Alpha Ventilatie Reviews 

Professionele inzet en vriendelijke medewerker. Na werkzaamheden schoon afgeleverd

Monteur is op tijd binnen het tijdframe. Hij is vriendelijk. Doet alles naar behoren en werkt snel. Uitleg is beperkt.
Prijs is wel hoog voor een klein half uur werken (200 euro).

Monteur heeft het systeem goed aangepast en schoongemaakt.
Extra afzuiging voor co2 afzuiging.

Ik heb geen bevestiging van de afspraak en prijs gekregen op voorhand.
Bij komst van de monteurs werd en gelijk gesproken over meerkosten.
Monteur was te 2,5u laat, zonder bericht.
Er wordt niet gereageerd op mijn klacht.
De volgende dag gaf de WtW aan dat de filters moesten worden verwisseld, dat heeft nog meer twijfels aan de kwaliteit van de werkzaamheden.

Wat een verschrikking. Echt iedere keer iets vergeten. Niet op komen dagen. Slecht monteren. Scheef monteren. Kan het niemand aanraden.

Over de telefoon heel vriendelijk en bekwaam, maar in het werkveld onprofessioneel. Mensen zonder briefing. Mensen zonder spullen.

Het personeel is eerlijk, behulpzaam en denkt mee over een constructieve oplossing. We waren blij met het kundige advies en de vriendelijke service.

Monteur deed zijn werk goed, maar was met 45 min klaar. Online staat dat het tussen 90 en 110 min moet duren. 300 euro aftikken voor 45 min is zeer duur onderhoud...

Wij hadden nieuwe ventielen besteld en omdat een monteur toch zou komen hebben wij ook gevraagd om onze ventilatie systeem een grote beurt te geven. De monteur kwam op de afgesproken met alles wat hij nodig had voor een grote beurt maar toen wij vroegen waar de nieuwe ventielen waren keek hij ons verbaasd aan en zei dat hij geen opdracht had gekregen om nieuwe ventielen te plaatsen. Ik was not amused. De monteur heeft meerdere malen zij excuses aangeboden maar hij kon hier niets aan doen. Hij heeft de zaak gebeld en zij zouden een nieuwe bezoek inplannen om de ventielen te komen plaatsen. Ik ga opletten dat hierdoor geen twee keer voorrij kosten in rekening wordt gebracht omdat het extra kosten zouden zijn die door het het bedrijf zelf zijn gecreëerd. De monteur heeft netjes zijn werk gedaan en die had van mij een dikke voldoende gekregen maar de communicatie binnen het bedrijf laat zich te wensen over.

Goede en deskundige medewerkers. Goed telefonisch contact.

De monteur van Alpha Ventilatie was netjes op tijd en heeft de ventilatieventielen in het toilet en de badkamer goed schoongemaakt. Dat is allemaal prima verlopen.
Helaas ben ik erg teleurgesteld over de werkwijze in de keuken. Recht onder het ventiel zitten onze gloednieuwe inductiekookplaat en afzuigkap. De monteur wist dat het schoonmaken veel stof zou veroorzaken, maar hij heeft ons vooraf niet gewaarschuwd of gevraagd om de apparatuur af te dekken. Hierdoor is er veel stof en vuil rechtstreeks op de kookplaat en afzuigkap gevallen. Mijn grootste zorg is dat er nu ook stof in de kleine openingen aan de bovenkant van de afzuigkap is terechtgekomen. Als dit in de toekomst voor technische problemen zorgt, is dat een grote kostenpost. Een kleine waarschuwing vooraf om de boel af te dekken had dit eenvoudig kunnen voorkomen.

Afspraak in juni gemaakt voor het vervangen van de ventilatiebox en het reinigen van de kanalen. Op de dag zelf een telefoontje dat de monteur ziek is, kan gebeuren. Nieuwe afspraak gemaakt voor 7 juli. Tijdens het wachten wederom een telefoontje dat deze monteur niet komt, ook ziek. Wat een waardeloos bedrijf!

Slechts 3 werkdagen nadat ik had gebeld voor een servicebezoek werd het werk reeds uitgevoerd. De jongeman die langs kwam was vriendelijk, correct en gaf ook diverse adviezen. Hij heeft keurig gewerkt en liet alles netjes achter.

GE-WEL-DIGE ervaring tijjdens onderhoud en schoonmaak WTW installatie. Buitengewoon aardige en deskundige medewerker. Voor ons een dikke dikke TIEN!!!! Aanrader!

Ze kwamen een uur te laat door nieuw planningsysteem dat kan altijd gebeuren.

De monteur gebruikt geen stofzuiger bij schoonmaken luchtkanalen geeft rotzooi zelfs opgeruimd.
Op internet staat dat ze 75 minuten met alles bezig zijn was binnen 30 minuten maar de prijs is wel op 75 minuten gebaseerd vind 220 euro per half uur vrij pittig.

Vriendelijke en vakkundige monteur. Goed uitgelegd hoe diverse standen gebruikt moeten worden.

Telefoon snel opgenomen, kon dezelfde dag naar de showroom. Offerte was snel en duidelijk. Montage kon meteen worden ingepland. Duidelijke capaciteits-berekening op verzoek ontvangen. Montage volgens planning gegaan. Klantvriendelijke accountmanager en dito monteurs.

Prima advies en meedenkende monteur.

Mooi op tijd, goede informatie over wat er ging gebeuren en alles binnen de aangegeven tijd. Netjes.

De monteur was erg aardig en zeer professioneel. Hij heeft netjes werk geleverd en duidelijk uitleg gegeven