Aegon Nederland Reviews 344

zijn echt nare mensen daar, oplichters, veel geld trekken , onterecht uit mensen die het niet hebben , 6000,- bij een alleenstaande moeder van twee, met een zwaar gehandicapt , echt slangen daar

je kan banrekening niet wijzigen, hun website werkt niet, er is een bug in hun website, er word ook opgehangen aan de telefoon terwijl je op een respectvolle manier met hun praat.

Eagon doet geen dossiers tussen 31-5 en 09-06 je zult ze nodig hebben omdat je je hypotheek moet afsluiten, of een stukje overwaarde nodig hebt.
Schaam je Eagon zomaar je hypotheek verhogen omdat ze over gaan.
Echt beschamend

Heb een hypotheek bij aegon. Krijg een mail dat ze een nieuw systeem krijgen, naar asr overgaan en daarom het maandbedrag verhogen. WAT ??? Ik weet niet wat ik lees !
Klacht ingediend. Gesommeerd zich te houden aan de contractafspraken. Wordt afgewezen. De brutaliteit. Inmiddel melding gemaakt bij het kifif ivm deze praktijken. De rechtsbijstandverzekering erop. Beste mensen, doe geen zaken met asr en aegon. Machtsarrogantie en onbetrouwbare bedrijven. Foei

kreeg een email van Aegon, hypotheek gaat per juni over naar ASR. en we gaan zomaar €2,50 meer betalen omdat onze looptijd max 30 dagen korter wordt en we gaan eerder incasseren, 2-3 dagen. Na
dus ik kan ook zomaar nu mijn Hypotheek aflossing aanpassen , want Aegon doet het ook

Verzekering is overgezet van Aegon naar ASR, althans dat staat op "Mijn Aegon". Ik heb in januari een brief ontvangen dat dit ergens in 2025 zou gebeuren. De polis is inmiddels verhuisd, doch zonder dat ik daarover op enige wijze nader ben geïnformeerd. Bij Aegon kan ik inloggen, doch is mijn polis niet langer beschikbaar en bij ASR lukt me met geen mogelijkheid om in te loggen. Morgen maar eens bellen met Aegon en/of ASR, maar als dit het niveau van klanten-communicatie is dan is het niet best.

Een groot drama.
Bedrijf is compleet onbereikbaar, via de website krijg je storing na storing, onbereikbaarheid, kan de pagina niet vinden.
Het enige dat ik nog wil is zo snel mogelijk van deze diefstal bende wegwezen. Dus aflossen, aflossen en aflossen. Maar zelfs dat duurt teeeeering lang, gaat gepaard met fouten.
Het enige wat het bedrijf wil is geld afromen en op de dikke kont zitten.

Ook ik krijg een mail van Aegon dat ze gaan verhuizen en samengaan met ASR. Dat ze eenzijdig mijn hypotheek contract en voorwaarden gaan wijzigen, extra 2,50 zullen gaan afschrijven en de looptijd verkorten, hoe dan.... Het lijkt wel een slechte 1 april grap en we zitten in mei. Wat een onprofessionele en onzorgvuldige communicatie van Aegon. Natuurlijk ben ik het hier niet mee eens en ga ze dan ook een officiële klacht sturen om ze te laten houden aan onze overeenkomst. Doen ze dit niet dan kan ik boetevrij bij hun weg en ga ik elders mijn hypotheek afsluiten. Ik denk, verwacht en adviseer dat velen met mij dit ook zullen gaan doen.

Krijg een brief binnen van Aegon, hypotheek gaat per juni over naar ASR. Oh ja we gaan €2,50 meer betalen omdat onze looptijd max 30 dagen korter wordt en we gaan eerder incasseren, 2-3 dagen. Na de verhuizing kan ik hun online omgeving mijn exacte maandlast vinden. Dus achteraf?

Dit is natuurlijk niet de bedoeling. Contract is contract. Aegon zal mij aan mij contract houden, andersom ik hun ook.

Te schandalig voor woorden.

Ik heb een hypotheek lopen bij Aegon. Komt er vandaag een mail binnen dat het overgezet wordt naar ASR. Prima, alles wordt geregeld en ik heb er weinig omkijken naar.
O ja, terloops wordt even gemeld dat er in het vervolg twee werkdagen eerder dan de eerste van de maand wordt geïncasseerd.
Leuk, maar dat is een verandering die geen verbetering voor mij is. ASR zal er vast wel beter van worden. Wat zit er voor mij als klant in nu jullie overgaan??? Laat het weten en er kunnen sterren verdiend worden!

Een 1 is eigenlijk nog teveel.
Weigeren naar een individuele situatie te kijken, je bent gewoon een nummer. Totaal niet flexibel of welwillend, terwijl je al 18 jaar klant bent. En dat met 135.000 overwaarde en geen enkel risico lopen als bedrijf. Bah, een ander woord heb ik er niet voor. Advies: doe geen zaken met Aegon, want het is een klantonvriendelijk bedrijf.

Net Zwarte Zwanen gezien. Jullie zullen wel gelukkig zijn met de diefstal van de havenpensioenen. Pure oplichting.

Na 6 jaar uit elkaar te zijn krijg ik ineens ene brief over mijn ex partner. Dat hij recht heeft op pensioen als ik dood ga. Ja dus? Waarom moet ik daar NU een brief over krijgen. Antwoord daarop was: "beter nu dan te laat toch?". Ik vind dit al te laat. Blijkt dat ze zo erg achterlopen, dat er dingen van 2002 nog afgehandeld moeten worden. Zo enorm slecht!

Bij aegon moet je niet zijn als het over een polis gaat doen ze al moeilijk laat staan andere zaken hier zakt mijn broek vanaf.

Ik heb een klacht ingediend hoe ik word behandeld door Aegon. Van maatwerk hebben ze nog nooit van gehoord geld uit je zakken plukken daar zijn ze goed in.
Na de klacht werd er niets aangepast.

Ik heb een hypotheek bij Aegon die nu nog maar 70.000 euro is. Veel extra afgelost enz. Ik wil het geregistreerd partnerschap beëindigen en ik heb daarvoor een ontslag hoofdelijke verantwoordelijk van Aegon voor nodig voor de Notaris. De hypotheek heeft altijd alleen op mijn naam gestaan en bij het kadaster staat het huis ook alleen op mijn naam. Om mijn partner uit te kopen hoef ik geen geld te lenen.
Aegon wil perse dat ik een nieuwe hypotheek neem die ineens 3000 hoger wordt (provisie denk ik ) en de rente wordt 3,6% terwijl ik 2,8 % had. Ga ik hier niet mee akkoord krijg ik niet het betreffende formulier.
Menselijkheid of maatwerk hebben zo nog nooit van gehoord als ze maar geld kunnen vangen.
Ik raad iedereen af een hypotheek bij Aegon te nemen, ze zijn niet alleen een stuk duurder qua rente maar van maatwerk hebben ze nog nooit gehoord.
1 financieel adviseur van Aegon vertelde mij dat mijn ex-partner inderdaad niet voorkomt in het systeem van Aegon en dat een mailtje ook voldoende was, maar ja daar verdienen ze niks aan.

Ik had een bankrekening bij Aegon. Die wordt zonder mij iets te vragen overgedaan naar KNAB.

Nou KNAB is knap waardeloos.
App werkt niet, chatdienst kan me niet helpen, telefoondienst is overbelast.

"Bedankt" Aegon ... ik zal nog 'ns een dienst bij jullie afnemen ... NIET DUS.

Onze hond is gebeten door de loslopende hond van een verzekerde bij Aegon tijdens onze afwezigheid ivm vakantie. Aegon heeft de dierenarts kosten vergoedt maar voor de verzorging van onze gewonde hond moesten wij meteen terug komen van vakantie. Ik heb als vergoeding voor de gemiste vakantie 300,- geclaimd wat aantoonbaar schade is. Na vele mails van mijn zijde zwijgen ze in alle talen, ze zouden het opnieuw beoordelen was het laatste bericht van ruim een half jaar geleden maar ze willen in mijn ogen die 300,- niet meer betalen. Hun reactie was “ u had de hond mee op vakantie kunnen nemen”. Echt onbeschoft gedrag van een grote partij.

Heb helaas daar mijn pensioen lopen en een koopsompolis. Op een eenvoudige vraag krijg ik na 10 dagen nog geen antwoord. Die Folkert Pama, de directeur, moet zich rot schamen voor de ellende waarin dat bedrijf verkeert. Zie ook reviews van anderen. Commentaar overbodig.

Aegon Hypotheken,

De online mijnaegon omgeving is helemaal waardeloos, ze waarderen je huis extreem laag in om een flinke renteopslag te rekenen. Inzicht in de renteopslagen geven ze niet, de tarieven zouden online inzichtelijk zijn, maar dat zijn ze niet. Niet je eigen tarief, en ook de andere tarieven niet. Account is maar benaderbaar via 1 mailadres, dus mijn partner kan er in principe "niet" in.

Ook de klantenservice lijkt er in getraind te worden je van het kastje naar de muur te sturen, of je krijgt een nietszeggende brief waar net niets in staat, die je vervolgens 2 x ontvangt. Zelfs een simpele vraag als: wat is mijn maandbedrag valt niet te beantwoorden. Na aandringen of moeilijke vragen sluiten ze gewoon de chat.
Waardeloze en amateuristische tent.

Bereikbaarheid is dramatisch slecht. Mijn account is geblokkeerd dus ik dacht contact opnemen, want geen idee waarom dat is. Chatbot - snapt totaal mijn vraag niet, na 10 pogingen toch maar bellen. Keuze niet makkelijk want gaat niet over een verzekering, maar hoe kom ik in MijnAegon, je moet een keuze maken, dus ik kies verzekeringen, maar werd naar pensioen doorgeleid. Daar veel vragen die ik moet beantwoorden die geen betrekking hadden op geblokkeerd account. Uiteindelijk was het te druk en te lange wachttijd en heb ik het opgegeven... geen zin meer. Wat een gedoe om weer in mijn account te kunnen komen. Ik probeer het wel weer als ik wat meer geduld heb om erdoorheen te gaan. Mis ik de informatie om de snelste route te vinden?