Aguni 

Bedankt voor je bezoek aan Trustpilot. Helaas is het niet langer mogelijk om op dit profiel reviews achter te laten, aangezien de website van het bedrijf niet langer actief is. Als je vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heb een TwistCore Pro | Waist training disc gekocht maar hij werkt niet goed.heb al meerdere malen een mail gestuurd maar krijg geen antwoord meer. Eerst reageerde ze mog wel maar nadat hij helemaal n... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Update: uiteindelijk gevonden en de trui zelf is mooi. Geweldig idee voor vaderdag. Nu nog steeds niet ontvangen. Weken gewacht, meerdere keren gemaild. Volgens Aguni vorige week bij een “buur” be... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Teleurstellende ervaring – slechte kwaliteit en geen reactie op klacht Ik heb een T-shirt besteld bij Gundi met een eigen ontwerp. Op de website zag de bedrukking er mooi en subtiel uit, maa... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Doen alsof ze zelf producten personaliseren, komt gewoon van Ali of iets vergelijkbaars. Zending komt of niet binnen of over maanden, zeker niet binnen de Max van 8 dagen die ze noemen. Tip voor ieder... Toon meer


Contactgegevens

Alle reviews

(71)

2 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Trap er niet in!!

Helaas er ook in getrapt. Leuke trui voor vaderdag besteld… dacht ik… 5 juni kreeg ik ineens een track en trace. Sindsdien ligt hij ergens in China… En dan net alsof doen alsof ze een Nederlands bedrijf zijn. Ben zo stom geweest dat ik niet eerder hier heb gekeken. Doei 55 euro… Ga ook aangifte doen!

14 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

1 ster is nog te veel

1 ster is nog te veel! Een chatbox wat al dagen in onderhoud is, een klantenservice die niet normaal fatsoenlijk reageert, een bestelling wat inmiddels al 11 dagen in China ligt en maar niet verder komt.....
Weggegooid geld!! Oplichters!! En dit kan gewoon doorgaan???

13 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wauw ik voel me ook zo dom

Wauw ik voel me ook zo dom. Ik had bij het plaatsen van mijn bestelling al een onderbuikgevoel, maar het was zo’nn leuk cadeau voor de eerste vaderdag van mijn vriend. Ik heb al meer dan 2 weken geleden besteld. En zie maar geen update. Met het bedrijf contact opnemen lukt ook niet. Ik krijg steeds hetzelfde mailtje terug. Niks Nederlands aan dit bedrijf en de 6-8 dagen levertijd die ze beloven is dus klink klare onzin. Als ik het niet op tijd heb voor vaderdag ga ik toch echt stappen ondernemen. Voor zo ver ik nu kan beoordelen zijn dit gewoon ordinaire scammers.

10 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dropshipping

Dropshipping. Idem voor vaderdag, ik dacht ook een Nederlands bedrijf. Bij mijn vraag wanneer ik de bestelling kon verwachten geen antwoord gehad …

6 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

NIET BESTELLEN

NIET BESTELLEN!

Dit is een dropshipper. Ik dacht iets voor vaderdag te kopen ( wat uit Nederland zou komen ) NOT! Het ligt nu onderhand al 8 dagen op de luchthaven van China. Normaal check ik altijd alle sites maar mijn dochter had dit doorgestuurd en vond dit een leuk cadeau om te geven. Dankjewel Aguni voor de grootte teleurstelling van mij dochter, ik hoop dat jullie jezelf aan kunnen blijven kijken in de spiegel. Maak geen beloftes als je ze niet na kan komen! Als ik het niet binnen krijg weet dat de rechtsbijstand ingeschakeld gaat worden.

5 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ordinaire dropshipper

Bestelling geplaatst voor Vaderdag, maar kwam maar niet binnen. Toen kwam ik erachter dat het gewoon een ordinaire dropshipper is. Mijn pakket moet ineens uit China komen. Beetje stom van mij, maar als je naar de website kijkt is het al onbetrouwbaar. Geen contactgegevens, geen Nederlands adres of mailadres. Nergens informatie over invoerkosten etc. Ik heb meerdere mails gestuurd dat ik mijn bestelling wil annuleren (e-mailadres staat in de verzendbevestiging) en de chat op de website gecontacteerd: geen reactie.

@aguni ik wil graag mijn geld terug + eventuele invoerkosten.

30 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters

Helaas, in de haast via deze site besteld. Dacht iets unieks te hebben, maar een simpele zoektocht op AliExpress had mij meer gebracht. Klantenservice van niets, neppe recensies die zogenaamd goed geholpen zijn of telefonisch contact hebben gehad. Sterk verhaal, daar dat er nergens een nummer vermeld wordt.

Kortom, even verder zoeken op Ali en je bent al snel veel meer tevreden dan nu..
Aangifte gedaan vanwege oplichting en niet nakomen afspraken.

1 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb een nep Fossil horlogering…

Ik heb een nep Fossil horlogering ontvangen. Heeft er denk ik nog niet de buurt gelegen.
Ding van Ali of temu. Koop je daar voor nog 3 euro. Was er nu 40 euro aan kwijt
Allemaal dikke nep.
Contact is alleen per mail nodig maar je krijgt alleen antwoord dat je nog even geduld moet hebben.
Retouren kan volgens de website binnen 30 dagen maar hiervoor moet je retourformulier downloaden wat dus niet lukt.
De chatbox is al dagen lang in onderhoud waardoor je daar dus ook geen vragen beantwoord krijgt.
Mensen trap er aub niet in!! Pure misleiding en oplichting!!

28 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Correcte afhandeling

Ik bestelde en betaalde op 31 januari 2025 bij Aguni een product. Het heeft lang geduurd, maar de bestelling werd correct afgeleverd.

31 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sjaal die je in de kou laat staan

Ik was al gewaarschuwd door dit bericht van Aguni: "Door onvoorziene omstandigheden bedraagt de levertijd tussen de 6-8 werkdagen", maar de verwarmbare sjaal werd 2 weken later door DHL in verpakking bezorgd. Trouwens de gebruiksaanwijzing lijkt ook nergens op. Herhaaldelijk de sjaal opgeladen, maar die laat ons 'in de kou staan'. Dit 'grapje' kost me nog net niet 'de kop': 23,90 euro. Maar toch.

19 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dimbaar lampje besteld voor €37

Dimbaar lampje besteld voor €37. "Alleen vandaag"stond er.
"Alleen vandaag" staat er een week later nog...

Bij Temu zelfde lampje voor €11 gekocht.

Gemaild, maar nog steeds geen antwoord..

23 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb 30 december 2024 mijn bestelling…

Ik heb 30 december 2024 mijn bestelling geplaatst. 31 december kreeg ik een mailtje dat het verzonden was. Maar heb nog steeds niks ontvangen. Dus ook mijn geld kwijt dus . Heb ze ook al gechat maar hier zeiden ze dat een mail moest sturen en dan zou ik wel bericht ontvangen. Nee hoor nog geen mail gezien. Wat is dit voor een bedrijf. Groot geldklopperij. Zal niemand dit bedrijf aanbevelen. Diep triest geval is dit.

14 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Klantenservice voor verbetering vatbaar

Ik bestelde hier een 16TB USB stick. Ik had beter marktonderzoek moeten doen want er wordt al wel eens fraude gepleegd met USB sticks. Men programmeert er een aanpassing in zodat je computer denkt dat de USB stick veel meer kan opslaan dan in werkelijkheid. Dit was ook het geval met deze.

Toen ik mijn USB steek toe kreeg, bleek die door geen enkel systeem gedetecteerd te worden, noch kon ik deze formateren. Een defect aparaat dus.

Uiteindelijk heeft aguni.nl mijn geld terug betaald, maar initiële communicatie verdween in een zwart gat. Een online winkel dient ook klantenservice te bieden, anders geeft de eigenaar de indruk niet betrouwbaar te zijn. Onderzoek van producten alvorens aan te bieden aan klanten, lijkt ook geen overbodige luxe, al heeft de klant zelf hier ook een aandeel in natuurlijk.

25 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb een twistcore besteld bij aguni.

Ik heb een twistcore besteld bij aguni.
Ze zeggen 1tot 3 werkdagen levering .
Ik zit al drie weken te wachten .
€ 27,90 over de balk gegooid.
Ik heb Ze een e mail gestuurd , een telefoonnummer hebben ze niet .
Ik ben gewoon opgelicht

4 januari 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer