Algar Reviews 

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TrustScore 4.5 uit 5

4,6

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super expérience avec l'équipe d'algar qui malgré des contraintes de délais à respecter a su réagir et obtenir mon permis de construire. Nos échanges ont toujours été réactif. Je recommande vivem... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Merci à la société Algar pour sa réactivité face à la construction d'un dossier dans l'urgence. Le bureau d'études s'est adapté et a réalisé des plans avec le peu d'éléments fournis, tel que des photo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nous avons confié à Algar la réalisation de nos permis de construire pour nos projets de piscines, et nous sommes entièrement satisfaits. Équipe sérieuse, réactive et très professionnelle, avec un e... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dossier professionnel émis pour une DP, réponse positive reçue sous un mois de la part de la Mairie. Echanges fluides avec Algar. Il faut bien connaître son dossier et bien relire les propositions fa... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Architectenbureau
  2. ook in
  3. Afdeling stadsplanning
  4. Bedrijfskundige dienst
  5. Business to Business-service

Geschreven door het bedrijf

Algar est un service en ligne qui permet aux particuliers et aux professionnels d'obtenir leur autorisation d'urbanisme (déclaration d'urbanisme, permis de construire) en quelques clics. Nous gérons la conception, le dépôt de votre dossier et les échanges avec votre mairie pour vous simplifier la vie !


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
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4,6

Alle reviews

(1.037)

81 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Entreprise bien utile!

Entreprise bien utile!

Il y a plusieurs mois que je collabore avec Algar, j'externalise les demandes en mairie pour être plus efficace de mon côté! Ils se chargent de presque tout dans des délais tout à fait correct.
Merci à toute l'équipe!

17 februari 2025
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Antwoord van Algar

Bonjour Alizée,
Merci pour votre retour positif ! Faciliter le quotidien de professionnels tels que vous est notre plus grande fierté. 💪
Hugo d'Algar ✨

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Et si on se facilité la vie ?

Plateforme pour transférer les éléments pour les dossiers mairie accessible, facile d'utilisation.
Contact avec le facilitateur toujours à l'écoute et disponible pour les difficultés rencontrées ou questionnements.
Cela permet un gain de temps monumentale sur nos déclarations au seins de la société

17 februari 2025
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Antwoord van Algar

Bonjour Chloé,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de faciliter votre quotidien. 😊
Hugo d'Algar ✨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rapide et efficace

Nous utilisons Algar pour les dossiers photovoltaïques de nos clients. Les délais de traitement sont très rapides et les dossiers créés sont qualitatifs.
Cela nous permet de nous consacrer à d'autres tâches tout en gardant un œil sur l'ensemble de nos dossiers en cours grâce une interface très claire. Nous sommes assistés par un chargé de clientèle dédié ce qui est également un plus.
Rien à redire, nous sommes ravis de ce service.

17 februari 2025
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Antwoord van Algar

Bonjour Elsa,
Merci pour votre retour positif. Prioriser votre relation client et faciliter votre quotidien, c’est ça notre fierté. 😊
Hugo d'Algar ✨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Parfait…

Très rapide pour les démarches administratives,
A l'écoute

14 februari 2025
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Antwoord van Algar

Bonjour Jérémy,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider. 🌟
Hugo d'Algar ✨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nous sommes ravis !

Nous avions essuyé un refus pour notre demande de permis de construire initiale puis nous avons fait appel à Algar qui nous ont très bien accompagnés dans la formalisation de notre dossier. Les formulaires sont faciles à compléter meme pour des novices (comme nous!).
Le résultat est la : notre dossier a été accepté! Je recommande donc Algar les yeux fermés !

10 februari 2025
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Antwoord van Algar

Bonjour Mathilde,
Félicitations pour la réalisation de votre projet ! Nous sommes fiers d'avoir pu contribuer. 🌟
Hugo d'Algar ✨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sérieux, pro

Sérieux, réactif,très bon suivi du dossier avec la mairie, une très bonne surprise sur ce style de prestation de service que je ne connaissais pas

10 februari 2025
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Antwoord van Algar

Bonjour Frederic,
Félicitations pour la réalisation de votre projet ! Nous sommes fiers d'avoir pu contribuer. 🌟
Hugo d'Algar ✨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Efficacité et professionnalisme au rendez-vous!

J’ai fait appel à Algar.co pour l'installation d’une clôture, d’un portail coulissant et d’un portillon. Leur équipe a été très efficace pour m’aider à obtenir l’autorisation préalable nécessaire. Grâce à leur professionnalisme et leur réactivité, j’ai obtenu mon autorisation sans difficulté. Une expérience fluide et réussie que je recommande sans hésitation.

5 februari 2025
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Antwoord van Algar

Bonjour,
Nous sommes enchantés que votre dossier ait été validé. Merci pour votre confiance ! 😊
Hugo d'Algar ✨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Cette expérience était magnifique une…

Cette expérience était magnifique une équipe au top quand on envoie un message on nous répond très vite à l’écoute et bien sûr le travail rien à dire merci

27 januari 2025
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Antwoord van Algar

Bonjour Omar,
Votre satisfaction est notre motivation. Nous restons à disposition pour de futurs projets. 🎉
Hugo d'Algar ✨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très satisfaite du travail réalisé par ALGAR

Très satisfaite du travail réalisé par la société ALGAR. Ils ont été à l'écoute, rapide et efficace dans la réalisation des plans pour l'installation d'une clôture et d'un portillon. Notre projet va pouvoir enfin se réaliser. Je recommande vivement.

24 januari 2025
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Antwoord van Algar

Bonjour Laetitia,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes là pour vous accompagner dans vos futurs projets. 😊
Hugo d'Algar ✨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bon échange avec le service

Bon échange avec le service, permis obtenu.

21 januari 2025
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Antwoord van Algar

Bonjour Fred,
Merci pour ce partage. Nous sommes ravis d'avoir été à vos côtés. 😊
Hugo d'Algar ✨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dossier professionnel émis pour une DP

Dossier professionnel émis pour une DP, réponse positive reçue sous un mois de la part de la Mairie. Echanges fluides avec Algar. Il faut bien connaître son dossier et bien relire les propositions faites par Algar avant la soumission du dossier (j'ai dû faire des corrections malgré des instructions claires dès le départ). Mais c'est une véritable aide, pour un coût somme toute modique avec en prime, le panneau d'affichage réglementaire envoyé par Algar ce qui facilite encore les démarches.

20 januari 2025
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Antwoord van Algar

Bonjour Nancie,
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci pour votre confiance ! 🌟
Hugo d'Algar ✨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bon experience.

30 december 2024
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Antwoord van Algar

Bonjour,
Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à la réalisation de votre projet. Merci pour votre retour ! 🎉
Hugo d'Algar ✨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bonne expérience

Très bonne expérience.
Très réactif et délai respecté.

Je recommande fortement.

6 januari 2025
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Antwoord van Algar

Bonjour,
Nous sommes fiers d'avoir pu contribuer à la réalisation de votre projet.
Félicitations ! 🎉😊
Hugo d'Algar ✨

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Avis mitigé

J’ai contacté Algar dans le cadre de la construction d’un garage indépendant.
Algar n’ayant pas étudié correctement le PLU il a fallu recommencer la demande auprès de la mairie et les 3 versions de projet n’ont pas été de trop pour y parvenir. Si vous ne connaissez pas grand chose à l’architecture et la construction vous risquez d’être déçu, Algar n’apporte aucune solution technique. Ils mettent sur plan le projet que vous leur avez transmis et déposent la demande de de PC à la mairie.
Après obtention du PC, j’ai été appelé afin de vérifier l’exactitude de mon adresse pour m’envoyer la pancarte à afficher. Sauf que dans mon cas j’ai reçu la pancarte de quelqu’un d’autre…
Sinon ils sont aimables et sympathiques.

14 januari 2025
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Algar

Bonjour Benoit,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre projet n’a pas répondu pleinement à vos attentes.

Nous nous engageons à accompagner nos clients dans leurs démarches administratives liées à la construction, et nous prenons en compte chaque retour afin d’améliorer continuellement nos services. L’étude du PLU est effectivement une étape clé, et nous regrettons si des ajustements ont été nécessaires en cours de route. Nous nous efforçons de fournir des dossiers conformes, mais certaines spécificités peuvent parfois nécessiter des révisions, notamment en fonction des exigences locales des mairies.

Concernant l’envoi erroné de la pancarte, nous vous présentons nos excuses pour cette erreur logistique et nous veillerons à renforcer nos contrôles pour éviter que cela ne se reproduise.

