LE LIVREUR APPEL AVANT ET EST TRÉS AIMABLE,BON SUIVI DU COLIS AVEC LOCALISATION JE RECOMMANDE
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J'ai pour habitude d'avoir un sapin Fraseri à chaque Noel et cette année, impossible d'en acheter auprès de mes fleuristes habituels, ni chez Botanic encore moins chez Truffaut. J'ai commandé mon sapi... Toon meer
j'ai commandé un kit d'analyse du sol le 2/2/26. Au 9/3, toujours aucune nouvelle du traitement de la commande. Première relance pour savoir où cela en est, pas de réponse. Deuxième relance pour deman... Toon meer
Le suivi de chaque étape de livraison est très pratique. Mon livreur est très sympa et professionnel. M'a aidé à porter un colis lourd et émis des réserves vu l'état du carton. Produit heureusement n... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bienvenue chez Agrostore, le site e-commerce français dédié à la modernisation de l'agriculture. Spécialisés dans la vente d'engrais liquide fabriqués en partie par sa propre unité, nous répondons aux besoins des agriculteurs professionnels et des particuliers passionnés par le jardinage. Notre sélection rigoureuse d'accessoires agricoles vise à faciliter le quotidien de nos clients, en leur offrant des produits efficaces et faciles à utiliser. Situé dans le département des Ardennes, Agrostore combine savoir-faire local et expertise internationale pour fournir des solutions de fertilisation adaptées aux divers climats et types de sols. Nous nous engageons à promouvoir une agriculture durable et respectueuse de l'environnement. Naviguez sur notre site intuitif pour découvrir nos produits, bénéficiez de conseils personnalisés et profitez d'un service client réactif. Chez Agrostore, nous sommes fiers de soutenir la croissance de vos cultures tout en préservant la santé de notre planète. Rejoignez la communauté Agrostore et vivez une expérience d'achat en ligne sans pareil, au cœur de l'agriculture française.
Contactgegevens
6 RUE DE L'ALOUETTE, 08300, RETHEL, Frankrijk
- 0352860007
- ssa52100@gmail.com
- agrostore.com
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arnaque
Commande passée il y a bientôt un mois, rien reçu et injoignable ni par téléphone ni par mail
produits conformes à la description
produits conformes à la description et expédition rapide. Rien à dire contrairement au transporteur qui a changé le lieu de livraison sans donner de nouvelles.
Impeccable
Client depuis quelques années, jamais aucun souci, un service clientèle au top. A recommander pour la qualité du service et son sérieux, les prix et les produits.
Très professionnel
8 ans que je commande sur agrostore.
Livraison sans aucun soucis toujours dans les délais.
Qualité au top
Commerçant tres professionnel.
Je recommande à 100%
Livraison rapide
Livraison rapide. Produit de bonne qualité. M’a rappelé après ma commande car j’avais oublié mon numéro de tva intracommunautaire.
arnaque
arnaque commande passé depuis le 19/08/2024, après plusieurs appels sans réponse, mail et sms au numéros donner par le transfert d'appel rien commande en attente de préparation alors que sur le site c'est en stock

Antwoord van Agrostore
Arnaque
Comande passe le 28 juin, le 12 Juillet marqué envoie , rien reçu . On est 21 Juillet aujourd'hui , site arnaque .
Commande non reçue service client…
Commande non reçue service client injoignable.
J'ai envoyé un mail et un SMS au service client et aucune réponse à ma commande du 19/06/2024
Ne commander rien sur ce site
Le meilleur !
Le meilleur !
Produits, prix ( il suffit de comparer ) communication, service irréprochable !
Bonus : livraison gratuite
Ne commandez rien ici
Commande d'un tube de 2,5 mètres. Réception d'une longueur de 1 mètre. Envoi de 3 courriels. Pas de réponse. Après un courriel de menace d'une mauvaise critique, j'ai soudain reçu une réponse : je ne comprends pas de quoi vous parlez, vous avez reçu la bonne longueur. J'ai envoyé à nouveau 3 courriels avec des photos et une preuve d'achat. Pas de réponse. En tout état de cause, il s'agit juste d'une mauvaise critique et d'un conseil : n'achetez rien ici !

Antwoord van Agrostore
L’entreprise MGI développement est très…
L’entreprise MGI développement est très réactive
Nous vous la recommandons vivement.
Rapide efficace et professionnel ! Sapin de Noel Fraséri
J'ai pour habitude d'avoir un sapin Fraseri à chaque Noel et cette année, impossible d'en acheter auprès de mes fleuristes habituels, ni chez Botanic encore moins chez Truffaut. J'ai commandé mon sapin de Noel chez Agrostore et ce fut le plus et le plus solide que j'ai jamais eu ! Outre son très beau périmètre et sa grande hauteur (1,85m) il sentait très bon et il a tenu 3 semaines sans aucune aiguille de tombée ! L'équipe et le patron de MGI sont fantastiques, ultra serviables et j'ai reçu le sapin dans les temps. Bref je n'hésiterai pas à le recommander chez vous pour le Noel 2024 ! Merci encore à toute l'équipe pour votre professionnalisme !
Délai de livraison et de réponse
J'ai passé une commande le 4/11 pour 85€ d'engrais liquide, j'ai été débité de suite et ma commande est toujours en cours de traitement.
J'ai essayé de les contacter par 2 fois : Envoie d'un mail et utilisation de leur formulaire de contact et au 10/12 je n'ai pas eu la moindre réponse.
MAJ le 25/02/2025 :
Je rajoute 2 étoiles (3 au lieu de 1) et je change le titre car j'ai finalement reçu les produits. Je supprime la phrase "ce site sent l'arnaque".
A noter :
Il ne faut pas perdre de vue la période où j'ai écrit le texte (plus d'un mois après la commande). En effet, quelques temps après la commande, j'ai été obligé de vous solliciter par le site pour avoir une visibilité sur cette dernière et un mois après la commande je n'avais toujours pas de visibilité sur ma commande ni de réponse. C'est en passant par la notation trustpilot que cela a bougé.
Et là vous réagissez en février 2025 ...

Antwoord van Agrostore
Commande remboursée
Quelques joint caoutchouc commandés et jamais reçus après 3 semaines...pourtant affichés en stock sur le site.Pas de réponses aux messages.Le néant du e-commerce !
Édit : commande finalement remboursée.
Colis jamais reçu depuis 2 MOIS
Colis jamais reçu depuis 2 MOIS. Pas de retour en mail ni au téléphone, impossible de les joindre.
RIB envoyé pour remboursement et rien.
Envoie LAR, pas de retour.
ESCROC en puissance; je déconseille ce site.

Antwoord van Agrostore
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