Agence Française des Belles Energies Reviews 

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nous avons acheté une maison il y a 1an et demi pour laquelle cette agence avait installé une PAC air eau (avec l'ancien propriétaire). Il s'avère que cette PAC est considérablement sous dimensionnée... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Au niveau de l’installation des panneaux solaires au mois de décembre 2024, il n’y a aucun souci. Par contre depuis cette date et malgré plusieurs essais de contact téléphonique et par mail de cette s... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

C'était une première pour moi et de bout en bout ça a été vraiment simple. La 1ère conseillère m'a détaillée le plan et m'a accompagnée jusqu'à la signature. Ensuite une deuxième m'a guidée sur le sit... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Relation commerciale efficace et suivi du dossier très sérieux. Installation chaudière à granulés + poêle à granulés + ECS solaire L'équipe d installateurs a fait un travail soigné. Quelques a... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Verwarmingsapparatuur leverancier
  2. ook in
  3. Aannemer voor isolatie
  4. Algemeen aannemer

Geschreven door het bedrijf

Depuis juillet 2018, l'Agence française des Belles Energies (AFBE) est spécialisée dans la rénovation de l'habitation individuel et particulièrement dans les travaux d'économie d'énergie. La pompe à chaleur, le ballon d'eau chaude solaire, l’isolation thermique par l’extérieur ou encore la chaudière à granulés sont autant d’alliés pour lutter contre le gaspillage énergétique et faire baisser votre facture d'energie. AFBE oeuvre pour diminuer la consommation d'énergie fossile tout en permettant à ses clients de faire des économies. Notre objectif est avant tout de satisfaire nos clients via des solutions adaptées en respectant principalement les règlementations techniques en vigueures.


Contactgegevens

3,0

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

87 reviews

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mr Verrier Didier

Mr Verrier Didier
visite technique sérieuse les dirigeants sérieux et sympathiques travail biens exécuter avec beaucoup
de sérieux les techniciens sympas et propre
leurs travail soigner
que dire de plus merci pour tous

9 maart 2023
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Agence Française des Belles Energies

Cher Monsieur Verrier, je vous remercie de nous avoir fait confiance et de partager votre expérience ici. A bientôt. Vincent et toute l'équipe d'AFBE

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Équipe super

Équipe super, équipement de qualité et réparation réalisée en cas de panne. Au départ jy croyais pas et pourtant c'est réel.

28 maart 2023
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Antwoord van Agence Française des Belles Energies

Cher Biette, Nous vous remercions beaucoup pour votre commentaire et la confiance témoignée envers AFBE, à bientôt. L'équipe AFBE

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Le travail effectué par l'équipe de Mr…

Le travail effectué par l'équipe de Mr Rod a été sérieux et soigné.
L'ensemble du travail a été plus que satisfaisant.

22 maart 2023
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Antwoord van Agence Française des Belles Energies

Cher client, merci beaucoup pour votre confiance et ce commentaire que nous ne manquerons pas de partages aux intervenant sue votre dossier. L'équipe AFBE

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Satisfaite pour la mise en place du projet

Satisfaite pour la mise en place du dossier et le service qui prend en change.
A améliorer, la prise de rendez vous et intervention.

22 maart 2023
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Antwoord van Agence Française des Belles Energies

Chère cliente, nous vous remercions pour votre commentaire. Soyez certains que nous le prenons bien en compte dans le but d'améliorer l'expérience chez AFBE. Pourriez vous nous faire part de ce que nous aurions pu améliorer dans votre cas svp. Merci. L'équipe AFBE

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tout c’est bien passé

Tout c’est bien passé ! Installation rapide et les explications on bien était donné

13 maart 2023
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Antwoord van Agence Française des Belles Energies

Cher client, Merci pour ce partage. A bientôt, toute l'équipe AFBE

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bonne expérience avec AFBE

J'ai choisi cette Agence par pur hasard, et je ne regrette pas mon choix. Après mon inscription j'ai été rapidement contacté pour monté mon dossier. J'ai bien été suivi jusqu'à l'acceptation de mon dossier chez ma primerenov . l'installation c'est très bien déroulé, ils ne sont pas arrivés à l'heure pour des raisons professionnelles. Mais, ils n'ont pas hésité à rester jusqu'en fin de soirée pour terminer les travaux. Travail soigner et soucieux de bien faire .Ils possèdent tous le matériel nécessaire pour la réalisation des travaux, répondent à tous vos questions et nettoie et récupére tout les emballages. Ils font la mise en service et vous explique le principe de fonctionnement. Merci a eux pour leur professionnalisme et à toute l'équipe AFBE

7 maart 2023
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Antwoord van Agence Française des Belles Energies

Cher client, le hasard nous permet donc de vous remercier à notre tour. Merci beaucoup pour ce partage développé dans les détails. Nous sommes ravis de gagner de nouveaux clients comme vous qui nous permettent de nous démarquer d'une concurrence extrêmement large et difficile à identifier pour nos clients. A bientôt, L'équipe AFBE.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Entreprise sérieuse de A à Z

Relation commerciale efficace et suivi du dossier très sérieux.
Installation chaudière à granulés + poêle à granulés + ECS solaire
L'équipe d installateurs a fait un travail soigné.
Quelques aléas dus à la configuration de ma maison qui ont été vite réglés.
Le suivi du chantier est bien assuré et si souci l'équipe de feedback est opérationnelle.
Je recommande cette société qui a à coeur de satisfaire ses clients et de les accompagner au mieux.
Merci à Héloïse, Vincent et à toute l équipe pour votre accompagnement du devis jusqu'à la réalisation concrète des travaux !
Claire

14 februari 2023
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Antwoord van Agence Française des Belles Energies

Chère cliente, c'est nous qui vous remercions particulièrement de nous avoir fait confiance car vous étiez dubitative sur la véracité de notre offre commerciale. Héloïse et Vincent ont été de toute évidence ravis d'avoir une cliente comme vous à convaincre dans le but de la satisfaire In-fine. A bientôt peut être et à votre disposition, L'équipe AFBE.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Une pompe à chaleur et chauffe eau…

Une pompe à chaleur et chauffe eau solaire un poêle à ete posé .
Équipe et un travail très sérieux, je remercie l agence de françaises belles energies.

5 maart 2023
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Antwoord van Agence Française des Belles Energies

Chère Madame Antoine, c'est à nous de vous remercier de nous avoir choisis parmi une multitude de concurrent. Cela nous valorise particulièrement en ce qui vous concerne. A votre service et à bientôt peut être. L'équipe AFBE.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Entreprise très professionnalisme les…

Entreprise très professionnalisme les ouvriers sont sympathiques et poli on voit bien qu'ils connaissent parfaitement leur travail.
Vous êtes bien encadrés par l'entreprise pour tout ce qui est administratif.ce qui est pas forcément simple.pour moi ça fait plus de 20 ans que je suis dans le bâtiment, c'est agréable d'avoir affaire à une entreprise aussi dynamique et sérieuse.

5 maart 2023
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Antwoord van Agence Française des Belles Energies

Cher Monsieur ESTIGEI, nous sommes particulièrement valorisé par votre commentaire à propos de votre expérience avec nous de part le fait que vous êtes un professionnel du bâtiment de longue date. De toute évidence cela nous renforce à maintenir un service global de qualité et à tacher de se démarquer de la concurrence. Evidemment, votre commentaire sera partagé à nos équipes. A bientôt. L'équipe AFBE

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tout était impeccable

Tout était impeccable. Du début de la demande jusqu'à l'installation final. Au top du top

7 maart 2023
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Antwoord van Agence Française des Belles Energies

Madame Brunet, tout simplement merci, merci, merci pour ce partage spontané. L'équipe AFBE

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très professionnel,rapide et ils…

Très professionnel,rapide et ils travaille proprement !!
On est très satisfaite de leur travail!👍🏻 merci beaucoup!!

7 maart 2023
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Antwoord van Agence Française des Belles Energies

Chère Madame Dunca, tout simplement merci de nous avoir faire confiance et de partager votre expérience. Restant à votre écoute si besoin, à bientôt, L'équipe AFBE.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sans hésitation

Tout d'abord ponctualité du Rv. Installation exécutée après une étude sérieuse pour l'emplacement de l'unité extérieure. Chaque élément a été posé à l'endroit qui convenait le mieux. Le technicien m'a bien expliqué le fonctionnement de la PAC et je le remercie d'avoir veillé en repartant de tout nettoyer. Le résultat obtenu est incomparable.

7 maart 2023
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Antwoord van Agence Française des Belles Energies

Chère Madame, nous vous remercions vivement pour ce commentaire très flateur que nous ne manquerons de partager aux différents services qui sont intervenus sur votre projet. L'Equipe AFBE.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bonjour la relation et le contact avec…

Bonjour la relation et le contact avec AFBE était correct en revanche le poêle à granulés ne fonctionne pas correctement il est toujours en mode alarme

15 januari 2023
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Antwoord van Agence Française des Belles Energies

Cher client, Merci pour votre commentaire et votre confiance malgré le désagrément que vous avez rencontré. Sur ce point, il s'agit très certainement d'un réglage informatique à revoir en parfaite adéquation avec votre configuration personnelle d'installation. De ce fait merci de contacter votre interlocuteur technique qui à coordonné vos travaux dès que vous le pourrez et lorsque vous serez à domicile afin que l'on vous aide à optimiser la configuration logiciel de votre appareil à distance dans un premier temps. De toute évidence, et dans le cas ou cette action ne serait pas satisfaisante, nous programmerons ensemble un rendez vous à votre domicile afin de solutionner définitivement ce problème. Merci, L'équipe AFBE.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Installation rapide

Installation rapide, service après vente efficace et sympathique.

7 februari 2023
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Antwoord van Agence Française des Belles Energies

Cher client, merci pour ce partage. A votre disposition. L'équipe AFBE

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pas de surprise par rapport au devis

Pas de surprise par rapport au devis, date de pause respecter, travail très soignée.

Merci beaucoup

21 februari 2023
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Antwoord van Agence Française des Belles Energies

Cher client, merci pour votre partage d'expérience et pour avoir choisit notre entreprise. L'équipe AFBE

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Le 3 février installation d'une chaudière biomasse

Le 3 février installation d'une chaudière biomasse ac une équipe au top avec suivie irréprochable du début à la fin je recommande et encore merci pour le travail effectué et très propre et soigneux de plus équipe à tout débarrasser bravo

2 februari 2023
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Agence Française des Belles Energies

Cher client, nous vous remercions beaucoup pour ce partage détaillé de votre expérience qui renforcera nos équipes. L'équipe AFBE

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Merci pour votre professionnalisme.

Merci pour votre professionnalisme.
Entreprise a l'ecoute,travail soigner et rapide,je recommande fortement cette entreprise.

1 januari 2023
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Antwoord van Agence Française des Belles Energies

Cher client, merci beaucoup pour ce commentaire. Vincent de l'AFBE

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

L’installation s’est très bien…

L’installation s’est très bien déroulée, quelques problème avec le poêle, mais le reste rien à dire.

Concernant le ballon d’eau chaude, lors de température négative, il se met en sécurité mais ne produit pas d’eau chaude, le phénomène est apparu 2 fois.

17 november 2022
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Antwoord van Agence Française des Belles Energies

Chère Madame, Merci pour votre commentaire. Concernant le ballon, nous vous précisons que la sécurité que vous évoqué n'empêche en rien la production d'eau chaude grâce à la résistance électrique. Merci pour votre confiance et n'hésitez pas à nous joindre en cas de besoins. Vincent de l'AFBE.

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