Mangelhafte Ware
Mangelhafte Ware, keine Kulanz
Wir haben 20 m Stoff bestellt, um daraus 5 gleich lange Gardinenschals à 4 m zuzuschneiden. Beim Zuschnitt stellte sich heraus, dass insgesamt 22 cm fehlen – der fünfte Schal ist dadurch zu kurz und für gleichmäßige Gardinen unbrauchbar. Zusätzlich wies ein Stück einen Fleck auf.
Auf unsere Reklamation hin wurde uns lediglich ein 35 % Rabatt auf eine Neubestellung angeboten – Austausch oder Rücknahme wurden abgelehnt, obwohl der Fehler eindeutig beim Lieferanten liegt.
Keine Empfehlung für alle, die auf exakte Liefermengen angewiesen sind.






