Attente de plus de 50 min à cause de...(pas d’informations de leur part, bien évidemment) pour le contrôle d'identité en arrivant du Royaume-Uni. Ouverture des portes manuellement. En 5 minutes tout l... Toon meer
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J'ai été prise en charge par l'assistance. Organisation déplorable malgré une partie du personnel qui tente de faire se son mieux. Les personnes avec handicap ne sont pas bien considérés et pris en ch... Toon meer
Contrôle passeport interminable, aéroport crasseux, vieillot et personnel mal aimable. Bref une honte par rapport aux autres aéroports européens et internationaux…. Il y’a vraiment un gros soucis d’ac... Toon meer
Fouille des bagages 30 mn pour trouver que la lame de rasoir recherchée n etait que la marque plastique de ma sacoche , déballage de tous mes effets aux yeux de tous , ouverture ,repassage aux rayons... Toon meer
Bedrijfsgegevens
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Aéroports de Paris, avec ses trois plates-formes, est un point de connexion majeur pour le transport aérien international. Sa localisation géographique, ses infrastructures de premier plan, sa compétitivité et son modèle économique solide le positionnent idéalement pour profiter de la croissance économique mondiale attendue à moyen et long terme et notamment celle des pays émergents. C'est le 1er domaine aéroportuaire d'Europe avec 9 milliards de chiffre d'affaires en 2014.
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Catastrophique
Catastrophique, vous n’avez même pas mis un pied sur le territoire français que vous êtes racoler par des clandestins qui se font passerpour des taxis,agressif,des bagarres tout les jours,malhonnête, aux yeux, et à la vue de tout le monde, que fait la Police que fait le préfet. Aéroport très dangereux.!!!
Bonjour j’ai acheté un parfum bleu de…
Bonjour j’ai acheté un parfum bleu de Chanel a 134,25€ avec réduction 10% ,je suis très déçu il ne tient même pas deux heures.j’ai appelé Chanel déçu de service après vente de Chanel je dois envoyer le parfum à mes frais pour tester le produit faites bien attention quand vs achetez les parfum
Je viens de faire des achats
Je viens de faire des achats, lors du paiement 5 caisse, 1 seul ouverte, plusieurs personnes qui attendent.
2 Dames dos à leurs caisse en train de rire avec d'autres membres du personnels et un seul homme Indiens compétent.
Est-ce Normal, où est la direction.
Je suis rentré de Hong Kong le lundi de…
Je suis rentré de Hong Kong le lundi de Pâques je voyage beaucoup Hong Kong Singapour Chine etc. tout se passe très bien à part en arrivant à Paris bouchons énormes où on perd entre deux à 4h souvent Personnel à peine aimable pour ne pas dire arrogant bref on sait qu’on est en France avec toutes les galères
Très Sale avec des clochards au sol
Arrivée à 22h45 d’Allemagne
Toutes les boutiques étaient fermées
Des clochards dormaient à même le sol
L’un d’entre eux a pissé dans la navette de l’aéroport qui était déjà très salle et un autre dans un arbre au niveau des rer
Le sol au niveau de la gare était pourri et les toilettes fermées
Au niveau des bagages nous avons attendu 30 mn
Difficile de faire pire
Litiges Aéroports Charles de Gaulle...
Bonjour , pour l'organisation et les infrastructures cela reste correct , par contre à l'enregistrement des bagages avec les voyages TUI direction Paris Charles de Gaulle à New York, nous sommes quatre sans avoir de places nominatifs dans l'avion , nous attendons sans savoir où nous serons placés dans l'avion ??? nous sommes une famille et nous voyagerons chacun dans les quatre coins de l'avion , de plus pour passer aux contrôles des valises cabines , nous devons j'étais obligatoirement nos boissons neuves ou consommées par contre une ou des gourdes personnelles avec du liquide est acceptées !!!! , pour après avoir un tas de magasin qui vends de tout y compris boissons etc .... c'est abusé car la nousavons perdus des boissons.
Je conçoit le principe sécuritère mais ça , est à revoir , malheureusement d'autres aéroports c'est pareils !!!!
A bon entendeur...
Un vol tout simplement
Aéroport Charles de Gaulle le personnel top a rien a dire sur cela parcontre 47€ pour même pas une heure de stationnement une honte scandaleux un vol tout simplement c'est inadmissible.
