We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Beställde 6 läskcentratflaskor Men fick endast 5 st Har nu fått den flaska som fattades efter att ha haft problem med deras mejlsvar Expeditionsavgiften är ju bara ett annant namn på fraktavgift... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beställde 2,5 liter Bensaltensid 50. Varan kom snabbt och jag har nu tillrett en första omgång för att behandla vit lav som börjat uppträda på mark stenen utanför Carporten. Ska även behandla dotterns... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Precis som andra skriver är det väldigt oseriöst att försöka lura kunder genom att döpa om fraktavgift till expeditionsavgift. Som kund skiter vi i vad ni kallar det, det som spelar roll är om vi be... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Beställde salmiak och lakritspulver för att göra eget hockeypulver och salmiakdadlar. Fick paketet på ett par dagar trots att jag skrivit fel epostadress vid beställning. Fick snabb hjälp av Angelica... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. E-commerceservice
  2. Thuisbrouwwinkel

Geschreven door het bedrijf

Vi är ett svenskt företag som sedan 1974 själva har tagit fram och tillverkat olika aromer, essenser, läskkoncentrat och vattenaromer till kolsyrat vatten.


Contactgegevens

2,9

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

35 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 60% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Fick en flaska för lite,se upp

Beställde 6 läskcentratflaskor
Men fick endast 5 st
Har nu fått den flaska som fattades efter att ha haft problem med deras mejlsvar
Expeditionsavgiften är ju bara ett annant namn på fraktavgift.
Som är "gratis "

22 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beställde 2,5 liter Bensaltensid 50

Beställde 2,5 liter Bensaltensid 50. Varan kom snabbt och jag har nu tillrett en första omgång för att behandla vit lav som börjat uppträda på mark stenen utanför Carporten. Ska även behandla dotterns tak med betong pannor och svägerskans, som har ett vackert skiffertak. Priset per tillredd liter är under 50% av GrönFri. Då tycker jag expeditionsavgiften är helt oväsentlig.

27 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ni skriver stolt att ni är ett svenskt…

Ni skriver stolt att ni är ett svenskt företag och ändå så får man all text på engelska??
Se till att vi svenskar kan läsa er sida om ni vill ha oss som kunder.

12 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Allt Fraktfritt

Antwoord van Allt Fraktfritt

Hej! Tack för din feedback.
Vi blir lite förvånade över det du skriver då hela vår hemsida och all vår kommunikation är på svenska. Vi förstår därför inte riktigt vad du menar med att all text skulle vara på engelska.
Vi har försökt nå dig för att reda ut detta men har tyvärr inte lyckats komma i kontakt än. Vi är mycket stolta över att vara ett svenskt företag och vill självklart att du ska kunna läsa allt på svenska.
Vänligen kontakta oss på kontakt@gertstrand.se så att vi kan titta närmare på vad som blivit fel.
Med vänliga hälsningar allt-fraktfritt.se

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

"Alla beställningar är fraktfria

"Alla beställningar är fraktfria. En expeditionsavgift på 39 kr tillkommer per beställning."
I kassan tillkommer kravet på minst 239:- per beställning för att få fraktfritt... "Allt fraktfritt" var det ja!?

6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Allt Fraktfritt

Antwoord van Allt Fraktfritt

Man behöver handla för minst 239 kr exkl. expeditionsavgiften på 39 kr.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oseriöst koncept

Precis som andra skriver är det väldigt oseriöst att försöka lura kunder genom att döpa om fraktavgift till expeditionsavgift. Som kund skiter vi i vad ni kallar det, det som spelar roll är om vi behöver betala för det eller inte när ni påstår att man inte behöver. Rimligtvis ska det redan vara inbakat i priset.

Blev ingen beställning för mig trots "sunk cost" i form av ihopplockad varukorg. Egentligen hade jag inget problem med totalkostnaden, bara att ni medvetet vilseleder.

5 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Allt Fraktfritt

Antwoord van Allt Fraktfritt

Hej Anon, tack för din konstruktiva kritik. Vi vill inte vilseleda någon och är därför tydliga med att vi har en fast expeditionsavgift på 39 kr istället för fraktkostnad. Tråkigt att du inte ville lägga en beställning p.g.a. detta, om du ångrar dig är du självklart välkommen tillbaka med en beställning. /allt-fraktfritt.se

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nöjd

Snabbt levererat

1 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Allt Fraktfritt

Antwoord van Allt Fraktfritt

Hej Uffe,
Tack för ditt fina omdöme /allt-fraktfritt

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Fick fel vara

Fick fel vara, har försökt registrera mig som kund/medlem hos dem men det funkar inte så deras helpdesk kommer jag inte åt. Har även mailat dem på många adresser men får autosvar att allt går via helpdesk. Även ringt alla telefonnummer jag hittat samma sak allt går via helpdesk.
Inte lätt att kontakta helpdesk då det inte funkar att registrera/skapa konto på deras sida.
Kundtjänst är alltså under all kritik.

Har nu fått kontakt med dem och returnerat varan och fått pengarna tillbaka. Tog lite tid men det löste sig.