Nous vous remercions néanmoins d’avoir souligné la sympathie de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons disponibles pour toute discussion complémentaire afin d’améliorer votre expérience.

Hugo d'Algar ✨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Obtention permis de construire

Très bon échange et réactif.

7 januari 2025
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Antwoord van Algar

Bonjour Adeline,
Nous sommes enchantés que votre dossier ait été validé. Merci pour votre confiance ! 😊
Hugo d'Algar ✨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Impec

A l'écoute. Très pro avec des documents minutieux et de qualité.

2 januari 2025
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Antwoord van Algar

Bonjour Yoan,
Votre satisfaction est notre motivation. Nous restons à disposition pour de futurs projets. 🎉
Hugo d'Algar ✨

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Avis : Une expérience décevante avec Algar – Soyez vigilant(e)

Je partage mon expérience avec Algar afin de prévenir les futurs clients des pratiques peu professionnelles rencontrées.

Service non fourni et mauvaise communication : Malgré un engagement initial lors d’un entretien téléphonique, je n’ai jamais reçu le service promis. De plus, ils communiquent principalement par téléphone pour la résolution des litiges, ce qui rend impossible toute preuve écrite des échanges. Ils ont même nié certains de mes retours en affirmant que "je ne leur avais jamais signalé" ces problèmes.

Facture reçue avec retard : J'ai attendu plusieurs mois avant de recevoir une facture, ce qui complique encore davantage la gestion du dossier.

Réactivité conditionnelle : Le seul moyen d’obtenir une réponse de leur part a été de les menacer de faire opposition. Ils ont alors répondu en moins de 10 minutes, contrastant fortement avec les délais habituellement longs (parfois plusieurs semaines).

Recommandation : Si vous devez traiter avec eux, exigez des échanges exclusivement par emails, car ils font disparaitre vos échanges de leur plateforme. Cela vous permettra de conserver des preuves écrites et d’éviter d’être accusé(e) à tort.

En résumé, je déconseille fortement de faire appel à Algar en raison de leur manque de professionnalisme, de leur gestion chaotique, et des désagréments que cela peut engendrer.

En raison des préjudices financiers et des désagréments causés, j’ai l’intention d’engager une procédure judiciaire à leur encontre pour obtenir réparation.

3 juni 2024
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Algar

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de votre retour et souhaitons apporter quelques clarifications sur la gestion de votre dossier.

Tout d’abord, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Nous avons bien reçu votre relance récente par mail et avons tenté de vous contacter par téléphone pour échanger à ce sujet. N’ayant pas eu de retour, nous avons laissé un message vocal et restons bien entendu disponibles pour poursuivre la communication par email, comme vous le préférez.

Concernant l’avancement de votre dossier, nous avons suivi toutes les étapes prévues et respecté les délais impartis. Après l’ouverture de votre dossier, nous avons transmis les documents nécessaires aux autorités compétentes. Une fois la demande de DPC reçue, nous avons produit la première version du DPC, suivie de vos retours pour une version modifiée. Cette V1 a été livrée dans les délais convenus.

Cependant, en raison de l'absence de réponse de votre part concernant les pièces complémentaires demandées, la mairie a procédé à un refus tacite de la demande. Il est important de souligner que ce refus émane de la mairie, et non de notre part.

Enfin, dans le cadre de notre offre, vous avez droit à plusieurs dépôts. À ce jour, un seul dépôt a été effectué, et nous restons disponibles pour vous accompagner dans l’éventualité d’un nouveau dépôt si nécessaire.

Nous comprenons votre frustration et nous excusons pour tout désagrément. Cependant, nous tenons à préciser que votre dossier reste ouvert et que nous restons à votre disposition pour toute clarification ou pour poursuivre les démarches.

N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou pour faire avancer votre dossier.

Hugo d'Algar ✨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tout a été conforme aux engagements…

Tout a été conforme aux engagements prévus. Bonne prestation réalisée dans les délais impartis
Bonne expérience

Je recommande cette société
Tarifs un peu élevés

24 december 2024
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Antwoord van Algar

Bonjour Geneviève,
Votre satisfaction est notre motivation. Nous restons à disposition pour de futurs projets. 🎉
Hugo d'Algar ✨

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