We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastiskt shopping upplevelse hos Allectra! Konkurrenskraftiga priser, utmärkt service, aktuell information……dock långsammare leverans, men det är värt det….. Rekommenderas starkt!

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ingen uppdatering om leverans. Mina sidor-sidan visade ingen uppdatering trots att man hänvisades dit. Det stod att det kunde ta max 7 arbetsdagar . Efter 5 arbetsdagar mejlade jag men fick inget svar... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Allectra lovar leveranstid 4-7 arbetsdagar, vilket de inte uppfyller. Man måste lägga ner mycket tid för att utreda när beställningen skickas. Allectra slingrar sig och ange information som inte stämm... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag var initialt tveksam, men produkten levererades snabbt genom flera EU-länder. Det är oklart hur svårt det är att göra returer. Jag måste ändå påpeka att produkten jag beställde har en exceptionell... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. E-commerceservice
  2. Huishoudapparatuur winkel
  3. Batterijenwinkel
  4. Computerwinkel
  5. Elektronicawinkel
  6. Winkel voor wasmachines en wasdrogers

Geschreven door het bedrijf

Med över 40000 produkter i lager från över 1300 ledande varumärken är vi säkra på att vi har något som är just för dig. Allectra.se Är Webbutiken som har allt. Vi har ett stort sortiment av innovativa produkter och praktiska prylar. Allectra startade sin verksamhet våren 2016 med målet att driva onlinehandel mot konsumenter och företag där vi kan erbjuder ett brett urval av innovativa och praktiska produkter som man inte finner i fysiska butiker till marknadens mest konkurrenskraftiga priser. Utöver det har vi ett enormt sortiment där vi erbjuder allt från Hem och Trädgård, Datorer och Elektronik, Kök och Gourmet, Hälsa och Skönhet, Parfym och Kosmetika, Mode och Accessoarer, Leksaker och Dräkter, Sport och Hobby. Med över 300000 produkter i lager från över 1300 ledande varumärken är vi säkra på att vi har något som är just för dig. Vi jobbar hårt för att kunna erbjuda våra kunder ett brett sortiment, hög kvalitet och bästa tänkbara service.


Contactgegevens

2,7

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

200 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 55% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kände mig lurad

Kände mig lurad. Försökte avbeställa i tid och fick betala mer i returkostnad än vad företaget lovade. Ingen kundvänlig hantering. Rekommenderar inte detta företag!

30 mei 2025
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bra leverans.

Bra leverans.

2 juni 2025
Logo Allectra Computer AB

Antwoord van Allectra Computer AB

Tack för ditt omdöme. Önskar dig en fin dag. Allectra

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Inget svar från frågan jag mejlade?

Inget svar från frågan jag mejlade?
Tycker inte om att inte få sms avisering när paketet har kommit! Kommer aldrig mer beställa nåt från er eller uppmuntra nån annan heller!

23 mei 2025
Logo Allectra Computer AB

Antwoord van Allectra Computer AB

Godmorgon 😊 Tyvärr skickar inte alla fraktbolag ut SMS. Vi skickar dock ut länk med spårningen. Ha en fin dag Mvh Allectra

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg har betalt

Jeg har betalt, men ikke fått levert varen.
Ingen beskjed om når levering vil skje.
Veldig dårlig service!

27 mei 2025
Logo Allectra Computer AB

Antwoord van Allectra Computer AB

Hej Din produkt du beställt är en beställnings vara. Leverans information finns i mailen du fått. Önskar dig en fin dag // Allectra

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I did not get my product

I did not get my product. And the company want me to rate their service since I don’t got any product to write is difficult to give them more stars than one.

27 mei 2025
Logo Allectra Computer AB

Antwoord van Allectra Computer AB

Hej Logga in på mina sidor, där hittar du en länk till ditt paket. Önskar dig en fin dag // Allectra

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

För lång leveranstid

För lång leveranstid, betalade extra för att det skulle ta 5-7 dagar men det har redan gått 7 dagar och varan har ej kommit än. mycket dåligt

23 mei 2025
Logo Allectra Computer AB

Antwoord van Allectra Computer AB

Hej Enligt spårningen på mina sidor står det att det levereras i morgon 3/6. Du har inte betalt extra utan för hemleverans. Tänk på att Helg och Röda dagar inte räknas in i leveranstiden. Önskar dig en fin dag. Allectra

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jag har gjort beställning den 20 maj…

Jag har gjort beställning den 20 maj dock jag har inte fått den ännu.

