Shipping was really fast, about 5 days after I ordered. This is so much faster than other websites like Yestyle and Stylevana. My items were also packaged really securely and prettily. The card includ... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
The products arrived exactly as expected and were beautifully wrapped. A lovely shopping experience! Highly recommend this store. 😊
i was only meant to purchase one item, but ended up with a full cart because of how cute and affordable they were. i didn't expect shipping to be so quick either - the order was placed on a sunday, th... Toon meer
I recently got some products from Aestha Cosmetics and I'm really impressed! The quality is top-notch and the packaging was perfect. Thanks so much for the hand cream gift—it was such a sweet surprise... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Inspired by the beauty of people, powered by an unparalleled assortment of cosmetic products, and driven by our long-lived company values, Aestha is the premier destination for beauty & cosmetics, delivering right to your doorstep.
Contactgegevens
23 Frew Street, 5000, Adelaide, Australië
- +61093274175
- sephia@aesthacosmetics.com
- aesthacosmetics.com
4,1
Goed
52 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Excellent service and products
The website was easy to use ,ordering was a very easy.in all areas.
The goods I purchased were excellent quality and are beautiful to use.
Postage was very quick and the goods arrived in perfect condition.
7 juni 2023
I keep coming back for more
Sephia is the sweetest and provides phenomenal customer service. The products she carries have never disappointed, and I keep coming back to reorder products that have become a staple in my everyday routine. Thank you Aestha for making quality Asian products accessible to us in the west!
8 mei 2023
Not covering the tax
Not covering the tax, it is so high when transports to neitherlands, and you even didn’t mention this
14 mei 2023
Antwoord van Aestha Cosmetics
Dear Encan,
Thank you for taking the time to share your feedback.
We are sorry to hear that you have encountered an unexpected additional tax when shipping to the Netherlands. We understand the frustration of this and we sincerely regret any inconvenience this may have caused you.
However, we would like to clarify that, the potential for additional taxes is a fact that we clearly communicate on our platform. It is specifically mentioned on our homepage and thoroughly detailed in our shipping policy.
We do understand the concerns raised in your review and apologise if our communication was not as clear as it could have been. While we strive to be as transparent as possible, your feedback shows us that we can always improve.
We appreciate your understanding and assure you that we will continue to refine our policies and communications to better serve our customers.
Thank you again for bringing this to our attention.
Fast Delivery Reliable Quality
I wasn’t expecting the delivery to arrive so fast and the products were just what I needed!
18 april 2023
Good products and fast delivery.
4 april 2023
Great product
Great product, packaging and little extras to make you feel they really care about customer experience. Would definitely buy from again thank you!
12 januari 2023
Overall
Shipping- everything arrived in good condition, with free gifts, no delays
May have to wait a while though for more popular products to be in stock
12 januari 2023
Love the cosmetics
Love the lipsticks and lip muds, delivery was quick!
9 november 2022
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.