Aero Motors Finland Reviews 

Tuote tuli perille

Very poor communication and delivery. Honestly probably one of the worst I’ve experienced.

Laadukkaat tuotteet, edulliset hinnat, kattava valikoima, nopea toimitus

Nopea toimitus ja kaikki osat olivat sopivia!

Nopeat toimitukset ja hinnat kohdillaan :)

5/5. Prices are fine, customer service is solid and fast deliverys.

Sama suomeksi

Joka kerta tilaamisesta kaikki on mennyt hyvin ja tuotteet ovat olleet oikeita

Nopeat toimitukset, edullisia vaihtoehtoja laadukkaiden ohella, todella laaja valikoima.
Viime toimitus oli pettymys, tuotteet olivat vääränlaisia, alkuperäisnumerot oli kuitenkin oikein, ilmeisesti halpatehtaalla pakattu miten sattuu, palautusprosessi turhan monimutkainen sekä asiakkaalle maksullinen vaikka selvä vika oli muualla. Siitä yksi tähti pois.

Olen tilannut täältä jo vuosia, halvin ja nopeasti tulee

Ne tavarat tuli, mitä pitikin. Toimitus voisi olla nopeampikin, mutta toisaalta toimitusaika oli se mitä luvattiinkin.

Laatuosia hyvään hintaan ja hyvin pakattuina. Parin tilauksen osalta kaikki toiminut mainiosti!

Aero Motors må ha lägre priser än sina konkurrenter, men när det kommer till reklamationsärenden och returhantering brister företaget kapitalt.

De bryter mot lagstadgade handelsbestämmelser inom EU (bland annat EU-direktiv 2019/771) och tillämpar egna påhittade regler för att slippa sitt garantiansvar.

När man reklamerar en defekt reservdel möts man av förhalningar och skriftliga avslag i direkt strid med konsumenträtten.

I en tid när kvaliteten på bildelar överlag skiftar skapar detta enorma problem och extrakostnader för oss kunder. Företaget motsätter sig lagstadgade rättigheter på eget bevåg och chansar på att drabbade kunder inte ska orka driva ärendet vidare.
Anmälningar har upprättats till Konsument Europa, Svenska Konsumentverket samt banken för kortreklamation.

Jag uppmanar alla andra som utsatts för detta avtalsbrytande beteende att göra detsamma så att vi får bort dessa oseriösa aktörer från marknaden. Det tar inte lång tid att göra dessa anmälningar.

Aeromotors har brutit mot följande bestämmelser:

Överträdelse av kravet på skälig tid (EU-direktiv 2019/771 art. 14 / Konsumentköplagen 5 kap.):
Aeromotors krävde att jag skulle vänta i flera månader på tillverkarens interna utredning. Lagen kräver att säljaren ska avhjälpa felet eller återbetala inom skälig tid (normalt 14–30 dagar) och utan väsentlig olägenhet för köparen. Säljarens leverantörsrelaterade dröjsmål är en affärsrisk som säljaren bär, inte konsumenten.

Olovlig inskränkning av den lagstadgade reklamationsrätten (EU-direktiv 2019/771 / Lag om avtalsvillkor i konsumentförhållanden):
Aeromotors avslår reklamationen med hänvisning till en egenpåhittad regel om att varan måste returneras inom 30 dagar från felanmälan. Aeromotors har ingen laglig rätt att korta ner eller släcka den tvingande reklamationsrätten
(som gäller i 2 år inom EU och 3 år i Sverige).

Sammanblandning av ångerrätt och reklamationsrätt (EU-direktiv 2011/83/EU / Lag om distansavtal 2 kap.):
Aeromotors har i sitt skriftliga avslag felaktigt tillämpat regler som rör 14 dagars ångerrätt för oanvända varor på ett ärende som gäller ursprungligt defekta produkter. Det utgör vilseledande information om konsumentens rättigheter.

Vägran att hålla konsumenten skadeslös för returfrakt (Konsumentköplagen 4 kap. / EU-direktiv 2019/771 art. 14):
Vid reklamation av defekt vara slår EU-rätten fast att alla åtgärder och transporter ska ske helt utan kostnad för köparen. Aeromotors har vägrat tillhandahålla förbetald retursedel och tvingat mig till egna utlägg.

Tillämpning av oskäliga avtalsvillkor (EU-direktiv 93/13/EEG om oskäliga avtalsvillkor):
Villkor i företagets köp- eller returpolicy som ger konsumenten sämre rättigheter än vad tvingande EU-lagstiftning föreskrivs är juridiskt ogiltiga.

Kontraktsbrott och rätt till hävning (Konsumentköplagen 5 kap.): Genom att skriftligen meddela att de nekar att ta emot returen har företaget begått ett definitivt avtalsbrott. Detta ger mig omedelbar rätt att häva köpet och kräva återbetalning av hela köpesumman inklusive frakt.

Haku sivut ovat selkeät.
Sivuilla on selkeästi esitetty eri vaihtoehtoja halvemmista laadukkaimpiin osiin.
Tuotteet tulevat suhteellisen nopeasti ja rahtikustannukset ovat mielekkäät.
Tuotteet tulevat hyvin pakattuina.
Olen tyytyväinen tilaaja ja tulevalle talvelle olen jo päättänyt tilata teiltä osat yhteen projektiin..

Tilatut osat juuri niitä mitä ollakin ja toimitus erittäin nopeaa. Paketti oli hyvin pakattu!

Edulliset hinnat ja erittäin nopea toimitus.

Laaja valikoima ja sopiva hintataso, erittäin nopea toimitus.