20 mei 2025
Logo Allectra Computer AB

Antwoord van Allectra Computer AB

Hej
Logga in på mina sidor så ser du en spårnings länk. Där meddelar fraktbolaget leveransdag som är beräknad enligt valt frakt sätt.
Önskar dig en fin kväll. Allectra

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

otrevlig kundtjänst

Otrevlig kundtjänst. Tråkiga är att de måste försvara sig. Har inte rätt inställning. Bör aldrig handla härifrån. Bästa tipset, köp någon annanstans.

20 mei 2025
Logo Allectra Computer AB

Antwoord van Allectra Computer AB

Hej
Har läst ditt ärende och vår kundtjänst har absolut inte varit otrevliga mot dig. Men det var tyvärr du när du kallade vår medarbetare för dum i huvudet för att hon förklarade för dig att det inte går byta kort på en lagd order som dessutom har behandlats. Allectra

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Modtaget vare der var i stykker

Modtaget vare der var i stykker.

Ingen service. Dårlig oplevelse.

Svar til butik: det har jo været uløst siden marts, I kan ikke give lev tid, det er for dårligt. At få en besked at den kommer, giver ikke tillid når der intet er sket på 2 måneder!

6 maart 2025
Logo Allectra Computer AB

Antwoord van Allectra Computer AB

Hej Beklagar att handtaget var trasigt vid leverans. Men att skriva detta är ju helt fel. Vi har ju beställt en reservdel till din tryckkokare som bör komma om ca 1-2 veckor. Önskar dig en trevlig dag.
Allectra

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beställde en vara tidigt i början av…

Beställde en vara tidigt i början av maj men inget har dykt upp ännu. Skrev till Allectra och frågade var min beställning tagit vägen men får inget svar. Det går inte att spåra försändelsen på ”Mina sidor” som det står att man kan göra. Otroligt dåligt!!

10 mei 2025
Logo Allectra Computer AB

Antwoord van Allectra Computer AB

Hej vi har svarat dig på det ärende du skickat in till oss. Det kommer absolut att gå att spåra ditt paket strax. Leveranstiden för din vara är beräknad 7-15 vardagar enligt ditt val av frakt tjänst. Du kan också läsa mer i vår FAQ Önskar dig en trevlig dag.
Allectra

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Det är drop shipping företag

Det är drop shipping företag. Det finns ingenting på lager även om de säger det. Det tog mycket längre att leverera än lovad.

19 april 2025
Logo Allectra Computer AB

Antwoord van Allectra Computer AB

Hej Nej det stämmer inte då vi inte skickar från KINA. Vilket drop shipping företag gör. I lager betyder just att produkten finns i lager för att skickas till dig. Vi ser även att din order levererats enligt ditt fraktal. Även påminnelse om att hämta ditt paket har skickats ut. Röda dagar som varit under påsk räknas inte in i leveranstiden.
// Allectra

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Sliten Laddningsbar Kattfontän

Köpte en Laddningsbar Kattfontän med Sensor Refopet InnovaGoods. Behövde inte vänta särskilt många dagar att få den, men förpackningen (innanför paketkartongen) var trasig och det fanns tecken på att delar av fontänen var slitna, det var slitspår på plasten. Man undrar om de skickat med gamla delar som har reklamerats av någon annan. Den får en trea för att den iaf fungerar.

24 april 2025
Logo Allectra Computer AB

Antwoord van Allectra Computer AB

Hej Det var ju inte så roligt. Synd att du inte kontaktat oss via mail tidigare.
Önskar dig en trevlig dag.
Allectra

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Grejerna kom

Grejerna kom! Tog lite lång tid.

30 maart 2025
Logo Allectra Computer AB

Antwoord van Allectra Computer AB

Hej Vad bra 😊 Ibland kan det ta lite tid, oftast beror det på val av frakttjänst etc. Önskar dig en fin dag.
Allectra

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer