seul traitement à me déb... Toon meer
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Je recommande ! Les gigoteuses Aden et Anais nous les utilisons en été car elles sont ultra légères, douces et facile pour faire dormir notre petit bébé. Un peu déçue qu'il n'y ai plus de TOG 0.5... Toon meer
Truly a fabulous brand. Beautiful designs, sleek packaging, fast shipping. A friend recommended this brand to me when I got pregnant 7months ago and I have already ordered three times from them!! Abso... Toon meer
J’ai acheté 2 turbulettes pour mes jumeaux de 3 mois, or la fermeture éclair est montée à l’envers, du haut vers le bas, ce qui fait qu’il faut pousser la tête du bébé pour enclencher les deux parti... Toon meer
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aden + anais est la marque originale de basiques en mousseline axés sur le design et destinés à procurer style, confort et polyvalence à maman et à bébé. Créée par une maman australienne déterminée, aden + anais a fait découvrir les bienfaits de la mousseline au monde entier, et a gagné la confiance des parents en proposant des produits de qualité intelligemment conçus pour aller au-delà des attentes.Grâce à notre détermination à créer des produits qui allient style et polyvalence sans compromis sur la qualité et le confort,nous sommes, depuis plus de dix ans, La marque de référence. conçue pour bébé + pensée pour vous
Contactgegevens
The Light Bulb Studio 316, SW18 4GQ, London, Verenigd Koninkrijk
- +44 (0) 203 735 7569
- europehelp@adenandanais.com
- adenandanais.fr
Madame Anaïs FACON est une excellente…
Madame Anaïs FACON est une excellente pédicure. En peu de fois l'état de mes pieds et de mes ongles de doigts de pieds s'est considérablement amélioré et elle a réussi avec un seul traitement à me débarrasser d'une verrue. Elle m'a conseillé une bonne crème très adaptée à mon cas. Elle est de plus toujours très à l'écoute et très sympathique. Gérard Bohler
Commande incomplète
Je n'ai pas reçu la totalité de mes articles qui étaient prévus dans ma commande or celle-ci a bien été débité entièrement...
Commande non expédiée et service client absent
Commande passée le 15 août. Aucune nouvelle de l’expédition. J’écris un message au service client le 27 août. Aucune réponse. J’attends l’expédition de mon colis depuis plus de 15 jours et le service client ne répond pas. Je ne suis pas satisfaite du tout de ce site internet que je ne recommande pas.
Aucune nouvelle de ma commande après presque 15 jours…
Ayant passer commande le 30 mai pour une turbulette d’été, je n’ai à ce jour toujours pas de suivi de ma commande par mail.
Je ne sais donc pas où en est ma commande alors qu’elle a était débiter sur mon compte dès la commande passer…
J’essaye de joindre le numéro de téléphone +44 (0) 203 735 7569 mais le numéro n’est plus attribué et sur leurs adresse mail ils ne répondent à aucuns de mes messages.
J’aimerais recevoir ma commande dans les prochains jours ou me faire rembourser au plus tôt!
Commande passée il y a 7 jours
Commande bien reçue. Après les avoir contacté par mail pour savoir où en était ma commande, mon colis a pu très vite arriver. Très bonne qualité, merci.
Doudou !
Une amie nous a offert un lange à la naissance de notre fille. Il est devenu son doudou et a partagé ses nuits depuis maintenant 6 ans ! Son état ne lui permet pas de continuer cette belle amitié mais merci Aden + Anaïs pour cette belle histoire !
J'ai passé ma commande le 8 novembre
J'ai passé ma commande le 8 novembre, je n'ai aucune nouvelle de la livraison ... c'est un cadeau pour le 18 novembre et je suis très déçue par le manque de fiabilité des informations...

Antwoord van aden + anais
Couverture conforme mais livraison inadmissible
Couverture conforme à la description. Très jolie.
Par contre, la livraison par transporteur GLS a été une catastrophe.Dommage que votre site ne permet pas de choisir le mode de livraison.
J'ai demandé à GLS une livraison à date fixe pour remise en mains propres, ils ne sont jamais passés.
Puis, ils sont passés le lendemain (j'etais au travail bien-sûr), et ont remis le colis à des voisins. J'avais bien indiqué que je ne voulais qu'un remise en mains propres et ai dit non au livreur pour un dépôt chez le voisin. Impossible donc de vérifier l'état du colis.
Je ne repasserais pas par GLS, non fiable.
Dommage.
Heureusement, service client très réactif. Merci.

Antwoord van aden + anais
Mon bébé n’aime que les langes A&A !!
Tapis d'eveil
J'ai acheté un tapis d'éveil il y a plusieurs mois et avec l'expérience, j'en suis déçue, il n'arrête pas de peluche, du coup bébé en a plein les mains, il risque de mettre ce coton en bouche et l'avaler. Les scratchs qui tiennent les arceaux en bois se détache dès que bébé appuie un peu dessus avec son pied. Par ailleurs je trouve dommage pour un tapis d'éveil qu'on ne puisse pas le laver à chaud sachant tout ce qu'un bébé peut faire dessus (régurgitation, bave...)
Colis reçu rapidement et confirmé à la…
Colis reçu rapidement et confirmé à la commande
What we ordered and right on time
Commande incomplète et communication tardive
Articles commandés non reçus car plus de stock… très décevant, surtout que ce sont les essentiels de naissance et que l’information n’est communiquée qu’1 semaine après avoir passé la commande… je ne pense pas passer à commande à nouveau directement chez vous.
I haven’t received my order yet
I haven’t received my order yet. It’s been more than a week.

Antwoord van aden + anais
Vous me parlez d’expérience sans même…
Vous me parlez d’expérience sans même avoir reçu la commande , aucun moyen de savoir si la commande a été expédié !

Antwoord van aden + anais
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