Ras le bol
Ras le bol, toujours en travaux, incapable de mettre plus de postes de douane (6 seulement). 1 heure d'attente pour passer.
C'est le pire aéroport international
Récupération bagages catastrophique
Arrivés par un vol Ethiopian à 7h10, nous avons passé le contrôle de Police rapidement et étions à 7h30 devant le tapis pour récupérer nos bagages. Nous avons dû attendre 45 mn avant d'avoir nos 2 sacs de voyage. Et il y avait encore de nombreux passagers qui n'avaient toujours rien quand nous sommes partis. C'est de pire en pire à Roissy à chaque arrivée, on perd tout son temps pour avoir nos bagages, et c'est épuisant après un long vol de retour. Ca fait des années que ça dure, que fait la direction de Paris Aéroports pour enfin améliorer ça??? RIEN. Par contre, ils sont au top pour nous racketter à la dépose minute. Quand on voit comment ça se passe dans les autres grands aéroports du monde, c'est vraiment la honte pour notre pays.
Plus de 1 heure 30 d’attente pour…
Plus de 1 heure 30 d’attente pour récupérer ses bagages après atterrissage
Défaillance de surveillance au parking
Mon véhicule garé pour le week end au parking P2 a subi le vol de ses 4 roues qui étaient équipées de jantes et pneus neufs. Le véhicule a été déposé sur 2 chariots à bagages qui ont scratché les 2 portes. Coût de réparation ( Mercedes ) avec le rachat de nouvelles jantes et pneus 10000€. Ma franchise 1500€.
Je dois avouer que ADP a pu m’identifier et m’a informé par courriel le jour de l’effraction.
Cependant c’est une flagrante défaillance de la surveillance de ADP.
ADP refuse d’accepter toute responsabilité et pour seule contribution de ADP un montant de 66,56€ ( le coût du parking ) sans d’ailleurs avoir donné mon accord.
Voilà un bel exemple d’une sécurité insuffisante, inquiétant pour un aéroport
Une pollution à tous les étages,
Une pollution à tous les étages,
Nuisances sonores dès 4 heures du matin, inadmissible, particules fines, néfaste pour notre santé et celle de nos enfants, une aberration, un scandale environnemental.
Avec le sourire, c’est pas plus mal
Ce matin à Orly, personnels du contrôle de bagages de la société en charge particulièrement désagréables et agressifs avec les passagers
Rappeler les consignes avec le sourire, c’est pourtant pas compliqué
Plus d'une heure d'attente aux douanes…
Plus d'une heure d'attente aux douanes au terminal E de Roissy ce matin! Quelle lamentable image donnons nous aux personnes qui arrivent? Est ce que AdP est vraiment à l hauteur de ses missions?
jai recuperé ma valise ouverte par la…
jai recuperé ma valise ouverte par la fermeture alors qu'elle etait verrouillée avec mes slips sales qui pendaient qui sortaient de ma valise la honte les gens riaient merci de rendre les bagages en bonne etat et sans le linge a moitié sur le tapis
Livraison de bagages
Arrivée de Sri Lanka Airlines à l'heure, 2 heures pour récupérer mon bagage, ensuite 20 mn de queue pour acheter un billet RER, j'ai raté mon train Paris Province, dommage que l'on ne puisse pas mettre zéro étoiles, une honte aéroport de Paris.
Cet aeroport est tres bruillant.
Cet aeroport est tres bruillant.
La livraison des bagages au debarquement est lente.
On est oblige de marcher des kms entre les transports en commun et les differents terminaux. Autre inconvenient pour les personnees agees: l absence d assenceurs a la gare TGV-RER.
Personnel agressif et désagréable
Personnel agressif et désagréable. Zèle sur les contrôles bagages. Très mauvaise experience.Une agent me fusillait du regard. Il faudrait vraiment penser à changer l expérience client.
Désorganisation totale
Comment passer encore pour des idiots aux yeux du monde entier ? Et bien il suffit d’atterrir à 20h30 un dimanche à l’aéroport de Roissy . Et d’attendre une heure pour passer le contrôle douanier car sur une dizaine voire plus de machines de contrôle, seules 4 étaient dispo. Pour un aéroport à dimension internationale c’est affligeant.
Personnel de fouille très très très…
Personnel de fouille très très très désagréable. Qui prend nos affaires et ne les mets pas dans le bon panier résultat j’ai perdu mes soins de beauté ainsi que mes bijoux super !!!!!!!!
Très en colère
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