Schlimmster Kundenservice alles Zeiten. Habe eine Lieferung die in zwei Paketen ankam in zwei Retouren zurück geschickt. Erst wurden sie falsch erfasst und es blieb ein Saldo von 20€ auf Klarna. Nach... Toon meer
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Lees wat reviewers zeggen
Sie können nicht mal eine Adresse auf ein Paket richtig schreiben. Meine Bestellung wurde zurückgeschickt niemand konnte was ändern oder machen, sie können es nicht einmal wieder versenden weil das ni... Toon meer
Katastrophales Pack. Bestellungen im Online Shop nicht möglich, keine Weiterleitung zur Zahlungsseite. Website bleibt bei Eingabe der Kontaktdaten stehen und es tut sich nichts mehr. 3x Kontakt mi... Toon meer
Absolut enttäuschend! Die Qualität von Adidas ist nur noch unterirdisch. Kaum gekauft, und schon nach nicht einmal einem Monat löst sich die Sohle, das Material reißt ein und die Schuhe sehen aus, als... Toon meer
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600€ für B-ware ausgegeben
Schuhe defekt geliefert- als Sorry bietet Kundenservice 20% GS (Newsletter) an.
Super Abwicklung trotz Reklamation
Ridiculous customer service, never buying adidas again
I ordered a pair of shoes in August which was never delivered to me due to an adidas / post office error. I submitted a claim to adidas and they only replied to my 4th e-mail. After several weeks of discussion they confirmed that my refund had been been submitted on 10th September and I can expect it in 14 business days maximum. 14 business days have passed and my money hasn't arrived and they're ignoring all my e-mails (3 at the moment) again. Never buying adidas again.
Bad quality
For sneakers that cost 100 eur, the quality is just bad. Definitely not worth the money.
Schlimmste Online-Shop Erfahrung
Schlimmste Online-Shop Erfahrung. 2x das falsche Produkt bekommen. Retoure zwar Problemlos aber als ich das Paket zum 2. Mal bekam war immer noch der falsche Artikel (falsches Schuhmodel) drin. Auf dem Schuhkarton stand zwar die Richtige Artikelnummer drauf, doch ein komplett anderes Modell war darin. Hab bei der Retoure auch angemerkt das der falsche Artikel im Karton ist aber nochmal genau den selben bekommen. Es wurde auch kein Gutschein für die Umstände angeboten.
Danke für gar nichts.
Adidas macht sein eigenes ding werend…
Adidas macht sein eigenes ding werend corona zeit-trotz totaler maskenbefreiung und vorzeigen des attests lassen sie dich nicht ohne maske rein,man muss ffp2,ffp3 oder mns haben ganz ohne geht nicht.parkplatz immer voll,kaos.hatte früher gute preise und gute wahre mit der zeit sind das keine outlet preise mehr.im handel eng und alles irgendwie aufgestapelt.personal freundlich.
Abbuchung ohne getätigte Bestellung
Abbuchung ohne Bestellung! Beim Versuch der Bestellung gab es wohl Probleme mit dem Online-hop-System, sie konnte warum auch immer nicht aufgegeben werden und deshalb unsererseits auch abgebrochen.
Ebenfalls wurde uns weder eine Rechnung, noch eine Bestellbestätigung per Mail oder gar Ware gesendet. Einfach nichts. Trotzdem wurden knapp 300€ von der Kreditkarte abgebucht.
De facto, wir haben nichts bestellt, trotzdem wurde die Karte von Adidas Outlet Klagenfurt GmbH belastet. Adidas ist nicht bereits das Geld zurück zu erstatten, auf eine Problemlösung Ihrerseits wartet man vergeblich. Kann passieren, eine Entschuldigung und eine Rückerstattung des Betrages wäre absolut akzeptabel gewesen.
Vom Kundensupport wurde uns mitgeteilt das hier von Seiten Adidas nichts unternommen werden udn empfohlen eine Anzeige zu tätigen und mit der Bestätigung der Polizei die Kreditkartenfirma zu kontaktieren um so eventuell das Geld zurück zu bekommen.
Vielen Dank für Ihr Serice, viel Aufwand für nichts! Wir werden definitiv keine Produkte mehr von Adidas erwerben.
Eine absolute Frechheit, so ein Verhalten habe ich noch von keiner seriösen Firma (Online-Shop) erlebt und vor allem von so einer renommierten wie Adidas hätte ich mich mir mehr Kundenorientierung erwartet.
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