AirSain Deutschland Reviews 

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TrustScore 4.5 uit 5

4,5

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nachdem ich mich einige Zeit über passende Luftentfeuchter kundig gemacht habe, habe ich mich für den Meaco DD8L Junior entschieden. Ein sehr gutes Gerät welches meinen Keller entfeuchtet und dabei üb... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Hallo, generell gefällt mir Ihre Webseite gut. Funktional und alles wo und wie es sein soll. Einzig die Information das Sie DPD als Lieferanten verwenden hätte ich mir vorher gewünscht, bin aber auch... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dass es so was noch gibt: eine Firma, die mitdenkt und mich anruft, weil die von mir bestellten Filter nicht zu meiner Gerätetype passen! Auch die weitere Betreuung, der Hinweis auf die Garantie, le... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super Kundenservice Top Mitarbeiter sehr freundlich und kompetent und extrem schnell!!! Mein Paket wurde beim Transport beschädigt und die Lieferung war unvollständig Nach kurzem Mail mit Fotos... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Elektronica en technologie

Over AirSain Deutschland

Geschreven door het bedrijf

AirSain Deutschland ist der Spezialist für Luftqualität und Klimatisierung für private und gewerbliche Anwendungen. Mit mehr als 20 Jahren Erfahrung und einem führenden Sortiment hat sich AirSain zu einem zuverlässigen Partner im Bereich Luftentfeuchter, Luftreiniger, Lüftungslösungen und Zubehör entwickelt.

Wir verbinden fundiertes technisches Wissen mit einer kundenorientierten Herangehensweise und bieten ausschließlich Produkte von bewährter Qualität. Dank unseres eigenen Servicezentrums und der schnellen Lieferung ab Lager garantieren wir Ihnen optimale Unterstützung vor und nach dem Kauf.

Ob es um ein gesünderes Raumklima zu Hause oder um professionelle Klimalösungen in der Bauwirtschaft, Industrie oder im Gesundheitswesen geht – bei AirSain finden Sie die richtige Lösung.

AirSain – Für ein gesundes und angenehmes Raumklima.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

250 reviews

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4,5

Alle reviews

(250)

68 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr übersichtliche Website mit sehr…

Sehr übersichtliche Website mit sehr vielen Detailinfomationen über die Geräte, das machte die Auswahl sehr einfach. Der Bestellvorgang war sehr gut, insbesondere, dass online die Adresse eindeutig festgestellt wurde.

4 oktober 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hat meine Erwartungen übertroffen

Gerät eeese Hugo 13L.
Bedingt durch alte Bausubstanz habe ich hier immer viel zu hohe Luftfeuchte.
Super schnelle Luftentfeuchtung in einem Raum von 30qm.
Bei nur 3 Std. Laufzeit/Tag ist die Feuchtigkeit wieder im normalen Bereich.
Diese Effizienz hätte ich einem Gerät dieser Preisklasse gar nicht zugetraut.
Bin top zufrieden.

27 september 2024
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Lange Lieferzeit

Lange Lieferzeit: Bestellung vom Freitagmorgen; Lieferung ist normalerweise für den folgenden Werktag (also auch Samstag) angekündigt. DPD hat am Freitag eine Zustellung in 1-2 Werktagen genannt. Auch heute noch nicht geliefert.

20 september 2024
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Antwoord van AirSain Deutschland

Sehr geehrter Stefan,

Ihr Paket sollte in der Tat bereits zugestellt worden sein. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung. Wir werden Sie in Kürze für eine Rücksprache kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,

AirSain Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Erstmal OK dann totale Funkstille

Schneller Versand aber die Ware entspricht nicht der Spezifikation. Diverse Versuche AirSain zu kontaktieren (mehrmals per Mail / Telefon) waren alle erfolglos.

Soeben den Vertrag widerrufen und warte nun ab, ob sich doch jemand meldet.

Unterirdisch und unseriös….

1 september 2024
Logo AirSain Deutschland

Antwoord van AirSain Deutschland

Sehr geehrter Michael,

es stimmt, dass unsere Antwort auf Ihre ersten E-Mails zu lange gedauert hat. Wir entschuldigen uns dafür.

Wir haben uns jedoch umgehend um Ihre Kündigung gekümmert.

Mit freundlichen Grüßen,

AirSain-Team

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Verspätete Lieferung

Ich habe am Mittwoch, 28.08.2024, um 16.23 Uhr ein Gerät bei Airsain bestellt. Auf der Internetseite stand, Bestellungen bis 17 Uhr würden noch am selben Tag versendet. Das ist nicht passiert. Airsain hat mit DPD versandt. Der Apparat hat Airsain am Donnerstag verlassen, wurde von DPD aber weder am Freitag noch am Samstag ausgeliefert, sondern erst heute, am Montag. Ich hatte deswegen an Airsain geschrieben, bekam jedoch nur eine Entschuldigung und den Hinweis, alles habe sich aufgrund der "hektischen Zeit" verzögert.

28 augustus 2024
Logo AirSain Deutschland

Antwoord van AirSain Deutschland

Lieber Kunde,

wir verkaufen derzeit 4 mal mehr Produkte als normal. Wir arbeiten mit aller Kraft daran, alle E-Mails und Bestellungen zu bearbeiten. Dank der harten Arbeit unseres gesamten Teams wird die überwiegende Mehrheit aller Bestellungen pünktlich ausgeliefert.

Wir entschuldigen uns nochmals für die Verzögerung Ihres Pakets.

Mit freundlichen Grüßen,

AirSain Team

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