Zamówienie moje opiewało na 600zł, kupiłam 2 rodzaje zasłon i firanki. W cenie przyszły mi tylko 1 rodzaj zasłon w cenie 99 zł. Po dodzwonieniu się do firmy, Pani stwierdziła że dotną i doślą. Niest... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Nie polecam. ❗❗ Kolor i materiał firany znacząco różnią się od tego, co przedstawiono na zdjęciu. Wielokrotnie kontaktowałam się ze sklepem, ale nie otrzymałam konkretnego rozwiązania. Zamiast tego po... Toon meer
Die Vorhänge sahen als sie ankamen ganz anders als auf den Fotos aus. Sowohl Farbe als auch Stoff waren anders als beschrieben. Die Qualität schien mangelhaft. Nach Beantragung einer Rückerstattung pe... Toon meer
W sobote przyszlo moje mega zamowienie, dzis powiesilam wiranki. Sa sliczne 🥰 jedyny minus taki to z mojej strony ze nie zrobilam wszystkich na kolkach. Ale kolejne z pewnoscia beda 🤗 Szkoda, ze zd... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
ALENA - firany i zasłony marzeń ! Sklep internetowy ALENA z firanami i zasłonami serdecznie zaprasza na zakupy. W naszym sklepie znajdziecie wysokiej jakości firany, zasłony metrażowe i gotowe. Dobierzecie firany oraz zasłony do salonów, pokojów dziecięcych, sypialni oraz kuchni. Oferujemy również różnorodne dodatki do firan: spinki, klamry, taśmy marszczące, lamówki, koronki z gipiury.
Contactgegevens
Eugeniusza Kwiatkowskiego 1, 37-450, Stalowa Wola, Polen
- (+48) 15 810 10 30
- sklep@alena-firany.pl
- alena-firany.pl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 11% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bardzo polecam ten sklep
Bardzo polecam ten sklep. Firany są naprawdę ładne, a poza tym ślicznie uszyte i termin realizacji jest bardzo krótki.
Produkt zgodny z opisem
Produkt zgodny z opisem, szybka realizacja, jesteśmy bardzo zadowoleni z zakupu, na pewno wrócimy.
Jestem bardzo zadowolona z usług tej…
Jestem bardzo zadowolona z usług tej firmy,zasłony zostały uszyte pod zamówienie ,materiał zgodny z opisem i zdjęciem ,wykonanie idealne .Dziękuję bardzo ,nadmienię że to już drugie moje zamówienie i ponownie się nie zawiodłam.Bardzo dobry kontakt,pełen profesjonalizm !!! polecam !!!
Nie polecam firmy!
Nie polecam firmy. W cechach produktów opisują, że firan nie trzeba będzie pracować, że można przyczepić je na żabki.
Jednak nie można - firanę muszę prasować po każdym praniu, natomiast przy każdym poruszeniu firany odpinają mi się kilku żabek.
Po kontakcie z firmą pani uznała reklamację za niezasadną ponieważ "nie wymaga prasowania" nie oznacza że będą proste.
Jak dla mnie coś co nie wymaga prasowania - nie wymaga prasowania ponieważ nie jest pogniecione. Edytuje : firana która kupiłam posiada informacje o tym, że nie trzeba jej prasowac!! Nie róbcie ludzi idiotów!

Antwoord van alena-firany.pl
Zasłony piękne polecam🙂
Sklep zasługuje na najwyższa ocene moim…
Sklep zasługuje na najwyższa ocene moim zdaniem.Serwis bardzo profesjonalny,dostawa za granicę bez żadnych problemow.Szybko i sprawnie.Przesylka zabezpieczona,każda z zamowionych firan zapakowana indywidualnie,z opisem firanki,jej wysokosci i szerokosci,co bardzo ułatwia ,jesli zamawia się wiekszą ilosc tak,jak ja😉Ogolnie jestem bardzo zadowolona z uslug.
Polecam serdecznie.
Agnieszka Kanios
Złożyłam zamówienie szycia na wymiar…
Złożyłam zamówienie szycia na wymiar firan.Jestem bardzo zadowolona.Firany są fantastyczne,cudne.pięknie odszyte ,bardzo starannie.Personel jest mega uprzejmy i świetnie potrafi doradzić.Jestem zachwycona jakością firan jak również miłą obsługą.Bardzo dziękuję.Teresa.
Świetny sklep i produkty!
Codziennie na nowo zachwycam się produktami z tego sklepu, które stanowią wystrój mojego wnętrza. Świetna jakość firan oraz zasłon, a do tego niepowtarzalne wzory. Zdecydowanie mogę polecić sklep i obsługę każdemu, kto chce odmienić swoje wnętrze.
Recenzja
Firanki przyszły przepiękne, super materiał. Dostawa na czas 😊
Gorąco polecam sklep Alena-Firany
Gorąco polecam sklep Alena-Firany, kontakt ze sklepem wspaniały, a firaneczka idealna. Polecam wszystkim!
Firanki bardzo dobrej jakości
Firanki bardzo dobrej jakości. Zamówiłam firanki szyte na wymiar,wykonanie rewelacja. Czas realizacji szybki. Polecam.
Rewelacyjna obsługa
Rewelacyjna obsługa, profesjonalne podejście do klienta i bardzo szybka dostawa. Firany przepiękne! Zdecydowanie polecam!
Super!
Śliczne firanki, wszystko wykonane zgodnie z zamówieniem. Starannie uszyte i zapakowane. Jestem bardzo zadowolona i na pewno złożę kolejne zamówienie. Firma godna polecenia!!!
Wysyłka do Niemiec
Piekne zasłony do Niemiec trafiły bez problemu...ze względu na czas świąteczny przedłużył się czas realizacji ale za to dostałam w gratisie dwie poszewki na poduszki z tego samego materiału co zasłony. Wszystko super się prezentuje i widać że Material nie byle jaki .Następne zamówienie złożę napewno
super firanka
Zamówiona firanka jest elegancko uszyta, bardzo ładna, wszystko zgodne z opisem. Znakomity kontakt ze sprzedającym, szybka realizacja zamówienia. Dodatkowo dostałam kupon rabatowy. Szczerze polecam
Prześliczna firana...
Szybki, miły kontakt. Ciepły głos w telefonie, grzeczny mejl. Odpowiedź na wszystkie moje pytania natychmiastowa.
A firanka? Cudo!!! Jestem urzeczona i już mierzę kolejne okno, by złożyć drugie zamówienie :)
Polecam
Bardzo fajny sklep, fantastyczne produkty,wysoka jakość, miły kontakt. Na pewno nie raz jeszcze tu zajrzę. Polecam
Kupiłam welwetowe zasłony w tukany
Kupiłam welwetowe zasłony w tukany. Zasłony są bardzo dobrej jakości, grube, mają intensywne kolory, miłe w dotyku. Polecam.
Życzliwy personel i rzetelnie wykonana usługa
Życzliwy personel, otwarty na ew modyfikacje zamówienia, a usługa wykonana perfekcyjnie
Polecam, jestem już stała klientką, wszystkie firny w moim domu mam z Firmy Alena i stale szukam nowych wzorów w atrakcyjnych cenach (takie oferty się często pojawiają)
Anna
Witam..
Witam... Firany wyglądają ślicznie.... wszystko estetycznie obrobione.... Jestem bardzo zadowolona .Kontakt z klientem na plus. Bardzo polecam zakupy w Alena-Firany. Pozdrawiam ;)
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







