We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 57 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de snelle en vakkundige service, waarbij het personeel professioneel en vriendelijk is. De geïnstalleerde airco's werken uitstekend en de communicatie is vanaf het eerste contact snel, duidelijk en transparant. De installatie wordt altijd netjes en zorgvuldig uitgevoerd, waarbij de werkplek schoon wordt achtergelaten. Consumenten waarderen het goede advies en de duidelijke uitleg over het product. Het bedrijf komt afspraken na en levert consistent hoge kwaliteit, wat resulteert in een algeheel uitstekende ervaring.

Waar mensen het meest over praten

Service

Recensenten vermelden positieve feedback over de service, waarbij velen de snelle en vakkundige installatie... Toon meer

Staff

Recensenten benadrukken de professionaliteit en vakkundigheid van het personeel, waarbij velen de snelle... Toon meer

Product

Klanten delen positieve meningen over het product en zijn zeer tevreden met hun airco's, die na installatie... Toon meer

Response time

Consumenten zijn zeer tevreden over de snelle reactietijd en communicatie. Velen melden dat er snel... Toon meer

Customer communications

Klanten hadden positieve ervaringen met contact, waarbij velen de snelle, vriendelijke en oplossingsgerichte... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hele serieuze mannen die rekening houden met de wensen van de klant. Daarnaast krijg je hele duidelijke uitleg omtrent het huurcontract. De mannen werken netjes en leveren echt kwaliteit. Airco's werk... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na een offerte aanvraag via de site werd ik al snel gebeld door Robin. De volgende dag kon hij al langs komen om alle opties te bespreken. Zeer transparant over deze opties en daarbij behorende koste... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super bedrijf! Bart en Robin hadden bij ons al 3 airco-units geplaatst en recent een vierde. Zoals de eerste keer werd op korte termijn vakkundig en professioneel e.e.a. opgeleverd. Verder werd er ged... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Topbedrijf! Robin kon op zeer korte termijn langskomen om de situatie te bekijken en te bespreken. Hij denkt écht in mogelijkheden en heeft ons zeer goed en eerlijk advies gegeven. De installatie... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Airconditioning aannemer
  2. Airconditioningsystemen leverancier
  3. Elektronica verhuurbedrijf

Over Alice Airco

Geschreven door het bedrijf

Bij Alice Airco lease je een split-unit airco vanaf €50,- (2,5 kW) per maand, inclusief installatie en onderhoud. Voor particulieren en klein zakelijk.

Na 60 maanden is de apparatuur van jou.

Direct contact via Whatsapp


Contactgegevens

4,9

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

171 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,9

Alle reviews

(171)

43 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik werd super snel en goed te woord…

Ik werd super snel en goed te woord gestaan. Ze beantwoorden al mijn vragen , en dachten goed mee over de mogelijkheden en mijn wensen.ook was er een snelle levering en goede service. De monteurs waren aardig en beleefd en werkte goed netjes en snel . Ik raad dit bedrijf aan iedereen aan . Ik ben zeer tevreden.

14 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed en snel geholpen!

We zijn goed geïnformeerd. De montage ging super snel en goed De vragen die we hadden werden snel beantwoord. Super gemotiveerde monteurs. Ik raad iedereen dit bedrijf aan.

10 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Alice Airco

Antwoord van Alice Airco

Bedankt voor de aanbeveling!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Chantal van gend

Onze airco is keurig netjes geïnstalleerd door deze mensen werken netjes en vlot .. Ook een goede uitleg .. Ik ben blij met m'n airco..

9 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Alice Airco

Antwoord van Alice Airco

Bedankt voor de complimenten Chantal!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De beste snelste en goedkoopste airco

Goed geïnformeerd welke airco het beste bij mijn huis past...snelle levering en snel geïnstalleerd en werkt echt perfect....ben er super blij mee en zou ze zeker aanbevelen

1 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Alice Airco

Antwoord van Alice Airco

Bedankt voor de mooie woorden!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Robin - Alice Airco

Vanaf het begin ging de communucatie goed en ben ik heel snel geholpen. Mijn ouders en broer hebben ook een Airco door Alice laten plaatsen en op basis van hun advies en ervaringen heb ik de keus laten vallen op Alice Airco. Keep Doing The Good Job!. Onze monteur was Robin en heeft uitstekend werk verricht.

10 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Alice Airco

Antwoord van Alice Airco

Bedankt voor de complimenten Ashish!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top bedrijf

Na ons eerste contact snel geschakeld en nog even 3 weken later hangen er 2 airco’s te draaien in ons appartement.

Duidelijk, snel, vakkundig.
Top! 100% aanbeveling!

3 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top bedrijf vriendelijk

Ik heb een afspraak gemaakt om langs te komen voor het plaatsen van een airco, er werd vriendelijk gereageerd .
De volgende dag al langs gekomen en netjes besproken hoe of wat.
De airco hangt er bijna 2 weken.
Helemaal blij mee en is een top ding

26 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Alice Airco

Antwoord van Alice Airco

Bedankt Glenn. Veel plezier ervan!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb er een tijdje over na moet…

Ik heb er een tijdje over na moet denken of ik wel een review zou plaatsen. Omdat ik weet dat iedere review ook gevolgen kunnen hebben voor je bedrijf. Ondanks dat ik dit weet ben ik toch van mening dat ik mijn verhaal moet doen.

In beginsel lijkt alles goed eraan en zijn de heren allebei erg aardig. En toch zijn er een aantal punten die in dit hele verhaal wat ik met hun heb beleefd die niet kloppen.

Voor de duidelijkheid ik ben ernstig lichamelijk gehandicapt en door mijn beperking moet ik altijd in de warmte kunnen zitten. Ik maakte gebruik van een van hun airco systemen die zowel koude lucht als warme lucht konden geven alleen wat men er niet bij verteld is dat als het buiten 10° is dat het apparaat niet in staat is om een woonkamer op te warmen want dan krijg je ineens storen Ja dat kun je toch wel begrijpen dat dat niet kan. Ik vond dat al gek.
Ik heb bij aanschaf van dit apparaat een contract ondertekend die in mijn beleving juridisch al niet helemaal klopte. Heel kort samengevat als jij een apparaat thuis krijgt te hangen met de waarde van 650 en je spreekt een ekster mijn nacht per maand in dit geval 45 over een periode van 5 jaar dan praat je hier over een leasecontract want er zit ook onderhoud aan vast. In hun contract stelt men dat je man bedrag aangepast kan worden op basis van de inflatie, juridisch klopt dat niet omdat je namelijk een termijn bedrag afspreekt. Daarnaast is het zo dat als je een dergelijke overeenkomst aan gaat waarvan het bedrag voor het apparaat hoger ligt dan €250 dan zijn zij wettelijk verplicht je te melden dat zij een toetsing moeten doen bij het BKR in Tiel. Ook dat is niet gebeurd. Contract bestond letterlijk uit twee kantjes op een a4'tje helaas kwam ik in een moeilijke tijd waardoor ik even niet in staat was om de betalingen goed te laten verlopen. En dan wordt het interessant want als Robin er dan genoeg van heeft dan slaat hij alle wettelijke procedure is over en belt hij je op en deelt hij je mede dat je thuis moet blijven en dat hij het apparaat komt halen. En fatsoenlijke manier van communiceren is dan ineens niet meer mogelijk de schade die hij heeft gecreëerd met het weghalen van het apparaat daar praat hij niet over en hij durft dan ook nog eens een boeteclausule in rekening te brengen van €1000. Inmiddels ligt de zaak bij een incassobureau die ik vandaag heb gesproken en hem opnieuw duidelijk heb gemaakt dat ik niet over het gaat tot betalen omdat hij ook de schade die hebben mij achtergelaten heeft zou moeten vergoeden en die ligt ongeveer gelijk aan het bedrag wat hij denkt te kunnen hebben. Dus ik kan voor een gedeelte volgen dat veel mensen blij zijn met een apparaat maar hou er rekening mee dat dit kan veranderen als je om welke reden dan ook even niet kan betalen Ik wil ook iedereen meegeven controleer je contract op het feit of er in staat dat hij een toetsing moet doen bij het BKR in Tiel en dat je daarvan op de hoogte bent op het moment dat hij je dat niet meld en het ook niet in het contract vastlegt en het niet mededelen aan jou als klant dat hij je ook zal aanmelden in Tiel kun je je contract ook nietig laten verklaren omdat Alice airco de wettelijke verplichting heeft dat wel te doen. En ik vind het toch belangrijk om dit een keer te melden omdat in mijn specifieke zaak hij al die stappen heeft overgeslagen en dat dat juridisch ook niet uitlegbaar is. Ik ben gelukkig positief en ga het proces ook aan in de rechtbank als Alice airco bij zijn standpunt blijft om verder te procedure. Nogmaals ik vond het belangrijk om ook de keerzijde te vertellen en daarom krijgt dit bedrijf ook van mij maar één ster omdat de schade ook hier nog steeds niet hersteld is.

30 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Alice Airco

Antwoord van Alice Airco

Beste Riccardo,

Vanuit een gevoel van persoonlijke betrokkenheid, doen we er altijd alles aan om klanten te steunen die in financieel moeilijke situaties verkeren. Zo ook in jouw geval, waarbij we meerdere keren van ons beleid zijn afgeweken en meerdere openstaande facturen even hebben genegeerd. Daarnaast hebben we meerdere betalingsregelingen bij je voorgesteld. Dit alles om ervoor te zorgen dat je gebruik kon blijven maken van onze apparatuur, welke je bijna 2 jaar met veel plezier hebt kunnen gebruiken.

Helaas heb je uiteindelijk de betalingsregelingen meerdere keren niet kunnen nakomen en hebben we moeten besluiten de huurovereenkomst te beeindigen en onze apparatuur op te halen.

Het is spijtig dat het op deze manier is gelopen. We hebben er alles aan gedaan om dit te voorkomen.

Robin Evers
Alice Airco

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vandaag 2 airco's laten plaatsen.

Vandaag 2 airco's laten plaatsen.
Eerste contact moment verliep heel snel,zeer snelle service.
Twee zeer fijne mannen,TOP werk verricht.
Op tijd,netjes en goed afgehandeld.
Airco's werken als een trein.
TOP bedrijf!

7 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Alice Airco

Antwoord van Alice Airco

Bedankt voor je review!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alice Airco vakmensen!

Vandaag zijn bij ons de airco's geplaatst.
De heren die hem kwamen plaatsen waren netjes op tijd, zoals afgesproken, zijn erg vriendelijk, behulpzaam, en werken erg netjes, alles wordt ook netjes opgeruimd na installatie.
Ja ik zou alice airco zeker aanraden!

1 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top bedrijf

We zochten een airco voor te verwarmen.Dus liefst snelle handelen zodat we er dit jaar nog profeit van hadden.door snel handelen en vakkundige montage kunnen we nu 3 weken later genieten.top bedrijf die keurig zijn afspraken nakomt en dingen oplost en aan al onze wensen voldoend.klasse jongens

21 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aanrader!!

We belden naar het bedrijf omdat we interesse hadden in een airco, dezelfde dag kwam Robin nog langs voor info. Duidelijke uitleg en we werden vriendelijk te woord gestaan.

Op de dag van installatie alles netjes geregeld en mooi afgewerkt. Erg tevreden met dit bedrijf.

4 december 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer