Mega leuke verpakking en erg persoonlijk. Ik vind het zelf alleen vervelend dat er zoveel sluiting mogelijkheden zijn, heb liever 1 einde zodat je niet zo’n lange sliert achterin je nek hebt hangen. N... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Al een paar keer besteld bij Aliter Vivere en kan ze zeker aanraden. Hele mooie en unieke sieraden! Vorige week een bestelling geplaatst van armbanden en eigenlijk waren ze iets te groot, maar we heb... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bestelling heeft niet lang op zich laten wachten, product was precies zoals op de foto’s!! Met als bonus een bijpassend armbandje GRATIS en een lief handgeschreven briefje waarin ze me bedankten en e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Goed serieus bedrijf !! PostNL was traag en onduidelijk over de levering van mijn ketting. Het bedrijf heeft alles voor mij geregeld en mij gerustgesteld en beloofd dat alles in orde zou komen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Our pieces are designed to inspire to live your life on your own terms, to embrace the unpredictable, and to celebrate your own unique individuality. At Aliter Vivere, we believe that life is all about taking risks and following your heart. Our jewelry is designed to remind you of this every time you wear it.
Contactgegevens
4,6
Uitstekend
79 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Prachtige juwelen
Prachtige juwelen, aangeleverd in een leuk metalen doosje. Ideaal om cadeau te doen.
21 augustus 2024
Antwoord van ALITER VIVERE | JEWELRY
❤️
De kwaliteit van de sieraden laat ter …
De kwaliteit van de sieraden laat ter wensen over. Tevens is de ringmaat en de grote hiervan discutabel. Kortom erg teleurstellend.
21 augustus 2024
Antwoord van ALITER VIVERE | JEWELRY
Hi Kai,
Wat jammer om te horen dat je niet tevreden bent. We streven ernaar om producten van hoge kwaliteit te leveren, het is daarom spijtig om te horen dat we niet aan je verwachtingen hebben voldaan.
Ik zie dat je je bestelling zeer kort geleden hebt geplaatst, dus je mag je items natuurlijk retour sturen als je dat wenst. We storten dan het volledige aankoopbedrag terug.
Indien de ringmaat niet helemaal goed is, kun je deze altijd omruilen voor een andere maat die beter past. We willen graag dat je tevreden bent met je aankoop.
Mocht er iets stuk zijn gegaan, dan kun je zorgeloos gebruik maken van de 1-jaar garantie die we bieden.
Als je er open voor staat om je feedback wat betreft de kwaliteit met ons te delen, dan horen we heel graag van je via customerservice@alitervivere.com; hier kun je tevens je retour aanmelden mocht je dat willen.
We willen graag kijken of we mogelijke verbeteringen kunnen doorvoeren.
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen.
Groetjes,
Anna
Antwoord van ALITER VIVERE | JEWELRY
Heel fijn om te horen Sabine! Veel plezier ervan 🤩
Verkeerde bestelling gedaan gelijk…
Verkeerde bestelling gedaan gelijk e-mail terug super vriendelijk en fijn geholpen top
8 augustus 2024
Antwoord van ALITER VIVERE | JEWELRY
Hi Tia, bedankt dat je de tijd heb genomen voor een review! De juiste ketting komt snel je kant op zodra deze weer op voorraad is!
❤️
Antwoord van ALITER VIVERE | JEWELRY
Thanks voor de mooie review ❤️🤩
Apart ontwerp en ziet er mooi
Apart ontwerp en ziet er mooi, stoer en stevig uit. Snelle levering. Even afwachten of het mooi blijft. Als dit zo is, absoluut 5 sterren waard. Als het goudlaagje eraf gaat, vind ik €70,- veel te veel betaald en is het maar 1 ster waard. We gaan t zien! Nu blij met de ketting C’est la vie!
6 augustus 2024
Antwoord van ALITER VIVERE | JEWELRY
Fijn om te horen dat je blij bent met je aankoop! We garanderen de kwaliteit, als er onverhoopt iets misgaat met de goudlaag, zorgen we ervoor dat je een nieuwe ketting krijgt. Je kunt dus met een gerust hart genieten!
C'est la vie 🤩
Antwoord van ALITER VIVERE | JEWELRY
Hi Brenda,
Bedankt dat je de tijd heb genomen voor een review. En ook zo positief, we like it! 😁👌🏼
Een echt cadeautje!
Mooi en netjes verpakt en verzonden.
Het uitpakken was een cadeautje.
Mooie kettingen!
27 juli 2024
Antwoord van ALITER VIVERE | JEWELRY
Thanks voor deze mooie review 🤩❤️
Klantenservice is top
Klantenservice is top. Heel snel een mailtje terug omdat ik dacht dat ik iets fout had betaald. Het kettinkje dat ik heb gekocht is heel mooi. Klein maar fijn.
30 juli 2024
Antwoord van ALITER VIVERE | JEWELRY
Hi Sandra,
Super bedank voor je mooie review🤩. We helpen altijd graag!
Fantastische kettingen
Goede info op de site en ook zeer snelle levering!!!
En de kettingen zijn fantastisch.
25 juli 2024
Antwoord van ALITER VIVERE | JEWELRY
❤️
Antwoord van ALITER VIVERE | JEWELRY
Hi Inge,
Bedankt dat je de tijd heb genomen voor een review en heel goed om te horen dat je tevreden bent over onze communicatie en service!
Cheerss 🤩
Antwoord van ALITER VIVERE | JEWELRY
Bedankt Emil dat je de tijd hebt genomen voor een review. Nog mooier om te horen dat deze ook zo positief is.
Cheers to life!
Mooie presentatie en kwalitatief
Mooie presentatie en kwalitatief, ik ben er zeer blij mee, STAY WILD !
4 juli 2024
Antwoord van ALITER VIVERE | JEWELRY
Fijn om te horen!
Cheers to life 🤩
De communicatie bij het “tracken” van…
De communicatie bij het “tracken” van je bestelling is in het Italiaans. Nu spreek ik zelf een mondje Italiaans maar ik vind niet dat die procedure goed werkt. Telkens krijg je dezelfde boodschap en dan plots ligt het pakje in je brievenbus. Heel leuk natuurlijk maar die tussentijdse communicatie doet niet echt zijn werk. En dan begin je bang te worden dat het pakje nooit zal aankomen. Het duurde ook wel wat eer de bestelling er was. Maar ben er wel blij mee. Groetjes, Greet
2 juli 2024
Antwoord van ALITER VIVERE | JEWELRY
Hi Greet,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen voor je review. Jouw feedback is zeer waardevol voor ons en helpt ons om onze processen te verbeteren.
Voor zendingen naar België werkt PostNL (onze verzendpartner) samen met een Italiaans postbedrijf. Daarom verwijst de tracking optie naar een Italiaanse pagina. We begrijpen dat dit verwarrend kan zijn en we zijn het met je eens dat dit niet ideaal is. We zijn dan ook actief op zoek naar manieren om dit samen met onze verzendpartner te verbeteren. Dit blijkt helaas een lastig karwei tot nu toe.
Je hoeft je geen zorgen te maken over je bestelling. Wij staan altijd garant voor een veilige en tijdige levering.
We zijn ook vooral blij te horen dat je tevreden bent met je sieraden!
Nogmaals dank voor je waardevolle review.
-----------
Update, 16-07-2024
Hi Greet,
Inmiddels is het (systeem) probleem mbt de tracking pagina opgelost. De update zijn weer zichtbaar via de pagina van PostNL, in de taal naar keuze.
Nogmaals dank voor je waardevolle review en we zien je graag weer eens terug.
I Didnt receive it yet
I Didnt receive it yet - sorry - it was inderdaad already in between my post! I didnt receive An e-mail! But we are very happy indeed
7 juli 2024
Antwoord van ALITER VIVERE | JEWELRY
Hi Leen,
I'm sorry to hear that you haven’t received your order yet. I understand that you were expecting it earlier since you placed the order on July 7th. Let's find out what’s going on and resolve this issue as soon as possible.
The best way to address an issue like this is via our customer service email at customerservice@alitervivere.com. Our team stands always ready to help.
I have reached out to the email address we have on file for you. Please check your inbox, including the spam folder.
I look forward to hearing from you.
Prachtige en bijzondere kettingen!
Prachtige en bijzondere kettingen voor een prima prijs. Weer eens wat anders, niet zo zoetig zoals meestal. Snel geleverd ook! Heel erg blij mee.
3 juli 2024
Antwoord van ALITER VIVERE | JEWELRY
Dat is fijn om te horen! Bedankt dat je tijd hebt genomen voor het schrijven de review ❤️
Antwoord van ALITER VIVERE | JEWELRY
Fijn om te horen dat je het design van de sieraden kan waarderen! Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review te schrijven.
Cheers to life!
Antwoord van ALITER VIVERE | JEWELRY
Interessante feedback haha. Thanks voor de 5-sterren! 🤩
Prachtige sieraden
Prachtige sieraden, heel leuk verpakt en zelfs een klein cadeautje erbij. Heel erg tevreden!
29 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ALITER VIVERE | JEWELRY
Dat horen we graag Britt ❤️. Bedankt dat je de tijd heb genomen voor een review.
Prachtige producten
Prachtige producten, heel leuk verpakt en super snel verzonden! Dikke aanrader😄
3 juni 2024
Antwoord van ALITER VIVERE | JEWELRY
Dat horen we graag 🤩! Bedankt voor je review.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.