Logo AktivWinter
Bezoek de website

AktivWinter Reviews 1.343

•
TrustScore 5 uit 5

4,8

Wintersportwinkel
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich habe meinen ersten großen Online-Kauf mit Klamotten getätigt und das über mehrere Ländergrenzen hinweg… da war ich sehr skeptisch, aber es wurde eine ganz tolle Erfahrung. Die Website ist klar st... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Günstigster Preis im Netz, unkomplizierte Bestellung und prompte Lieferung. Es gibt absolut nichts auszusetzen. Die Skier sind top.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Habe eine Winterjacke gekauft. Sie kam wie beschrieben. Die Lieferung war schnell. Alles zu meiner vollsten Zufriedenheit. Danke! (PS: Mit dem gewählten Lieferanten (GLS) war ich nicht zufrieden,... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nach langem suchen nach einem guten Skischuh, haben wir den K2 Boa für unsere Tochter gefunden und den bei AktivWinter.ch bestellt. Der Preis bei AktivWinter war sehr gut und die ganze Abwicklung ging... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Wintersportwinkel

Geschreven door het bedrijf

AktivWinter ist ein Ski-Shop, der seit 2003 Skiausrüstung und -bekleidung für Kinder und Erwachsene online verkauft. Wir verkaufen qualitativ hochwertige Produkte von bekannten und beliebten Marken. Alle Artikel sind auf Lager und werden so schnell wie möglich versandt.

Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 64% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top Skischuh

Nach langem suchen nach einem guten Skischuh, haben wir den K2 Boa für unsere Tochter gefunden und den bei AktivWinter.ch bestellt. Der Preis bei AktivWinter war sehr gut und die ganze Abwicklung ging reibungslos und wir erhielten den Skischuh schon nach einigen Tagen. Der Skischuh ist perfekt für die Füsse unserer Tochter und sie freut sich schon auf die nächste Skisaison. Ich werde sicherlich wieder einmal etwas bei AktivWinter bestellen.

24 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Es kam genau das Produkt was ich…

Es kam genau das Produkt was ich bestellt habe, sehr schnell, die Qualität ist super. Produkt war günstiger als in allen anderen Läden. Was etwas anstrengend ist, ist das Porto und das Abholen in gargeligen Paketshops (da sonst noch mehr Porto)

25 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Die Abrechnung ist fehlerhaft und der…

Die Abrechnung ist fehlerhaft und der Händler ist weder per Mail noch telefonisch erreichbar.

Ich kann die vielen guten Bewertungen leider nicht nachvollziehen. Ich habe bei zwei Bestellungen zeitraubende Probleme. Bezahlt habe ich per Klarna, beide Bestellungen habe ich in Gänze zurück gesendet. Damit sollten laut Aktivwinter 9,00€ Rücksendekosten anfallen. Klarna fordert von mir für eine in Gänze retournierte Bestellung 22€ und für die andere 16€. Es ist absolut nicht nachvollziehbar wie diese Beträge abseits der 9,00€ Rücksendegebühren zustande kommen. Soweit so gut. Aktivwinter reagiert seit Wochen nicht auf Emails und auch telefonisch scheint der Händler nicht erreichbar zu sein. Eine absolute Katastrophe. Man kann das Problem schlicht nicht klären.

29 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo AktivWinter

Antwoord van AktivWinter

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut uns leid zu lesen, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Allerdings können wir anhand der vorliegenden Informationen weder E-Mails noch telefonische Kontaktversuche von Ihnen in unserem System finden.

Wir möchten ausdrücklich darauf hinweisen, dass wir eine aktive Telefonlinie für deutschsprachige Kunden haben und regulär auf eingehende Anfragen per E-Mail reagieren.

Da wir Ihre Bestellung anhand Ihres Trustpilot-Namens leider nicht identifizieren können, bitten wir Sie, uns Ihre Bestellnummer sowie eine kurze Beschreibung des Sachverhalts direkt per E-Mail an info@aktivwinter.de zu senden.

Gerne prüfen wir dann umgehend, wie sich die von Klarna aufgeführten Beträge zusammensetzen und klären transparent auf, welche Kosten entstanden sind.

Wir freuen uns auf Ihre Nachricht, damit wir die Angelegenheit schnellstmöglich für Sie lösen können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Aktivwinter-Team

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer