Agletless Reviews 9

Antwoord van Agletless

11 jan 2026

Dankjewel voor je uitgebreide, lieve en eerlijke woorden. Het is super om te horen dat het contact als prettig is ervaren en dat de nieuwe sluitingen zo goed bevallen.

We proberen hier elke dag opnieuw een klantenservice neer te zetten waar we trots op kunnen zijn: persoonlijk, snel en met echte aandacht. Het is dan extra fijn om terug te lezen dat dat ook zo wordt ervaren. Dank dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen.

— Laura van Agletless

Antwoord van Agletless

Geüpdatet op 11 jan 2026

Dankjewel voor je beoordeling. Ik ben blij dat de veters bevallen.

— Laura van Agletless

Antwoord van Agletless

30 jul 2025

Hoi Peter,

Dank voor je eerlijke review. We begrijpen dat het vervelend is als je bestelling langer onderweg is dan je gewend bent.

We willen wel even meegeven dat we op meerdere plekken duidelijk aangeven dat de levertijd 5–8 werkdagen is. Meestal verloopt dit soepel, maar soms duurt het net wat langer, en dat is frustrerend, zeker als je eerdere bestellingen sneller binnen waren.

Wat betreft de term “dropshippers”, we ontwerpen en testen al onze veters zelf, laten ze op maat produceren en staan dagelijks in contact met onze leverancier. We zijn dus geen standaard dropshipper, maar een merk dat op z’n eigen manier werkt aan een zo goed mogelijk product.

Mocht je in de toekomst toch nog willen bestellen, dan horen we het graag. We staan altijd klaar om het netjes op te lossen.

Groet,
Laura
Agletless Klantenservice

Antwoord van Agletless

11 jul 2025

Hoi,

Wat balen om te horen dat het zo is gegaan. Dat is natuurlijk niet de bedoeling.

Voor de duidelijkheid: we geven op meerdere plekken aan dat de levering 5 tot 8 werkdagen duurt, maar ik snap dat het alsnog vervelend is als je bestelling dan nét aan het eind van die termijn pas aankomt.

Zou je me een foto willen sturen van wat je precies hebt ontvangen? Dan kijk ik met je mee. Ik zie in de bestelling dat het om de ronde 5mm veters met lock gaat. We hebben hierover de laatste tijd meer reacties gehad en hebben deze afgelopen maandag uit het assortiment gehaald.

Als je wilt, stuur ik je graag een vervangend paar op dat wél goed werkt — dan hoef je het daar in elk geval niet mee te doen.

Laat je het me weten?

Hartelijke groet,
Laura
Agletless Klantenservice

Antwoord van Agletless

4 mei 2024

Hi Jord,

Wat een geweldige review, bedankt! Het is altijd ons doel om het nét even beter te doen, en we zijn blij dat het opvalt. We hopen je snel weer te zien.

Groeten,

Team Agletless

Antwoord van Agletless

19 sep 2023

Hi Ginny,

Wat leuk om te zien dat je ook op Trustpilot een prachtige beoordeling hebt achtergelaten! We kunnen niet onder woorden brengen hoe blij we zijn met zulke positieve feedback van onze klanten. We zijn trots dat onze elastische veters je dagelijkse routine een beetje makkelijker maken.

Bedankt voor je steun en het vertrouwen in onze producten!

Groetjes,

Team Agletless

Antwoord van Agletless

9 sep 2023

Hallo Jeroen,

Hartelijk dank voor je enthousiaste review! We vinden het geweldig om te horen dat je zo tevreden bent met onze elastische veters en dat ze goed van pas komen bij verschillende soorten schoenen. Het doet ons goed te weten dat het 'gedoe met veters' nu tot het verleden behoort.

We waren ook ontzettend blij te horen dat je ervaring met Agletless niet alleen bij jou is gebleven, maar ook met je vriendin gedeeld is. Het is voor ons een groot compliment dat zij vervolgens ook een bestelling bij ons heeft geplaatst.

Jouw feedback is voor ons enorm waardevol en we willen je bedanken voor het vertrouwen in Agletless en het delen van je positieve ervaring.

We zien jullie graag weer terug in onze shop. Een fijn weekend gewenst!

Met vriendelijke groet,

Mario
Team Agletless