Alpha Ventilatie Reviews 

De jongen was aardig en netjes maar toen hij weg was bleek hij een enorm puinhoop achter te hebben gelaten.
Overal heel veel zwarte stof en gruis, zwarte handafdrukken op muren en de trap. Gordijn wat voor de box hing boven het trapgat was vol zwart vlekken en hing er half op. In de keuken zelf al gestofzuigd en gesopt, dus de middag alles weer helemaal schoon moeten maken.
Jammer, geen positieve ervaring dus.

Mvg.
Bianca Stork

Schoonmaak en onderhoud van ventilatiesysteem werd snel en professioneel uitgevoerd.

Monteur is netjes en vriendelijk. Goede uitleg wat hij ging doen.

De foto’s zijn niet van mijn ventilatie en mijn interieur.!!!!!!

Ten eerste was de monteur precies op tijd. En deze monteur Abdul Assis was zeer kundig , precies en heeft alles heel erg goed uitgelegd.

Echter afgezien van de heel goede ervaring met de monteur, wil ik wel even aangeven dat voor een HALF uur werk (schoonmaken WTW) er E 164 betaald moet worden waarvan de burenkorting af is.
Ben toch wel nieuwsgierig waaruit deze kosten bestaan om tot E 164 tekomen voor nogmaals 30 minuten werk.

Goed werk afgeleverd, alles opgeruimd, vriendelijk

Ik heb Alpha ingeschakeld voor een second opinion omdat het systeem niet werkt en ik er niet uitkom met de aannemer die het heeft geïnstalleerd in ons huis.

De monteur heeft heel vakkundig de controle en screenjng gedaan en is met een goed onderbouwd advies gekomen waar wij mee verder kunnen.

Een hele prettige en klantvriendelijke monteur, die met ons meedacht en een eerlijk advies gaf.

op de afgesproken tijd aanwezig en de onderhoudsbeurt lijkt prima uitgevoerd.
Wel vind ik voor het werk binnen 2 uur de prijs aan de hoge kant.

De jongens waren op de afgesproken tijd aanwezig. Ze waren beleefd en waren bereid om vragen te beantwoorden. Na de installatie werd er uitleg gegeven over het systeem

Grote beurt waarbij de luchtkanalen goed zijn schoongemaakt. Hopelijk werkt mijn vochtsensor nu ook weer (nog niet getest). Valt me op dat de monteur zelf geen stofzuigers bij zich hebben. Nu heb ik het vuil even zelf opgezopen (geen ramp), maar voor de totale 5 sterren ervaring zou dit nog iets zijn waar het bedrijf zich op kan verbeteren. Prijs (EU 209,-) voor onderhoud is wat aan de hoge kant gezien het nog geen half uur werk is… wellicht kun je het volgende keer prima zelf proberen. Al met al tevreden!

De CV ketel monteur was keurig op tijd en deed direct zijn werk qua demonteren. Keurig beleefde man! Daarna was het erg lang wachten op de andere twee man die ook de vervangende cv ketel en WTW bij zich moesten hebben. Kennelijk door overmacht. Daar had best even over gecommuniceerd mogen worden. Ze verschenen gelukkig toch op tijd omdat de eerder genoemde monteur overwoog de oude ketel terug te plaatsen en te vertrekken. Al met al op het nippertje goed gekomen. Ook twee zeer beleefde monteurs! Jammer was dat ze de rook manchet, zoals eerder per email besproken met Adam, niet bij zich hadden en konden aanbrengen. Ik ga er vanuit dat dit snel goed gaat komen. Er werd kundig en snel gewerkt door uw personeel en alles is netjes afgevoerd en opgeruimd.

Ik heb recent een nieuwe ventilatie box laten installeren door Alpha Ventilatie. De werkzaamheden zelf zijn naar behoren uitgevoerd en het contact was in eerste instantie prettig.

Na afloop ontving ik echter een rapportage met foto’s van het reinigen, die deels niet van mijn woning bleken te zijn. Dit wekte bij mij twijfel over de juistheid van de documentatie. Toen ik dit aangaf, werd mij gevraagd om zelf foto’s te maken van de ventilatiekanalen.

Dat vond ik eerlijk gezegd niet passend, gezien de kosten van de dienst en het feit dat ik verwacht dat een professioneel bedrijf zelf correcte voor en na foto’s aanlevert als onderdeel van de service. Bovendien is het voor een particulier lastig om goede foto’s van binnenin kanalen te maken.

Uiteindelijk hoop ik dat dit een eenmalige fout is en dat de interne processen rondom rapportage worden verbeterd, want verder was de ervaring prima.

Contacten met bedrijf zeer goed. Ook tijdig telefonisch geïnformeerd om de afspraak te verzetten door ziekte.
De medewerker heeft alles goed uitgelegd, samen alle punten nagelopen. Heeft ook alles heel netjes achter gelaten.
Het werk is naar dikke tevredenheid uitgevoerd.

Vriendelijke medewerker, werkt snel en netjes. Goede uitleg over apparatuur.

Beau, heeft alle stappen goed uitgelegd en is zeer netjes te werk gegaan.

Monteur was vriendelijk en erg meedenkend.

Deskundig advies gekregen en uitgevoerd, ze weten waar ze het over hebben.
Marri en zijn collega hebben vakwerk geleverd en alles netjes achter gelaten.
Dit bedrijf bevelen wij van harte aan.