We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
I ordered two chairs of different colors, one arrived 2 days later, another arrived after 8 more days, but the second chair's look is a bit different from that in website.
No email notification or confimation of your order, i tried to send email to ask for progress, they replied me to wait patiently and will update me the tracking number. Nothing happened until the chairs arrived.
DO NOT ORDER.
This company has been through multiple names, masquerading as UK companies when in fact they are based in China and charging a fortune for items that are worth a couple of quid! I fell for it in one of their previous incarnations, and then I found the website that had ‘recommended’ the item I bought had been updated with this new name’s website! Please don’t waste your money is utter garbage you could get from Temu or SHEIN.
Do not buy from them. They are the worst with the worst customer experience.
First off, I put in a wrong email address and their website did not have validation errors to let me know the address was wrong. What website doesn’t have validation checks in 2026??
After a day or so, their website went offline and I emailed them for a refund as I didn’t trust them. They mentioned they don’t offer refunds. They said my chair had some manufacturing issue and suggested a different color chair if I wanted the delivery faster. I accepted as I just wanted my chair and to be done with them.
Their customer service is terrible, they spend days before they reply.
They are the worst. Do not buy from them.
This company is also called Rivexo (amongst other names) and the reviews for Rivexo are quite bad. I ordered an Aerivax office chair, having seen an independent review which praised the product. Having placed the order, there was no confirmation email or any indication of when it might arrive. I was a little worried and my emails were answered by saccharine replies that seemed to be AI-generated. The chair arrived 14 days after the initial order and, to be fair, it’s a great chair and really comfortable. The instructions were clear and straightforward and I assembled it in 15 minutes. This company needs to sort out its admin - a confirmation email is a must.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
