Zamówienie moje opiewało na 600zł, kupiłam 2 rodzaje zasłon i firanki. W cenie przyszły mi tylko 1 rodzaj zasłon w cenie 99 zł. Po dodzwonieniu się do firmy, Pani stwierdziła że dotną i doślą. Niest... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Nie polecam. ❗❗ Kolor i materiał firany znacząco różnią się od tego, co przedstawiono na zdjęciu. Wielokrotnie kontaktowałam się ze sklepem, ale nie otrzymałam konkretnego rozwiązania. Zamiast tego po... Toon meer
Die Vorhänge sahen als sie ankamen ganz anders als auf den Fotos aus. Sowohl Farbe als auch Stoff waren anders als beschrieben. Die Qualität schien mangelhaft. Nach Beantragung einer Rückerstattung pe... Toon meer
W sobote przyszlo moje mega zamowienie, dzis powiesilam wiranki. Sa sliczne 🥰 jedyny minus taki to z mojej strony ze nie zrobilam wszystkich na kolkach. Ale kolejne z pewnoscia beda 🤗 Szkoda, ze zd... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
ALENA - firany i zasłony marzeń ! Sklep internetowy ALENA z firanami i zasłonami serdecznie zaprasza na zakupy. W naszym sklepie znajdziecie wysokiej jakości firany, zasłony metrażowe i gotowe. Dobierzecie firany oraz zasłony do salonów, pokojów dziecięcych, sypialni oraz kuchni. Oferujemy również różnorodne dodatki do firan: spinki, klamry, taśmy marszczące, lamówki, koronki z gipiury.
Contactgegevens
Eugeniusza Kwiatkowskiego 1, 37-450, Stalowa Wola, Polen
- (+48) 15 810 10 30
- sklep@alena-firany.pl
- alena-firany.pl
2,3
Slecht
449 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 11% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Niespotykanie szybka…
Niespotykanie szybka przesyłka(zamówienie ok.11.00 i na następny dzień przesyłka 0 10.00).Wykończenie firan bardzo ładne-polecam.
11 oktober 2019
Review zonder uitnodiging
miła obsługa szybka przesyłka
miła obsługa szybka przesyłka - polecam
10 oktober 2019
Review zonder uitnodiging
polecam w 100%
polecam w 100% , zarówno obsługa klienta, usługa krawiecka i materiały rewelacja.
9 oktober 2019
Review zonder uitnodiging
Bardzo dobra jakość
Bardzo dobra jakość. Wszystko zgodne z opisem. Polecam.
8 oktober 2019
Review zonder uitnodiging
Starannie uszyte zasłony w dobrej cene
Starannie uszyte zasłony w dobrej cene. Duży wybór materiałów. Na pewno tutaj wrócę.
3 oktober 2019
Review zonder uitnodiging
Bardzo zadowolona
Na zasłony czekałam zgodnie z zapowiedzią („duży napływ zamówień”) plus dzień na dostawę, w tym wypadku od 11 września do 3 października. Materiał dokładnie taki, jak na zdjęciu. (Dodam, bo to przyjemność, że absolutnie cudowny!) Zasłony zostały starannie uszyte. Bardzo prosty i sensowny interfejs użytkownika – nie sposób się pomylić (może to brzmi dziwnie, ale już miałam do czynienia z innym sklepem, w którym interfejs sprzyja pomyłkom, bo automat beznadziejnie zrobiony). Bardzo fajny sklep, serdecznie polecam a obsłudze dziękuję za wniesienie radości i piękna w moje okno.
3 oktober 2019
Review zonder uitnodiging
Zasłona
Jestem zadowolona,zasłona odszyta bardzo starannie.Świetnie się prezentuje.Dziękuję i pozdrawiam
3 oktober 2019
Review zonder uitnodiging
Dziękuję za miłą współpracę przy…
Dziękuję za miłą współpracę przy realizacji mojego zamówienia. Polecam!
3 oktober 2019
Review zonder uitnodiging
Bardzo dobry sprzedawca
Bardzo dobry sprzedawca. Produkty są wysokiej jakości i w dobrych cenach. Jedna dostawa była trochę opóźniona, ale poza tym wszystko ok.
2 oktober 2019
Review zonder uitnodiging
Mieszane odczucia
Firany miały trochę inny kolor niż na zdjęciach, o ile mała różnica między zdjęciem a materiałem na żywo jest zrozumiała, to materiał, który przyszedł wpadał w zielony a na zdjęciu w żółty wiec jest to dość spora różnica w odcieniu. Do tego na materiale można było znaleźć mikro uszkodzenia.Do samego sposobu realizacji zamówienia nie mam zastrzeżeń, ale same zasłony budzą we mnie mieszane odczucia.
2 oktober 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van alena-firany.pl
Panie Marku dziękujemy za uwagę, niestety różnica między zdjęciem a rzeczywistym kolorem może występować ze względu na ustawienia monitora i jego specyfikę techniczną — staramy się dobrać kolor tak, aby był zbliżony, jak najbliżej rzeczywistego jednak może się zdarzyć, iż na niektórych typach monitorów kolor może odbiegać, dlatego też oferujemy możliwość zamówienia darmowych próbek tkanin przed dokonaniem zakupu. Jeśli materiał ma wady fabryczne bardzo prosimy o odesłanie go lub kontakt z nami.
Długi czas oczekiwania
Długi czas oczekiwania. Poza tym wszystko w porządku
2 oktober 2019
Review zonder uitnodiging
Zasłony uszyte starannie
Zasłony uszyte starannie, zgodnie z zamówieniem, materiał dobry jakościowo. Zasłony prezentują się wspaniale.
2 oktober 2019
Review zonder uitnodiging
Wszystko super!
Wszystko super, firany piękne jak na zdjęciu, zamówienie zrealizowane przed terminem na czym mi bardzo zależało, także dziękuję bardzo.
1 oktober 2019
Review zonder uitnodiging
ładne ale słaba jakość
Zasłony ładne, ale jakosc materiału słaba. Zamówiłam zasłony turkusowe a dostałam zielone.
1 oktober 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van alena-firany.pl
Pani Agnieszko bardzo nam przykro, iż zamówiony produkt nie spełnił Pani oczekiwań. Zasłony. które Pani zamówiła to produkty gotowe, w związku z czym może je Pani zwrócić lub wymienić na inne. W przypadku koloru każdy monitor posiada inne ustawienia dlatego też kolory mogą się delikatnie różnić.
Bardzo dobry kontakt
Bardzo dobry kontakt
Szybka wysyłka
Towar dobrej jakości
1 oktober 2019
Review zonder uitnodiging
Zasłony i firany wykonane idealnie
Zasłony i firany wykonane idealnie. Polecam.
26 september 2019
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.