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Hallo, generell gefällt mir Ihre Webseite gut. Funktional und alles wo und wie es sein soll. Einzig die Information das Sie DPD als Lieferanten verwenden hätte ich mir vorher gewünscht, bin aber auch... Toon meer
Dass es so was noch gibt: eine Firma, die mitdenkt und mich anruft, weil die von mir bestellten Filter nicht zu meiner Gerätetype passen! Auch die weitere Betreuung, der Hinweis auf die Garantie, le... Toon meer
Super Kundenservice Top Mitarbeiter sehr freundlich und kompetent und extrem schnell!!! Mein Paket wurde beim Transport beschädigt und die Lieferung war unvollständig Nach kurzem Mail mit Fotos... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over AirSain Deutschland
Geschreven door het bedrijf
AirSain Deutschland ist der Spezialist für Luftqualität und Klimatisierung für private und gewerbliche Anwendungen. Mit mehr als 20 Jahren Erfahrung und einem führenden Sortiment hat sich AirSain zu einem zuverlässigen Partner im Bereich Luftentfeuchter, Luftreiniger, Lüftungslösungen und Zubehör entwickelt.
Wir verbinden fundiertes technisches Wissen mit einer kundenorientierten Herangehensweise und bieten ausschließlich Produkte von bewährter Qualität. Dank unseres eigenen Servicezentrums und der schnellen Lieferung ab Lager garantieren wir Ihnen optimale Unterstützung vor und nach dem Kauf.
Ob es um ein gesünderes Raumklima zu Hause oder um professionelle Klimalösungen in der Bauwirtschaft, Industrie oder im Gesundheitswesen geht – bei AirSain finden Sie die richtige Lösung.
AirSain – Für ein gesundes und angenehmes Raumklima.
Contactgegevens
Bach-Straße 4 A, 52538, Selfkant, Duitsland
- 0245-6994-3999
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AirSain-Luftentfeuchter
Guten Tag.
Hier schildere ich meine Erfahrung mit der Firma
AirSain (Gute Luft-Luftentfeuchter)
Im Juli 2024 kaufte ich per Internet bei der Firma AirSain einen Luftentfeuchter TyP MaecoDry One 20ltr mit 5 Jahren Garantie!! (...)
Telfonischen Beratung und Lieferung TOP 6 Sterne.
Kaufpreis, Entfeuchtung und Funktion des Geräts
TOP 6 Sterne.
Nun trat am 15.09.25 ein Elektronikfehler auf. Das Gerät konnte nicht mehr über die Bedientaste Aus/Ein geschaltet werden. Daraufhin wandte ich mich per EMail an den Verkäufer AirSain.
Den für mich ungewöhnlichen Garantieablauf will ich Dritten nicht vorenthalten. Deshalb mein Feedback.
Die von AirSain gelebte Kundenorientierung und Zufriedenheit beeindruckten mich wirklich – das ist alles andere als alltäglich!
Es bestätigt sich, dass die Garantieangelegenheit ganz ohne Worte endete – mit einem nagelneuen Luftentfeuchter statt der üblichen Reparatur!
Hinzu kommt noch ein neuer HEB-Luftfilter!!
Das alles in maximal 7-Arbeitstage!!
Fazit: AirSain perfekt und beste Empfehlung.
Dankeschön mit 6 Sterne dem Hause AirSain!
Datum: 26.09.25
Defekt, aber super Service
Entfeuchter defekt nach eineinhalb Jahren, das ist erstmal weniger schön. Sehr positiv allerdings war die Reklamationsbearbeitung. Umgehende Antworten auf meine E-Mails, Rücknahme des Gerätes und Zusendung eines Ersatzgerätes innerhalb weniger Tage.
Die Entfeuchter tun ansonsten was sie sollen. Mit der Leistung bin ich sehr zufrieden. Das Arbeitsgeräusch ist in einem erträglichen Bereich.
Sehr freundlicher Kundenservice
Sehr freundlicher Kundenservice. Kauf auf Rechnung möglich.
Schnelle und einfache Handhabung
Schnelle und einfache Handhabung. Webseite sehr informativ.
generell it Vewnta eine tolle Firma…
generell it Vewnta eine tolle Firma habe bereits eine igelt zuhause, hoff der momentane Gegenwind wird zum treibenden Sturm in eine gute Zukunft
Produkte waren übersichtlich und gut…
Produkte waren übersichtlich und gut verständlich beschrieben
Sehr gute und umfassende technische…
Sehr gute und umfassende technische Informationen zu den angebotenen Geräten.
Zudem ein sehr günstiger Preis
Das Bestellmenü war etwas nervig
Das Bestellmenü war etwas nervig, da die eingegebenen Daten nicht gespeichert blieben.

Antwoord van AirSain Deutschland
Perfekter Aufbau des Webshops und…
Perfekter Aufbau des Webshops und einfache Auftragsausführung.
Authentizität, Qualität, Vertrauen
Gerätinformationen klar und ausführlich , Zahlvorgang (Paypal) klar und einfach. Im Vorfeld tel. Kontakt wg technischer Fragen: Gesprächspartner aufmerksam, geduldig, Erklärungen sehr verständlich.
Zahlung
Die Bezahlung per paypal hat nicht funktioniert. Der Vorgang war wohl nicht bei paypal angekommen
Übersichtlich und schnell
Bestellungsablauf und Bezahlen verlief übersichtlich und schnell.
Guter Luftentfeuchter und kundenfreundliches Service
Nachdem ich mich einige Zeit über passende Luftentfeuchter kundig gemacht habe, habe ich mich für den Meaco DD8L Junior entschieden. Ein sehr gutes Gerät welches meinen Keller entfeuchtet und dabei über ein Auffanggefäß verfügt sowie auch über einen Schlauch das Wasser abtransportieren kann. Das Kundenservice von Airsan ist sehr freundlich und kundenorientiert. Empfehle Firma und Produkt gerne weiter
Ich wurde zurückgerufen
Ich wurde zurückgerufen, um zu prüfen, dass alle Angaben in der Rechnung vollständig und korrekt sind.
Bestellvorgang sehr komfortabel
Bestellvorgang auf der Webseite war sehr einfach. Rechnung auch für Firmenkunden möglich. Versprochene Lieferzeit am nächsten Werktag. Ich hoffe, dass das auch eingehalten wird.
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Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
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