We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Financiële instelling

Geschreven door het bedrijf

ADMIRAL Pay è l’Istituto di Pagamento del Gruppo NOVOMATIC Italia. È una società fintech che eroga servizi di pagamento digitali innovativi in-store ed in-app. L’offerta di servizi e soluzioni tecnologiche di ADMIRAL Pay si rivolge al segmento BtoB, forte di una rete di oltre 1.800 esercizi convenzionati e a partnership online e terrestri, ma al contempo raggiunge il consumatore finale grazie ad Apay E-wallet, l’app mobile che offre tantissimi servizi, tra i quali: ricariche telefoniche, acquisto voucher prepagati, pagamento di bollettini, bollo auto, operazioni PagoPA, servizi per il gaming gli e-sports e tanto altro. Nato nel 2018, l’Istituto di Pagamento ADMIRAL Pay è autorizzato da Banca d’Italia ai sensi degli artt. 114-sexies e seguenti del D.lgs. 1 settembre 1993, n. 385 (il “TUB”) ed iscritto all’apposito albo numero matricola 91 – codice identificativo n. 36080.


Contactgegevens

2,9

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

2 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

La vergogna è la vostra bandiera

ho aperto il conto svariati anni fa, e da un anno lo stavo usando. All'improvviso senza alcun motivo mi si blocca il conto, senza nessun apparente motivo, senza nessuna dico nessuna comunicazione da parte loro, ne una email , ne una telefonata, dopo infiniti sbattimenti e nessuna comunicazione scopro che i mie fondi sono stati bloccati dall'agenzia delle entrate per problematiche mie precedenti, e fin qui va bene ma non interagire con il cliente, senza nemmeno la decenza di una comunicazione,è solo vergognoso. Dopo richiedo la chiusura del conto stesso, e chiaramente mi dicono che ci stanno lavorando dopo 2/3 mesi e svariate mail mie a loro e nessuna in senso contrario si degnano di chiudermelo. Societa' tanto grande quanto vergognosa.

15 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Admiral pay blocco fondi

Attenzione bloccano i fondi senza dare spiegazioni
Ho chiamato il call center perché non potevo prelevare o fare bonifici dal mio wallet di adpay , i ragazzi del call center assolutamente gentili ma purtroppo non possono fare nulla tranne che girare la segnalazione ad un altro reparto che ha mi ha risposto senza dare alcuna spiegazione e scrivendo che devo aspettare i loro tempi per la verifica
Premetto parliamo di 16,10 euro
Ho già provveduto ad inviare tutti i documenti alla banca d' Italia e passare la pratica al mio legale
Fate molta attenzione

Dimenticavo ho richiesto a luglio 2025 d loro prepagata ma ancora nulla e ogni volta storie diverse

19 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ADMIRAL Pay

Antwoord van ADMIRAL Pay

Gentile Cliente,
Le rappresentiamo che il blocco dell’operatività del suo conto è stato determinato da previsioni normative alle quali l’Istituto di Pagamento si deve attenere e rispetto alle quali sarà nostra cura, laddove lo richieda, fornirle riscontro in privato.

Le segnaliamo altresì che la Scrivente Società le ha fornito ampio supporto nella fase di registrazione per l’apertura dell’EWallet, al fine di consentirle di avviare il processo di richiesta della carta. Tuttavia, le precisiamo che a fronte della sua segnalazione la società ha avviato una verifica dalla quale è emerso che la sua KYC risulta incompleta. A tale proposito la invitiamo a controllare direttamente tramite l’applicazione per verificare quali dati occorrano per completarla.

Restiamo a disposizione e con l’occasione salutiamo cordialmente,

Admiral Pay IP S.r.l.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer