Absolut værste reklamefilm. Nu har jeg set omkring 4 forskellige med kvinden som snakker engelsk. Jeg har aldrig oplevet noget så kedeligt, drenende og utilfredsstillende. Produkterne er sikkert go... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Beställde varor för nära 20 000:-. 8 konferensbord och 2 höj o sänkbara skrivbord. Varorna levererades, men skrivbordsskivorna saknades. Försök till rättelse under 10 dagar har inte lett någon vart.... Toon meer
Vil til enhver tid anbefale AJ produkter👍 Jeg kom så til at bestille det forkerte produkt og opdagede det lidt sendt🥴 egen fejl da jeg var lidt blind 👓 men deres kundeservice (vinnie P) var utrol... Toon meer
Jeg har netop modtaget min ordre fra AJ produkter. Der var problemer, fordi jeg havde opgivet en ufuldstændig adresse - altså min fejl, men fejlen og deraf opståede problemer blev løst effektivt og ve... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
AJ Produkter har mere end 40 års erfaring med indretning og tilbyder altid overraskende meget til kontor, skole, lager og industri. Hos os finder du tusindvis af kvalitetsprodukter til den bedste pris. Vi tilbyder også kundetilpassede løsninger - alt til en bedre arbejdsplads.
Contactgegevens
Roholmsvej 14A, 2620, Albertslund, Verenigde Staten
- 59400999
- info@ajprodukter.dk
- ajprodukter.dk
3,6
Gemiddeld
120 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Pas på dette firma
Pas på dette firma, de udsender rykkerbreve på varer der er købt og betalt online
24 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Vær beredt på spam som du ikke kan stoppe
Handler du hos AJ Produkter skal være forberedt på at modtage deres produktkataloger i posten for altid? Jeg har bedt dem om at stoppe fire gange nu, uden held. De bekræfter hver gang at reklamer er afmeldt, men modtager fortsat reklamer fra dem. Spild af tid og et miljøsvineri.
22 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AJ Produkter - Danmark
Kære Henrik
Vi beklager mange gange at du har modtaget vores katalog. Det er selvfølgelig ikke hensigten, når du har bedt om ikke at få det.
De seneste 2 år har vi skåret over 80% af vores kataloger væk, bl.a. pga. af miljøhensyn, hvorfor din henvendelse tages meget seriøst.
Hvor i vores system fejlen er opstået kan jeg ikke svare på, men jeg sørger for at vi får det rettet til manuelt.
Ønsker man ikke vores katalog, skal det selvfølgelig ikke sendes og jeg beklager fejlen mange gange.
Rigtig god torsdag.
Venlig hilsen
Martin - AJ Produker
Ingen plads til fejl her !
Hos Aj produkter er der ikke plads til fejl, jeg havde fået tastet en forkert dato ind som betalingsdato og min faktura blev derfor ikke betalt til tiden, 100% min fejl, det erkender jeg blankt.
Men frem for at sende en påmindelse, så fejlen kan bliver rettet, går man direkte til at pålægge rykkergebyr, det er de selvfølgelig i deres gode ret til, men er det god service ?
Efter at have set de andre anmeldelser på Trustpilot, samt min egen oplevelse, valgte jeg at resten af mine møbel indkøb (kr. 60.000) gik til anden leverandør.
7 september 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AJ Produkter - Danmark
Hej Rico
Tak for din anmeldelse. Vi beklager naturligvis din negative oplevelse af forløbet. Dog tror jeg ikke du finder mange virksomheder i DK, som sender påmindelser før deres rykker.
Jeg kan umidelbart ikke se at du skulle have været i kontakt med os omkring dette for nyligt (jeg kan dog tage fejl). Du skal altid være velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål til en sag som denne, eller noget helt andet, så vil vi naturligvis gøre vores bedste for at løse problemet.
Vi går meget op i vores kunder, samt vores service, og håber naturligvis at vi på et tidspunkt kan få dig at se igen.
Venlig hilsen
Martin - AJ Produkter
14 dage efter er pengene stadig ikke retur..…
Hævet penge for annulleret ordre 30/11 ok det sagde de.
At jeg må ringe for 2 gang, 14 dage efter de har modtaget mine penge, for at få dem retur, det er da en anden sag.
Normalt tar det 3-5 hverdage at få penge retur fra et velrenommeret firma.
Deres svar! Vi vidste ikke at vi skulle gøre det manuelt...
Altså sende penge retur manuelt, for en vare der ALDRIG forlod firmaet.
What 🤔
1 december 2022
Review zonder uitnodiging
Havde tidligere skrevet om at jeg gerne…
Havde tidligere skrevet om at jeg gerne ville købe filtsko hos dem, men at forsendelsen på 150 kr. var lige dyrt nok.
Så modtog jeg en besked om at de godt var klar over at når man bestilte så små vare så er 150 kr mange penge.
Fik derefter en fri forsendelse af de filtsko som jeg havde kik på.
Tak for jeres forståelse 👍 jeg glæder mig til at modtage varen
Mvh Kjeld
Nu har jeg modtaget pakken med 16 filtsko og jo de er super gode 👍 håber de er med til at holde min gulve fine over længere tid. Tak for god service
Mvh Kjeld
19 september 2022
Review zonder uitnodiging
Jeg skulle bruge et reolkryds
Jeg skulle bruge et reolkryds, men blev forbløffet over fragtomkostninger! Et lille ring til kundeservice og så fandt vi en super løsning. Der var fin betjening og ingen ventetid :)
15 september 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AJ Produkter - Danmark
Hej Eskil 😊
Tusind tak for den flotte anmeldelse og de 5 stjerner. Vi er meget glade for at have dig som kunde, og at du gider at dele din oplevelse her på Trustpilot. Jeg er glad for at høre du fandt en løsning på problemet sammen med vores kundeservice.
Venlig hilsen
Martin - AJ Produkter
Reservedel til næsten 2 år gammelt…
Reservedel til næsten 2 år gammelt hævesænkebord blev leveret uden omkostninger til trods for at jeg selv havde ødelagt den. Det er nærmest for meget af det gode. I har sikret jeg mit firmas fremtidige ordrer.
26 april 2022
Review zonder uitnodiging
Virkelig god service på reklamation
Virkelig god service på reklamation, har købt et lækkert kvalitets skrivebord hos Aj Produkter hvor jeg fandt en meget lille fejl på overfladen 2 måneder senere, hvortil jeg skriver til dem om man kan lappe/fixe denne på en smart måde, men det kunne desværre ikke lade sig gøre, så jeg fik tilsendt en helt ny bordplade, hvilket var super fin service!
Så kommer man helt sikkert tilbage som kunde igen 😃👍🏻
2 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AJ Produkter - Danmark
Hej Kevin :)
Tusind tak for din positive anmeldelse og de 5 stjerner. Det er vi rigtigt glade for 😊
Med venlig hilsen
Martin - AJ Produkter A/S
Stort udvalg og fornuftige priser
Stort udvalg og fornuftige priser, har handlet der en del igennem mit arbejde, altid flinke folk man snakker med, vil i fremtiden også benytte jer.
19 november 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AJ Produkter - Danmark
Hej Mick 😊
Tusind tak for den flotte anmeldelse og de 5 stjerner. Vi er meget glade for at have dig som kunde, og at du gider at dele din oplevelse her på Trustpilot.
Venlig hilsen
Martin - AJ Produkter
Hæver penge inden varen afsendes
Jeg bestilte og betalte et klapbord den 13.10. Pengene blev hævet den 15.10 og de skrev at bordet leveres i uge 47.
AJ svarer ikke på, hvorfor de hæver penge inden afsendelse af varen når det er ulovligt
Jeg har heller ikke hørt mere om hvornår de så leverer bordet
17 november 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AJ Produkter - Danmark
Hej Connie
Tak for din anmeldelse.
Jeg kan forsikre dig om, at vi ikke gør noget ulovligt. Grunden til at vi trækker pengene, er at der er kommet nye regler hos vores betalingsudbyder, hvilket gør at vi ikke kan reservere beløbet i mere end syv dage, da købet herefter vil frafalde. Lige nu står markedet i den situation, at leveringen af produkterne kan tage længere tid end normalt og derfor godt kan overskride de syv dage. Så for at sikre, at beløbet ikke frafalder og at din ordre ikke "går i vasken", bliver vi nødt til at trække pengene inden de syv dage.
For at synliggøre dette, og for ikke at forvirre vores kunder, har vi lavet en checkbox, som du skal acceptere for at kunne lægge din ordre på hjemmesiden. I denne checkbox står informationerne også. Det er herved umuligt at lægge ordren hos os uden at have accepteret disse vilkår/informationer, som står synligt når du skal afgive ordren. Vi gemmer ikke disse informationer væk i betingelser osv. men gør det helt klart og tydeligt.
Jeg undrer mig meget over, at du skriver at vi ikke vil svare på, hvorfor vi hæver pengene inden afsendelsen? Jeg kan se, at du skrev til os mandag d. 18. oktober kl. 08:27 og min kollega besvarede dig, med præcis samme information som jeg lige har givet dig, mandag d. 18. oktober kl. 09:15.
Du har også i den forbindelse fået oplyst leveringsugen, altså uge 47, og at den forventede ankomst til vores lager i Sverige vil være den 23. november.
Med venlig hilsen
Martin - AJ Produkter
Fin kundeservice
Jeg har netop modtaget min ordre fra AJ produkter. Der var problemer, fordi jeg havde opgivet en ufuldstændig adresse - altså min fejl, men fejlen og deraf opståede problemer blev løst effektivt og venligt af kundeservice. Tak for det. Jeg er for dem en lille ubetydelig privatkunde, men fik alligevel top-service. Det er når der opstår problemer man mærker en forretnings etik og service. Min bedste anbefaling.
4 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AJ Produkter - Danmark
Hej Ulla 😊
Tusind tak for den flotte anmeldelse. Hos os vil man aldrig være ubetydelig, uanset om man handler privat eller erhverv. Vi er rigtigt glade, for du gider at være kunne hos os, og vi håber du bliver glad for dine produkter langt ud i fremtiden.
Med venlig hilsen
Martin - AJ Produkter
Saknar både ben och monterings skruvar…
Saknar både ben och monterings skruvar (material) Då jag för tillfället är privatperson så får vi se vilket bemötande jag får på måndag! Mycket irriterad och besviken, ställer till med en del problem nu!!!
1 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AJ Produkter - Danmark
Hej Erik
Det ser ud som om, du er kunde hos AJ Produkter i Sverige. Denne side er for AJ Produkter Danmark og vi kan desværre ikke hjælpe dig her, da du ikke er registreret i vores system.
Jeg sørger for at få videresendt din besked til vores hovedkontor i Halmstad.
Med venlig hilsen
Martin - AJ Produkter Danmark
Troværdig samarbejdspartner
Jeg har i mange år købt møbler fra AJ Produkter til virksomheden. De har altid overholdt leveringsaftalerne samt haft en god service. Møblerne er forsvarlig pakket ind ved levering.
28 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AJ Produkter - Danmark
Hej Peter 😊
Tusind tak for den flotte anmeldelse og de 5 stjerner. Vi er meget glade for at have dig som kunde, og at du gider at dele din oplevelse her på Trustpilot.
Venlig hilsen
Martin - AJ Produkter
Til UG kryds og bolle.
Mit job handlede en kontor sidde bold hos AJ, som var utæt. De har den bedste service, og hurtig tilbagemelding. Ingen bøvl eller fekundek. Vi fik straks tilsendt en ny.
23 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AJ Produkter - Danmark
Hej Bunni 😊
Tusind tak for den fine anmeldelse.
Vi er glade for, at det hele lykkedes gnidningsfrit med jeres bold og vi håber, at den kan hjælpe jer til en mere aktiv hverdag på arbejdspladsen.
Venlig hilsen
Martin - AJ Produkter
Hurtig og nem service
5 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AJ Produkter - Danmark
Hej Kim
Tusind tak for din anmeldelse, og de 5 stjerner, det sætter vi stor pris på 😊
Venlig hilsen
Martin - AJ Produkter
Lyn hurtig svar på spørgsmål
19 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AJ Produkter - Danmark
Tusind tak for jeres positive anmeldelse og de 5 stjerner. Det er vi rigtigt glade for 😊
Med venlig hilsen
Martin - AJ Produkter A/S
Har sjælendt fået bedre service
Har sjælendt fået bedre service. 5 kæmpe stjerner til AJ Produkter og særligt til Karina!! :-)
9 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AJ Produkter - Danmark
Hej Erol
Tusind tak for din flotte anmeldelse, det sætter vi stor pris på.
Jeg skal nok videresende beskeden til Karina 😊
Venlig hilsen
Martin - AJ Produkter
Noget lang leveringstid
Noget lang leveringstid, men produktet er fint.
Blev noget overrasket over leveringstiden, da jeg overhoved ikke havde fået den opfattelse da jeg kiggede på siden at det ikke var lagervare jeg havde bestilt.
Men når produktet endelig kom frem, så var det et godt produkt.
I tvivl om jeg vil handle der igen, da jeg kan se andre har samme oplevelse med levering og har ikke rigtig lyst til at vente en så lang tid på varer når jeg bare kan finde alterntiv hos andre og få leveret undenfor få dage.
13 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Leveringstid er under alt kritik.
Leveringstid er under alt kritik.
Vi har ventet over 1 måned på hylder og tilmed ingen info da dato flytter sig.
Det "opdager" vi selv da vi kontakter dem på forventet leveringsdato. Mail med ny dato kommer først dagen efter forventet dato.
5 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AJ Produkter - Danmark
Kære Ole
Tak for din anmeldelse.
Jeg beklager meget, at du ikke er blevet informeret omkring leveringstiden på din ordre. Desværre har vores kundeservice været meget hårdt ramt grundet travlhed , og derfor er din ordre desværre blevet overset.
Send gerne dit ordrenummer til mig på: martin.petersen@ajprodukter.dk så vi kan finde en eventuel løsning.
Venlig hilsen
Martin - AJ Produkter
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.