Lang getwijfeld met welk bedrijf ik een fotoalbum zou maken en uiteindelijk op aanraden van vrienden Albelli gebruikt. Het heeft wat tijd gevraagd om het programma gewoon te raken, maar met de handle... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
IK ben 74 jaar en ik had moeite om weer een aangepast programma te vinden. Als we eens een programma gewoon zijn, dan veranderd het weer...ik weet dat jullie het gebruiksvriendelijker maken, maar voor... Toon meer
Heel goeie ervaring. Fotoboek gemaakt uit meer dan 2400 foto's. Liet een automatische selectie maken, hierbij kon ik nog aanpassingen doen. Ik kon bijkomend ook een foto downloaden van het internet... Toon meer
Al jaren trouwe klant en ondertussen al een 20-tal foto-albums op het palmares. Handige site met veel opties, mooie afwerking en snelle levering. Maar ik zou het fijn vinden moesten de vele gadgets zo... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Wij zijn er voor de verhalen. De mooie, de ontroerende, de verhalen die je steeds opnieuw wilt horen. Wij houden je verhalen levendig als op de dag dat je ze beleefde, zodat jij terug kan kijken op je hoogtepunten en je verheugen op de momenten die nog moeten komen. albelli begon in 2003 met de verkoop van fotoboeken in Nederland. Daarna werden de activiteiten al snel uitgebreid naar verschillende andere Europese landen en het Verenigd Koninkrijk. Tegenwoordig kunnen klanten ook bij ons terecht voor wanddecoratie, kalenders, kaarten en andere fotoproducten. albelli BE maakt deel uit van Storio group. In totaal hebben we acht merken in veertien verschillende landen en bedienen we meer dan elf miljoen klanten. Daarmee zijn we een toonaangevend bedrijf voor gepersonaliseerde fotoproducten in Europa. Wij blijven ons dag in dag uit vernieuwen zodat onze klanten hun mooiste herinneringen met elkaar kunnen blijven delen. We make joy unforgettable. We brengen jouw verhalen tot leven met gepersonaliseerde fotoproducten van hoge kwaliteit, zoals fotoboeken, wanddecoratie, kalenders en cadeaus. Dankzij onze innovatieve software kan je elke creatie uniek maken. Verwen jezelf of verras je familie en vrienden eens met een gedenkwaardig fotocadeau van albelli. Onze fotoproducten worden met de grootste zorg gemaakt waardoor je al je verhalen tot leven kan brengen, groot en klein, gepland of onverwacht. Zo kan jij al die mooie momenten herbeleven en ze jarenlang koesteren.
Geschreven door het bedrijf
Klanttevredenheid gegarandeerd
Wij willen dat je bij ons een onvergetelijke ervaring hebt.
Kom je er niet uit bij het creëeren van je product? Ben je niet blij met je bestelling? Indien je ergens ontevreden over bent, aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice, we bieden graag een passende oplossing.
Contactgegevens
albelli B.V. Stationsplein 53-57, 1012 AB, Amsterdam, Nederland
- 07 814 01 32
- https://service.storiogroup.com/hc/nl/p/contact
- albelli.be
Laatste aanbiedingen
4,3
Uitstekend
16K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Al veel mooie albums gemaakt!
Al veel mooie albums gemaakt!
En nu ik geen probleem meer heb met mijn foto's op mijn Macbook zou ik nog enkele albums willen maken.
12 mei 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Antwoord van albelli
Beste klant,
Bedankt voor de terugkoppeling. Het spijt ons enorm voor het ongemak dat u met uw bestelling hebt ervaren. We begrijpen hoe belangrijk uw bestellingen zijn, vooral als ze dierbare herinneringen bevatten.
Klanttevredenheid is onze topprioriteit en we streven ernaar de best mogelijke service te bieden. Neem rechtstreeks contact met ons op via https://service.storiogroup.com/hc/nl/p/contact opdat wij u verder kunnen helpen en uw zorgen aan kunnen pakken.
We stellen uw geduld op prijs en wij kijken ernaar uit om dit voor u op te lossen.
Met vriendelijke groeten,
albelli team
Doen wat ze beloven
Doen wat ze beloven. Correcte service en eenvoudige makkelijk te gebruiken software.
18 mei 2026
Uitnodiging zomerfeest
De fotokaarten zijn mooi afgewerkt. De layout zit helemaal goed; iedereen vindt ze mooi. Ook de levering is op tijd. Ik ga deze site bij gelegenheid zeker opnieuw gebruiken.
18 mei 2026
Top!
Ik heb al zeer veel bestellingen geplaatst, van standaard foto’s tot posters en canvassen en ik ben altijd zeer tevreden over de kwaliteit. Ook bij een foute bestelling ben ik zeer goed geholpen bij de klantendienst.
15 mei 2026
Snelle levering en vrij overzichtige…
Snelle levering en vrij overzichtige builder. Kan hier er daar wel bijgeslepen worden: laatst bijgevoegde foto’s bovenaan zetten ipv onderaan, achtergrondkleur van tekst kunnen aanpassen en waarom verspringt een pagina indeling volledig als je een foto verwijderd… maar ja, je kan niet alles hebben. Ik vind het ook jammer dat je geen akoestische panelen met bedrukking kan bestellen. Dat zou een nieuwe bron van inkomsten kunnen zijn.
13 mei 2026
Aangename verrassing
Een fout van mij in de bestelling werd gratis opgelost, de kwaliteit van de bestelling was uitstekent.
12 mei 2026
De kalender is mooi afgedrukt maar dit…
De kalender is mooi afgedrukt maar dit is nu de tweede maal op rij dat er papieren bovenaan aan elkaar plakken en dat ik hem moet beschadigen om het blad om te kunnen draaien.
12 mei 2026
Om onduidelijke redenen kon ik fotoboek…
Om onduidelijke redenen kon ik fotoboek niet via pc maar enkel via iPad maken…
12 mei 2026
De levering van het product met PostNL…
De levering van het product met PostNL werkte niet. Het ophaalpunt was op een dag gesloten wanneer het open had moeten zijn. Uiteindelijk was mijn pakketje bij het ophaalpunt niet beschikbaar, terwijl Albelli en PostNL beweert hebben dat dit het geval is (ik heb enkele herinneringen van PostNL gekregen om het pakketje op te halen). Levering met PostNL naar België is rampzalig, maar Albelli geeft geen andere optie.
11 mei 2026
Antwoord van albelli
Beste klant,
We stellen het op prijs dat u de tijd genomen hebt om deze beoordeling te schrijven. We verontschuldigen ons oprecht voor de problemen die u had met de levering van uw product. We doen er alles aan om uw bestelling op tijd te produceren en te leveren en willen u graag helpen het probleem op te lossen.
Om u verder te helpen en uw vraag te beantwoorden, kunt u rechtstreeks contact met ons opnemen via https://service.storiogroup.com/hc/nl/p/contact.
Met vriendelijke groeten,
Albelli team
opnieuw een prima fotoboek
Duidelijke instructie, snelle en correcte levering, uitstekend uitgevoerd fotoboek. Wederom een prima ervaring.
11 mei 2026
vlotte bezorgdienst/bestelling
28 april 2026
Mooi afgewerkt fotoalbum
6 mei 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.