17 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Felfritt och snabb leverans

Beställde salmiak och lakritspulver för att göra eget hockeypulver och salmiakdadlar. Fick paketet på ett par dagar trots att jag skrivit fel epostadress vid beställning. Fick snabb hjälp av Angelica på kundtjänst. Obs. man måste kontakta kundtjänst via deras hjälpcenter. Det är inte fraktfritt, men billigare än normalt för mitt paket på 1 kg. Gillar att beställa från en svensk sida, då går det fortare och är mer pålitligt enligt mig.

20 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Allt är inte fraktfritt

Allt är inte fraktfritt; du behöver betala frakt oavsett vilken summa du handlar för. De har många lockande smaker som tycks se goda ut, men allt smakar verkligen syntetiskt och mycket illa. Hade inte rekommenderat att beställa någonting härifrån.

23 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Allt Fraktfritt

Antwoord van Allt Fraktfritt

Hej Kimberly, tack för ditt omdöme! Allting skickas fraktfritt, det spelar ingen roll om man beställer för 300kr eller 5000kr. Kravet är att man handlar för minst 239kr exkl. expeditionsavgiften på 39kr.
Kan inte hitta någon order med ditt namn, du får gärna höra av dig till kontakt@gertstrand.se med mer information. Vi skulle gärna vilja veta vad du har beställt så vi kan lägga in din feedback på produkten. /Med vänliga hälsningar allt-fraktfritt.se

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Svåra att kontakta

Svåra att kontakta, köpte läsk koncentrat blandade enligt deras rekommendationer , har väldigt bra vatten, det smakade fruktansvärt, förmodligen sämre än när djur slickar sig själva i asen , sämst var att efter en massa försök på Mail när de väl svarade så sa de : vi tycker att det är gott

23 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Allt Fraktfritt

Antwoord van Allt Fraktfritt

Hej Rickard, tack för ditt omdöme! Jag kan inte hitta ditt meddelande till oss bara genom ditt förnamn, du får gärna höra av dig till oss igen så att vi kan titta närmare på ditt ärende. Det finns olika sätt att kontakta oss på, de flesta kontaktar oss antingen via sitt konto på allt-fraktfritt.se eller via mejl till kontakt@gertstrand.se.
Beklagar att du inte tyckte om läskkoncentraten, vi rekommenderar 40 ml läskkoncentrat till 1 liter kolsyrat vatten. Man kan självklart ta mer eller mindre koncentrat än detta. / Med vänliga hälsningar allt-fraktfritt.se

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Högst anmärkningsvärt att man har en…

Högst anmärkningsvärt att man har en webbadress som hävdar "fraktfritt" när det sedan visar sig att man tar ut en expeditionsavgift på 39 kronor. Där föll hela idén med fri frakt platt. Kommer aldrig att köpa något i denna butik. Oseriöst! Ett hån mot både kunden och de företag som erbjuder fri frakt utan att några övriga kostnader tillkommer. Det blir dessutom något som med hänsyn till butikens namn blir löjeväckande! Man kan åtminstone skratta åt det, men köp inget här!

4 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Allt Fraktfritt

Antwoord van Allt Fraktfritt

Allting skickas fraktfritt, oavsett om ordern väger 500 g eller 500 kg. Att enbart betala 39 kr för expeditionsavgiften (istället för en dyr frakt) för ett eller flera tunga paketet tycker åtminstone vi är bra, tråkigt att höra att du inte håller med.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Har handlat ett antal gånger från Gert…

Har handlat ett antal gånger från Gert Strand.
Har alltid fungerat problemfritt och snabbar leveranser.
Ser att en del klagar på deras expeditionsavgift, finns många företag som tar både expeditionsavgift och frakt. Jag tycker även att det står klart och tydligt att det tillkommer en expeditionsavgift.

3 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snabb leverans och mycket nöjd med…

Snabb leverans och mycket nöjd med varan jag köpte. Litet minus för den otydliga namnet "fraktfritt" när det ändå tillkommer expeditionsavgift på 29 kr. Dock prisvärt så jag vill ändå inte sänka helhetsbetyget. Kommer definitivt att handla igen.

22 september 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ett inte seriöst företag

Köpte en burk vitaminer för drygt två veckor sedan - ännu ingen leverans. Företaget tar inte betalt för frakt men lägger istället på en expeditionsavgift som verkar bra dyrare än fraktkostnaden.

9 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Allt Fraktfritt

Antwoord van Allt Fraktfritt

Hej Rolf, beklagar din upplevelse hos oss! Det är ca 1,5 år sedan du skrev detta omdömet och jag hoppas att din leverans dök upp. Om inte får du gärna kontakta oss på kontakt@gertstrand.se så att vi kan undersöka vad som hänt.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Extremt snabb leverans

Extremt snabb leverans. Beställde måndag kväll. Kunde hämta ut paket hos ombud redan onsdag förmiddag, samma vecka.
Väldigt bra förpackat. Supernöjd.
De har produkter som annars är svåra att få tag på.

14 april 2022
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer