Har købt en effeuno pizzaovn og ville gerne have den samme dag. De tilbød at køre på lageret selvom de egentligt holdt lidt ferie. Så vi aftalte dagen efter. Desuden ombyttede de stenen i ovnen til... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
"Lagermanden" var super serviceminded og havde en detaljeret viden om den pizzaovn vi endte med at købe. Han kørte endda til Aalborg på dagen for bestilling for at levere ovnen på min fødselsdag. Fant... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Verdensklasse arbejde, Rene! Jeg stod og manglede en gave til min kammerat, og deres produkter så både attraktive og prisdygtige ud, med hurtig levering oveni – lige hvad jeg havde brug for... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Skulle købe en pizzaovn, og ville have den med det samme. Ringede og talte med Sarah, hun fik tjekket lageret og fik bekræftet at det var muligt at afhente ovnen samme dag. Kørte ud til deres... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Hos Adlers Madværksted finder du alt du skal bruge til køkkenet, om du er professionel eller fritidskok. Du finder et stort udvalg af glas, kokkeknive, porcelæn, potter og pander samt tilbehør til dit køkken. Du finder kendte og mindre kendte mærker og der er noget for enhver smag. Derudover kan du i vores store udvalg finde en række specialvarer til hjemmebageriet og hjemmepizzeriaet, heriblandt pizzaovne, pizzaspader, bageforme, chokolade-sæt, bagesten, italiensk mel og specialiteter og meget mere. Hos Adlers Madværksted arbejder vi med, og kender det vi sælger og kan derfor yde dig den bedste service, hvis du støder i problemer eller har brug for hjælp.
Contactgegevens
Møllevej 19, 8382, Hinnerup, Denemarken
- info@adlersmad.dk
- adlersmadvaerksted.dk
4,7
Uitstekend
420 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Adlersmadvaerksted
Hej Jørn
Tak for 5 fine stjerner!
-Sarah
Adlers Madværksted
Jeg bestiller en sort hævekasse
Jeg bestiller en sort hævekasse. Da jeg modtager den er den møgbeskidt og støvet både udenpå og indeni. Jeg skriver det til Adlers blot til orientering da jeg synes det er en kedelig oplevelse at modtage noget der er så beskidt støvet og ulækkert. Så kan de da gøre det bedre til næste levering da jeg nok ikke er den eneste der gerne vil modtage noget der er pænt.
Jeg får et retur svar med at der kan være støvet med et arbejdende lager. Jeg modtager mange pakker fra lagre rundt omkring og det ser ikke sådan ud. Synes det er et ret så kedeligt svar på noget som man blot vil orientere om så af den grund får I kun 1 stjerne af mig.
3 september 2026
Antwoord van Adlersmadvaerksted
Hej igen Rikke
Så skriver vi sammen igen. tak for den ene stjerne :)
Det jeg tror der er sket ved håndteringen af din ordre, er at der i den hævekasse der er tiltænkt dig, bliver lagt en pose mel til en anden af vores gode kunder under plukningen af varer.
Nogle gange gemmer der sig lidt mel i lukningen af poserne.. Det er drysset ud i din sorte hævekasse..
Da du så modtager den ellers så fine sorte hævekasse, er den så under transport blevet coatet i et fint hvidt tyndt lag hvid mel..
Selvfølgelig er det træls og ærgerligt, som du høflig skriver og gør opmærksom på
Det er vi selvfølgelig glade for, til trods for at det altid er ærgerligt når du som kunde er nødt til at bruge energi på at gøre opmærksom på en sådan træls oplevelse.
Vi tager alle henvendelser til efterretning og forsøger altid at imødekomme disse med en mulighed for at lærer og samtidig blive bedre
Som endnu en kvittering på dit skriv med orientering svarer vi ordret følgende:
“Hej igen. Tak for info. Der kan være lidt støvet på et arbejdende lager. Jeg giver det videre
God weekend”
Det sker sjældent at vi afsender pakker der er så støvede at vi efterfølgende kun tildeles en stjerne, faktisk er det ikke sket før nu.
At du vælge at tolke ovenstående svar så negativt at du nu efterfølgende omtaler leveringen som beskidt, støvet og ulækkert er selvfølgelig beklagelig :)
Dog skal du vide at svaret ingenlunde var negativt ment eller skrevet for at ødelægge din dag. :)
Bh
Sarah
Adlers Madværksted
Thomas is the best at this job.👏🏻
Thomas is the best at this job.
26 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Adlersmadvaerksted
Thanks :)
Super service af "lagermanden"
"Lagermanden" var super serviceminded og havde en detaljeret viden om den pizzaovn vi endte med at købe. Han kørte endda til Aalborg på dagen for bestilling for at levere ovnen på min fødselsdag. Fantastisk service! Og super produkt. Tak.
29 juli 2026
Antwoord van Adlersmadvaerksted
Hej Katrine
Tusind tak for din flotte anmeldelse !
Vi er rigtig glade for de 5 stjerner og at du synes om ovnen.
Håber I får meget glæde af den i fremtiden 🍕
Mange hilsner
Sarah
Adlers Madværksted
total fed service 🤩
31 juli 2026
Antwoord van Adlersmadvaerksted
Hej Johnny
Tusind tak for din flotte anmeldelse ! :)
-Sarah
Adlers Madværksted
God service og lækre produkter
Bestiller her igen og igen, altid god service og lækre produkter!
4 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Adlersmadvaerksted
Hej Trine
Mange tak for 5 stjerner - du skal altid være velkommen ;)
-Sarah
Adlers Madværksted
Super service
Har købt en effeuno pizzaovn og ville gerne have den samme dag. De tilbød at køre på lageret selvom de egentligt holdt lidt ferie. Så vi aftalte dagen efter.
Desuden ombyttede de stenen i ovnen til en rigtig biscotto uden beregning.
Super service
28 juli 2026
Antwoord van Adlersmadvaerksted
Hej Nicolej
Tak for din fine anmeldelse af din oplevelse ved køb hos os :)
Håber du er kommet godt igang med ovnen
Mange hilsner
Sarah
Adlers Madværksted
Fine pizzahævekasser
28 juli 2026
Antwoord van Adlersmadvaerksted
Hej
Tak for 5 stjerner! :)
-Sarah
Adlers Madværksted
Min pakke levede helt op til mine…
Min pakke levede helt op til mine forventninger og jeg vil helt sikkert handle der igen.
4 juli 2026
Antwoord van Adlersmadvaerksted
Hej Elisabeth
Tusind tak for 5 stjerner! DU er mere end velkommen en anden gang :)
-Sarah
Adlers Madværksted
Antwoord van Adlersmadvaerksted
Hej Britta
Tusind tak for din fine anmeldelse! :)
-Sarah
Adlers Madværksted
Antwoord van Adlersmadvaerksted
Hej Mette
Tusind tak for 5 stjerner - dejligt du er tilfreds med leveringstiden! :)
-Sarah
Adlers Madværksted
Antwoord van Adlersmadvaerksted
Hej Yvonne
Tak for dine 5 stjerner - det sætter vi pris på!
-Sarah
Adlers Madværksted
Super hurtigt levering og varen levet…
Super hurtigt levering og varen levet fuldt op til forventningen.
1 mei 2026
Antwoord van Adlersmadvaerksted
Hej Lotte
Tusind tak for dit fine skriv - og dejligt at varen lever op til forventningerne
Mange hilsner
Sarah
Adlers Madværksted
Antwoord van Adlersmadvaerksted
Hej Jens-Jørgen
Tusind tak for dine 5 stjerner :)
-Sarah
Min bage form var ujævn svejstet i…
Min bage form var ujævn svejstet i hjørnerene. Og der var hul i.. kan ikke bruges til noget. De ville sende pengene retur men er ikke sket. ....øv..
8 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Adlersmadvaerksted
Hej Marie,
tak for din anmeldelse.
Vi beklager naturligvis "fejlen" i svejsningen.
Som tidligere nævnt har det ikke nogen praktisk betydning og formene er, trods dit kritiske syn, godkendt efter EU's forordninger om fødevarekontaktmaterialer.
Vi registrerer at du kontakter os fredag eftermiddag den 10/4 kl 13.49, og kort tid efter (kl. 14.06) fik du svar om, at vi refunderer det fulde beløb, hvilket også blev gennemført med det samme. Din anmeldelse er skrevet lørdag den 11/4 kl 23.56, hvor du nævner, at pengene endnu ikke er refunderet.
Ved normal procedure har bankoverførsler en behandlingstid på 1–2 bankdage (hverdage) - som de fleste nok ved - så det er forventeligt, at beløbet endnu ikke er synligt på din konto før.
Vi står naturligvis ved vores løsning - og du beholder selvfølgelig bare din gratis bageform - men vi mener ikke at din anmeldelse er seriøs begrundet.
Mvh Sarah
Adlers Madværksted
Hurtig levering og rigtig god…
Hurtig levering og rigtig god indpakning af vare der skulle behandles forsigtig.
Og…. Fedt butikken har den lækreste olivenolie 😋
1 april 2026
Antwoord van Adlersmadvaerksted
Hej Kristina
Tusind tak for 5 stjerner - dejligt du sætter pris på vores indpakning og at du kan lide vores olivenolie! :) Du er mere end velkommen igen, når du er løbet tør ;)
Mange hilsner
Sarah
Adlers Madværksted
Helt perfekt levering
2 maart 2026
Antwoord van Adlersmadvaerksted
Hejsa
Tusind tak for det - vi er glade for du er tilfreds med leveringen :)
-Sarah
Adlers Madværksted
Super hurtig levering hver gang
2 maart 2026
Antwoord van Adlersmadvaerksted
Hej Helle
Tusind tak for det - vi er glade for du kommer igen og igen :)!
-Sarah
Adlers Madværksted
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.