We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

I expect to have the source of gelatin indicated in your website . Most other brands clearly mention the gelatin source.. How can we know if it is kosher?

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

I'm a new customer, senior citizen, and have been on board for about a month and a half. While I am still unable to do cartwheels, I find that I have more energy to expend then prior to taking this v... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Re:Order#3080 for 6 glucosamine cream. We're calling fromTaiwan on your work time(time zone gap) for phone and , but you're always answering by machine. Could you accept my check payment? If yes, wew... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

I really like your products. My issue was with two sales being offered within seconds of each other. One was for 30% frm Alpha Vitamins then 20 seconds later I received a timed offer from Lawrens offe... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Vitamine- en supplementenwinkel
  2. Cosmeticabranche
  3. Fitness- en voedingsservice

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

International provider of nutritional & dietary supplements made in the USA. We work hard to formulate and design high quality products. Our customers can be sure that when they purchase our products, we are fully committed to provide only the best in the market.


Contactgegevens

3,2

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

163 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,2

Alle reviews

(163)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pleased

I normally buy Alfa Vitamins from a retail/supermarket. This is the first time I ordered directly from the Alfa store. Super pleased item was delivered & received quickly but most of all I was not expecting free samples, not a sample but samples. I take the collagen and use the collagen cream (an excellent product) just started taking the glucosamine.

28 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Alfa Vitamins

Antwoord van Alfa Vitamins

Carmen,

We are so happy to hear that you got everything you needed plus more!
We love sending samples, can you tell? :D

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I didn't receive my order.

19 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Alfa Vitamins

Antwoord van Alfa Vitamins

Marczine,

Your order shows it was from last year on April 18th, 2018 which was shipped on time, it also shows it was refused by you at customs. Please contact us directly to discuss this further, so we can help you.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I still wairing for item from may 27.

4 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Alfa Vitamins

Antwoord van Alfa Vitamins

Michelle,

Did you contact the carrier or track your package?
Often, the carrier may have issues delivering, this is why we highly recommend tracking your package online or calling the carrier.
If you require further assistance, please contact us directly to better help you.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very goo product

31 mei 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Alfa Vitamins

Antwoord van Alfa Vitamins

Nelli,

Thank you for your feedback :)
We hope you enjoy our products!

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Shipping very expensive and now I have…

Shipping very expensive and now I have to pay customs !!! It seems I'm buying gold .

30 mei 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Alfa Vitamins

Antwoord van Alfa Vitamins

Ana,

We are sorry you feel that way. But our International shipping policies are very clear. We encourage to read more about importing and exporting goods from the US to your country so you can have a better understanding of how it really works. Different tariffs are applied to different products in different countries. Not every country has the same fee or a fee at all, this is why we highly encourage to see what your country requires, so this does not happen to you again.

We hope this information helps and if you have any questions or concerns, please feel free to contact us directly.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Review administrative procedures

I know the productsand we know they are good!!
The problem was all the trouble you make because I bought it witn an Argentine Credit Card and sent them to the USA. This is usual for us. I did not understand why so much trouble. Finally I had to make two long distance calls and we got the product.

22 mei 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Alfa Vitamins

Antwoord van Alfa Vitamins

Carlos Ceva,
We do everything in our power to protect your identity and others when they make a purchase. When we see unusual activity in our orders we take action in order to ensure you're protected.
Please read our Policies to help you understand.
We are sorry this bothers you, but most of our clients are happy that we take the extra step to protect their identity.

https://alfavitaminstore.com/pages/fraud-alert

Thank you!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Exp Date

Exp Date is late

18 mei 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Alfa Vitamins

Antwoord van Alfa Vitamins

Hi Abdullah,

Which product expiration date are you referring to?
All of our products have 1-3 years of shelf life.
We encourage to contact us directly for any questions and concerns.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

What I liked best about Alfa Vitamins…

What I liked best about Alfa Vitamins besides their excellent products, was that they did not price gouge me for shipping charges like most companies do. They packed everything neatly in one box and charged me a modest and fair price for shipping.... and I as a customer really appreciate that.

I love their skin care products, especially the Anti Wrinkle Cream with
Collagen and Hyaluronic Acid. You can literally apply it and wait an hour or so and watch your wrinkles disappear.And its a fraction of the price of well know name brand cosmetic companies

Have told friends!! Will order more. Very satisfied customer.

15 april 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Alfa Vitamins

Antwoord van Alfa Vitamins

Maureen,

We are glad to hear you love our products. Nothing makes us more happy than to hear that we are making our customers happy :)
We are always here for you make your shopping experience much easier and convenient.

Thank you for your feedback!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Recommendations on your Collagen…

Recommendations on your Collagen product was received from my sister's friend in Costa Rica and through Google I was able to place my order here In the USA.

8 april 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Alfa Vitamins

Antwoord van Alfa Vitamins

We are glad you found us. Welcome to the Alfa family!

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

In the discount coupon show that we had…

In the discount coupon show that we had received 15% discount and free shipping but we do not received free shipping.

25 maart 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Alfa Vitamins

Antwoord van Alfa Vitamins

Hi

If you're having issues with any discount code, please reach out so one of our representatives can help you. If the one you tried using doesn't work, we could easily create a new one just for you.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Expiration date

Actually I have surprised when my packages was delivered.. I have ordered 5 bottles of Vitamins D to my mom she gonna use them in Saudi Arabia, but the expiration date is june,2019 for all the 5 bottle. So, My mom gonna use only one bottle and will throw the 4 others because the date is expired. I lost my money for 4 bottle.

24 maart 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Alfa Vitamins

Antwoord van Alfa Vitamins

Rose,

If you have any issues with what you received, we highly recommended reaching out to us. We always help our customers and work hard to solve their issues. Call us directly!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super fast delivery

Super fast delivery. We order regularly and have never been disappointed.

17 maart 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Alfa Vitamins

Antwoord van Alfa Vitamins

Donna

Im glad you're satisfied with every purchase.

We are here to ensure is always great :)

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

me enviaron el producto con la empresa con fedex ,por lo tanto no es recomendable a todo el publico en general

me enviaron el producto con la empresa que no responde con los productos depositados en ADUANA y no alternativas para recuperar el producto, en caso de medicina o vitaminas

13 maart 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Alfa Vitamins

Antwoord van Alfa Vitamins

Luis,

Siento que no tubiste una buena experiencia con las aduanas en su país.
Tratamos de dar ayuda a nuestros envíos internacionales tanto como sea posible, como por ejemplo pagando impuestos y asegurando que tengas los documentos correctos.
Pero una vez que el artículo sale de los Estados Unidos no podemos controlar los requisitos del pais para que usted pueda recogerlos. Le recomendamos averiguar los requisitos que su pais necesita para que usted pueda exportar de los estados unidos.

Espero que esta informacion te ayude.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

painless

the online experience was painless and easy. my products came in record time,but then this was my first time. I hope others go as my first order.

11 maart 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Alfa Vitamins

Antwoord van Alfa Vitamins

Glen,

We are glad everything went smoothly. We want to keep it that way always. But if you ever encounter an issue, don't hesitate to contact us.
We will do our very best to fix it :)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer