AllesRahmen.de Reviews 

Eine Woche gegangen und meine Bestellung ist immer noch nicht verschickt worden. Die Firma hat mein Geld überhaupt nicht verdient.

Ich habe über die Webseite Allesrahmen.de einen Rahmen bestellt, der als Geschenk gedacht war. Nach 5 Tagen erhielt ich eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass "der gewünschte Rahmen leider nicht mehr in der gewünschten Farbe lieferbar ist und komplett in der Farbe aus dem Programm genommen wurde". Ich bat um Stornierung und versuchte, den Rahmen bei einem anderen Anbieter zu bestellen. Ich fand tatsächlich einen Rahmen, wollte ihn bestellen, aber nach drei Tagen habe ich immer noch keine Bestätigung der Stornierung bei Allesrahmen.de erhalten. Ich schrieb erneut eine E-Mail, aber es gab noch keine Antwort oder Bestätigung. Was soll ich jetzt tun? Das ist eine schreckliche Erfahrung. Es ist frustrierend, dass sie Produkte anbieten, die nicht lieferbar sind, und jetzt kann ich bei einem anderen Anbieter nichts bestellen, weil ich nicht weiß, was mit meiner Bestellung passiert?!

Leider sind die bestellten Rahmen nicht innerhalb der angegebenen Lieferfrist eingetroffen. Eine Information dazu gab es nicht.
Unter der von mir schließlich angerufenene Servicenummer hat der dort geschaltete Phonebot eine Lieferfrist genannt. Diese konnte der im Nachgang kontaktierte menschliche Servicemitarbeiter ein paar Minuten später nicht verifizieren. Eine konkrete Auskunft habe ich nicht erhalten.

Die zugesagte E-Mail mit entsprechender Information ist nicht eingetroffen, da der Servicemitarbeiter "keine Zeit dazu hatte".

AllesRahmen.de wirkt wie ein Vermittler ohne nenneswerte sinnhafte Infrastruktur und ohne jedweden Serviegedanken. Ich habe um die Stornierung der Rahmen gebeten. Schade!

Ich habe inzwischen einige Bestellungen bei AllesRahmen gemacht, darunter auch ein paar Großbestellungen für Ausstellungen. Das Team ist super nett und kümmert sich auch darum, dass selbst zeitkritische Bestellungen rechtzeitig ankommen. Bisher hat alles immer bestens geklappt. Vom Preis bis zur Lieferung stimmt hier einfach alles.

Ich bin mit dem Kundenservice und der Ware leider nicht sehr zufrieden. Habe mir die Bestellung an eine Firmenadresse liefern lassen - da mir der Rahmen nicht gefallen hat wollte ich ihn wieder zurücksenden. Leider weigert sich das Unternehmen, die Ware normal zurück zu nehmen. Eine Rückgabe wäre nur mit 25% Zahlung des Kaufpreises und Übernahme der Versandkosten möglich.

Ich war gestern in Spich bei Firma haben sehr tolles Personal und sehr geduldig

Ich kaufe schon seit vielen Jahren bei AllesRahmen, sowohl Leisten als auch fertige und verglaste Rahmen. Da ö Qualität ist stets top, die Preise absolut akzeptabel, die Verpackung bei diesen empfindlichen Rahmen immer sehr sicher! Auch terminliche Sonderwünsche werden extrem zuverlässig berücksichtigt. Ich bin begeistert und bleibe, solange ich fotografiere und Rahmen baue, treuer Kunde!

Sehr guter Kundenservice!

Wir erhielten eine Lieferung mehrerer Rahmen, die sehr gut verpackt waren. Dennoch hatte das Glas eines
Rahmens den offensichtlich gewalttätigen Transport (Paket kam schwer verbeult an) nicht heil überstanden.

Der telefonische Kundendienst gab klare Instruktionen, was wir tun sollten. Das Glas wurde umgehend nachgeliefert .

Auch der Kontakt mit dem Kundenservice per Mail war super und sehr kundenorientiert! Top!

Sehr schnelle Lieferung dazu ein massiv kulanter und gut erreichbarer Kundenservice!!

Freundliche, persönliche Konversation. Glasbruch bei Transport wurde unkompliziert und schnell ersetzt. Werde weiterhin gerne bei dieser Firma einkaufen

Die Firma arbeitet zuverlässig und schnell.
Auch wenn es zu Problem kommt, zeigen sie sich großzügig , unterstützend und unkompliziert.
Das ist eine tolle Erfahrung!

Auf eine Lieferverzögerung wurde freundlich und professionell reagiert, u. A. mit Rabatt.
Rahmen sind von guter Qualität.

Dear AllesRahmen Team,

Bravo! Fantastic!

I just received both frames: high-quality, tailor-made, well packaged and easy to install.

I was so tired of paying so much money for mediocre frames and service.

When I found you on internet, I read something about “we are changing the market of frames.”

I was skeptical but decided to try. Because I never bought frames directly, I called your customer service more than 10 times asking for every single information. I received an excellent and professional customer service, sometimes even in English, every single time.

Congratulations for such a innnovative business model with high-quality products and a price which is a fraction what I used to pay.
You represent the excellence on frames.

I will become a loyal client from now on.

Best regards.

Schneller und Zuverlässiger Service, immer wieder gerne!

Ich bin wirklich begeistert! Genau das was ich mir erhofft habe ist gekommen! Perfekt arbeit und alles hervorragend abgelaufen. Habe zwanzig Rahmen bestellt und werde für das Projekt noch weitere bestellen! Jeden Cent wert! Weiter so

Mir wurde sehr freundlich und umgehend weitergeholfen. Mit den bestellten Artikeln bin ich äußerst zufrieden; super Qualität! Ich werde auch zukünftig meine Bilderrahmen und Zubehör bei diesem Online-Händler bestellen.

Sehr schöne Bilderrahmen zu einem sehr guten Preis, bei einer kurzen Verzögerung der Lieferung sehr gute Kommunikation und kulante Regelung.

Super. Ich bin langjährige Kundin bei diesem Onlineshop und habe mindestens 4 Barockrahmen dort gekauft. Alles war immer zu meiner größten Zufriedenheit. Der Kundenservice ist unschlagbar!

Die Produkte aus Fremdproduktion sind gut.
Leider informiert "AllesRahmen.de" als Vermittler/Makler den Kunden in keinster Weise über den Stand der zu erwartenden Lieferung, Verzögerung oder dergleichen.
Man tappt diesbezüglich im Dunklen.

Super Qualität,
Kanten sehr gut gephast.
Maße sind ausgezeichnet.