Olemme hankkineet Alensalta linssejä jo vuosia ja kaikki toiminut hyvin. Toimitus muutamassa päivässä ja varsin kilpailulliseen hintaan läytyy saman valmistajan samaa ja muuta vastaavaa tavaraa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Tällä kertaa piilarit oli ruskeat väriltään, mitkä tilasin. Siitä kiitos. Aikaisemmat oli melkein kirkkaat piilarinreunat oli vähän ruskeat. Olin aikaisemmin tilaamiini tosi pettynyt. Toivottavasti ny... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Nopea toimitus, juuri oikeat linssit ja edulliset. Värilliset linssit jotka tilasin myös, eivät olleet sopivat. Oma moka. Tilasin värilliset Dia: 14.2 Oma Dia on 14.0 En valitettavasti ole löytänyt... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Alensa.fi is easy to way to buy lenses. It is pity they stopped special discounts for loyal customers (and discount you earlier received on your birthday) Because of that some companies are soon on sa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Alensa.fi
Geschreven door het bedrijf
Aina Halvat Hinnat
Me tarjoamme aina markkinoiden parhaan ja kilpailukykyisimmän hinnan. Mikäli löydät jostain paremman tarjouksen, saat tuotteen meiltä samaan hintaan.
Ilmainen Toimitus Yli 49€ tilauksille
Toimitus on ilmainen yli 49€ tilauksille, ja muille tilauksille alkaen 4,90 €. Suurin osa tilauksista toimitetaan alle 5 arkipäivässä.
Nopea Lähetys
Käsittelemme yli 70.000 tilausta joka kuukausi, ja pystymme lähettämään lähes 97% näistä tilauksista heti tilauspäivänä.
Ilmaisia Lahjoja Yli 80€ Tilauksille
Valitse itsellesi lahja yli 80€ tilaukselle. Meillä on usein vaihtuva lahjavalikoima, joten pysy kuulolla.
Alensa.fi
Tieto ja kokemus, jonka olemme hankkineet ollessamme markkinoilla jo 10 vuotta, on auttanut meitä saavuttamaan laajan tuotevalikoiman, omistautuneen asiakaspalvelutiimin sekä tuhansia tyytyväisia asiakkaita.
Contactgegevens
Regus: Alensa.fi Dynamo Business Park Hatanpään valtatie 24 , 33100 , Tampere, Finland
- +358942722460
- info@alensa.fi
- alensa.fi
4,8
Uitstekend
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Nopea toimitus
Nopea toimitus, hyvät hinnat, mainio paikka ostaa siis!
17 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Alensa.fi
Hei!
Kiitos paljon palautteesta! :)
Ystävällisin terveisin
Alensa asiakaspalvelu
Antwoord van Alensa.fi
Hei!
Kiitos paljon palautteestasi! :)
Ystävällisin terveisin
Alensa asiakaspalvelu
Antwoord van Alensa.fi
Hei!
Kiitos paljon palautteestasi!
Ystävällisin terveisin
Alensa asiakaspalvelu
Tilaaminen on helppoa
Tilaaminen on helppoa. Tuotteet tulee nopeasti ja ovat laadukkaita. Hinnat hyvät.
31 juli 2025
Antwoord van Alensa.fi
Hei!
Kiitos oikein paljon palautteestasi! :)
Ystävällisin terveisin
Alensa asiakaspalvelu
Tosi nopea toimitus ja hyviä tuotteita…
Tosi nopea toimitus ja hyviä tuotteita edullisella hinnalla.
30 juli 2025
Antwoord van Alensa.fi
Hei!
Kiitos paljon palautteestasi!
Ystävällisin terveisin
Alensa asiakaspalvelu
Erittäin helppo ja vaivaton tilaus
Erittäin helppo ja vaivaton tilaus. Netti tilaus, toimitus R-kioskille.
30 juli 2025
Antwoord van Alensa.fi
Hei!
Kiitos oikein paljon palautteestasi! :)
Ystävällisin terveisin
Alensa asiakaspalvelu
Antwoord van Alensa.fi
Hei!
Kiitos paljon palautteestasi! :)
Ystävällisin terveisin
Alensa asiakaspalvelu
Nopea toimitus.
Nopea lähetys kaupan puolesta..
Ilmainen toimitus kun tietty raja ylittyy, se oli jopa Postin kotiinkuljetus.
23 juli 2025
Antwoord van Alensa.fi
Hei!
Kiitos paljon palautteestasi! :)
Ystävällisin terveisin
Alensa asiakaspalvelu
Tilaus toimitettiin pikana
Tilaus toimitettiin alle kahdessa arkipäivässä mikä on miltä vain yritykseltä kova suoritus!
22 juli 2025
Antwoord van Alensa.fi
Hei!
Kiitos paljon palautteestasi! :)
Ystävällisin terveisin
Alensa asiakaspalvelu
Good service!
Never had problems with Alensa. Simple ordering process, shipping on the next day, clear and fast delivery. So far so good for last 4 years at least.
22 juli 2025
Antwoord van Alensa.fi
Hello!
Thank you very much for your feedback! :)
Kind regards,
Alensa Customer Service
Luotettava nettikauppa
Nopea lähetys, olen jo moninkertainen tilaaja ja aina ollut tyytyväinen.
18 juli 2025
Antwoord van Alensa.fi
Hei!
Kiitos paljon palautteestasi! :)
Ystävällisin terveisin
Alensa asiakaspalvelu
Antwoord van Alensa.fi
Hei!
Kiitos paljon palautteestasi! :)
Ystävällisin terveisin
Alensa asiakaspalvelu
Vialliset tuotteet korvataan vain…
Vialliset tuotteet korvataan vain krediitteinä, jolloin asiakas joutuu maksamaan uuden pakkauksen lisäksi myös toimituskulut uudelleen. Tilaan jatkossa muualta.
15 juli 2025
Antwoord van Alensa.fi
Hei!
Kiitos palautteestasi.
Ymmärrämme harmisi tilanteesta ja haluamme selventää asiaa hieman. Otit meihin yhteyttä, koska yksi linssi kuuden kappaleen pakkauksessa oli viallinen. Tässä tapauksessa asiakaspalvelijamme tarjosi sinulle hyvitystä yhden parin linsseistä (2 kpl), vaikka vain yksi linssi oli viallinen – halusimme näin varmistaa reilun korvauksen.
Lisäksi asiakaspalvelijamme kysyi sinulta, oliko ehdotettu ratkaisu sinulle sopiva. Jos olisit toivonut jotakin muuta, olisimme mielellämme yrittäneet löytää kompromissin.
Valitettavasti yksittäisten linssien lähettäminen ei ole hygieniasyistä sallittua — tämä on lain määräämä rajoitus, joka koskee kaikkia jälleenmyyjiä. Tästä syystä tarjoamme korvaukset krediitteinä, joiden avulla voi tilata uudet linssit.
Toivomme, että annat meille mahdollisuuden palvella sinua jatkossa ja olemme aina valmiita auttamaan parhaamme mukaan.
Ystävällisin terveisin
Alensa asiakaspalvelu
Antwoord van Alensa.fi
Hei!
Kiitos paljon palautteestasi! :)
Ystävällisin terveisin
Alensa asiakaspalvelu
Antwoord van Alensa.fi
Hei,
kiitos palautteestasi!
Ystävällisin terveisin
Alensa asiakaspalvelu
Ripeä toimitus
Sisältö oli juuri se mitä pitkin ja toimitus ripeä, niinkuin aina ennenkin👍.
8 juli 2025
Antwoord van Alensa.fi
Hei!
Kiitos paljon palautteestasi! :)
Ystävällisin terveisin
Alensa asiakaspalvelu
Kaikki sujui hyvin
7 juli 2025
Antwoord van Alensa.fi
Hei!
Kiitos palautteestasi.
Ystävällisin terveisin
Alensa asiakaspalvelu
Antwoord van Alensa.fi
Hei,
kiitos palautteestasi!
Ystävällisin terveisin
Alensa asiakaspalvelu
Antwoord van Alensa.fi
Hei!
Kiitos palautteestasi! :)
Ystävällisin terveisin
Alensa asiakaspalvelu
Tilaus tuli nopeasti ja oli helppo…
Tilaus tuli nopeasti ja oli helppo tilata, hinta oli kohdillaan.
10 juli 2025
Antwoord van Alensa.fi
Hei!
Kiitos palautteestasi! :)
Ystävällisin terveisin
Alensa asiakaspalvelu
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.