Vriendelijke bediening. Enkel jammer dat we toch op voorhand alles haden gereserveerd en betaald z'n toch ter plekke mee in de lange rij moesten aanschuiven. De verdere hulpe gedurende de hele week... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Prima geregeld, makkelijk te reserveren en goede prijs /kwaliteit. Wel jammer dat je maar 1 soort snowboard kan kiezen en er geen premium opties zijn. (Zoals een step-in binding)
Bedrijf heeft geantwoord
Nadat ik ski’s gereserveerd had, kwam ik er na een kwartier achter dat ik de verkeerde week had ingevuld. Na telefonisch contact te hebben gehad, had ik binnen 5 minuten de gewijzigde bevestiging binn... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Snel en vriendelijk geholpen. Skischoenen die op mijn geleende ski’s moesten goed afgesteld. Had per ongeluk volgende week pas geboekt maar was geen probleem.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Your hassle-free ski rental starts here. As Europe's leading ski rental marketplace, we connect you with over 1,150 partner shops in 11 countries. Skip the long lines and the heavy lifting. Book your high-quality ski and snowboard gear online in just a few steps and pick it up at a convenient location, or even have it delivered and save up to 65%. With us, you save time, money, and can get straight to what matters: enjoying the slopes.
Your Perfect Ski Day, Made Easy
Geschreven door het bedrijf
- Book Smart. Ski More.
- With Alpy.com, you get more than just a booking—you get a seamless start to your ski holiday. Our mobile-friendly platform and multilingual support make it easy to find the perfect gear, save up to 65% on rentals, and enjoy free cancellation until the day before pick-up.
Your Satisfaction, Guaranteed
100% Satisfaction or Your Money Back
We are committed to ensuring you are completely satisfied with your ski rental. If you're not happy for any reason, simply contact us for a full refund or exchange.
Contactgegevens
Europeum Suché mýto 1, 811 03, Bratislava, Slowakije
- +421 2 39183290
- info@alpy.com
- alpy.com
The Magic Potion for your ski rental
4,7
Uitstekend
13K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Zeer vlot en snelle afhandeling
Zeer vlot en snelle afhandeling, is al enkele jaren dat we zo bestellen nog nooit problemen gehad.
7 maart 2026
Antwoord van Alpy.com
Hallo
Bedankt voor uw review.
Wij hopen u spoedig weer terug te zien op onze website.
Met vriendelijke groet,
Het Alpy.com team
Antwoord van Alpy.com
Hallo
Bedankt voor uw review.
Wij hopen u spoedig weer terug te zien op onze website.
Met vriendelijke groet,
Het Alpy.com team
Datum huur ski’s aanpassen
Nadat ik ski’s gereserveerd had, kwam ik er na een kwartier achter dat ik de verkeerde week had ingevuld. Na telefonisch contact te hebben gehad, had ik binnen 5 minuten de gewijzigde bevestiging binnen. Super service!!
7 maart 2026
Antwoord van Alpy.com
Hallo
Bedankt voor uw review.
Wij hopen u spoedig weer terug te zien op onze website.
Met vriendelijke groet,
Het Alpy.com team
Antwoord van Alpy.com
Hallo
Bedankt voor uw review.
Wij hopen u spoedig weer terug te zien op onze website.
Met vriendelijke groet,
Het Alpy.com team
Fijn en duidelijk boek proces.
Fijn en duidelijk boek proces.
28 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Alpy.com
Hallo
Bedankt voor uw review.
Wij hopen u spoedig weer terug te zien op onze website.
Met vriendelijke groet,
Het Alpy.com team
Simpel en afdoende
6 maart 2026
Antwoord van Alpy.com
Hallo
Bedankt voor uw review.
Wij hopen u spoedig weer terug te zien op onze website.
Met vriendelijke groet,
Het Alpy.com team
It was perfect!Good material!
26 februari 2026
Antwoord van Alpy.com
Hello,
Thank you for your positive review.
We hope to welcome you back soon.
Your alpy.com team
Ski’s stonden niet klaar
Ski’s gereserveerd en betaald maar bij aankomst stond er niets klaar en kregen we de laatst beschikbare ski’s. Lange wachtrij
27 februari 2026
Antwoord van Alpy.com
Hallo
Bedankt voor uw review.
Het spijt ons om te horen dat u ervaring met de winkel niet als gewenst is geweest.
De winkel probeert altijd de wachtrijen zo kort mogelijk te houden, helaas is dit in praktijk niet altijd mogelijk.
Mocht u in een lagere categorie de skis hebben verkregen kunt u ons altijd hier een bewijs van toesturen en kunnen wij het eventuele verschil terug betalen.
Met vriendelijke groet,
Het Alpy.com team
Snelle hulp
Snelle hulp. Goede adviezen. We mochten onze snowboots tijdens het skiën in de winkel laten staan.
27 februari 2026
Antwoord van Alpy.com
Hallo
Bedankt voor uw review.
Wij hopen u spoedig weer terug te zien op onze website.
Met vriendelijke groet,
Het Alpy.com team
Eenvoudig huren bij de gewenste zaak
Eenvoudig huren bij de gewenste zaak. Prijs/kwaliteit ook goed.
5 maart 2026
Antwoord van Alpy.com
Hallo
Bedankt voor uw review.
Wij hopen u spoedig weer terug te zien op onze website.
Met vriendelijke groet,
Het Alpy.com team
Goede service en vriendelijk personeel
26 februari 2026
Antwoord van Alpy.com
Hallo
Bedankt voor uw review.
Wij hopen u spoedig weer terug te zien op onze website.
Met vriendelijke groet,
Het Alpy.com team
Wintersport spullen huren zeer makkelijk
Wintersport spullen huren in het skigebied van bestemming is via Alpy super gemakkelijk en overzichtelijk.
27 februari 2026
Antwoord van Alpy.com
Hallo
Bedankt voor uw review.
Wij hopen u spoedig weer terug te zien op onze website.
Met vriendelijke groet,
Het Alpy.com team
Antwoord van Alpy.com
Hallo
Bedankt voor uw review.
Wij hopen u spoedig weer terug te zien op onze website.
Met vriendelijke groet,
Het Alpy.com team
Prettig bedrijf
Het hele gezin werd goed geholpen met het uitzoeken van de ski's.
De 1e dag na de verhuur hebben wij de ski's nog kunnen ruilen voor kortere exemplaren.
1 maart 2026
Antwoord van Alpy.com
Hallo
Bedankt voor uw review.
Wij hopen u spoedig weer terug te zien op onze website.
Met vriendelijke groet,
Het Alpy.com team
Er zouden skies en schoenen geleverd…
Er zouden skies en schoenen geleverd worden bij het hotel maar daar aangekomen hoorden we dat ze helemaal niet meer doen.we moesten ze maar komen halen 30 km verderop😳heel slecht
25 februari 2026
Antwoord van Alpy.com
Hallo
Bedankt voor uw review.
Het spijt ons als boekingsplatform dat de winkel niet hun afspraken is nagekomen omtrent de levering van het materiaal.
Dit is niet de winter ervaring die wij onze klanten willen bieden.
U kunt voor een toekomstige boeking contact met ons opnemen en dan zullen wij u onze beste promotie code van dat moment aanbieden.
Wij wensen u nog een fijne dag verder.
Met vriendelijke groet,
Het Alpy.com team
Antwoord van Alpy.com
Hallo
Bedankt voor uw review.
Wij hopen u spoedig weer terug te zien op onze website.
Met vriendelijke groet,
Het Alpy.com team
Antwoord van Alpy.com
Hallo
Bedankt voor uw review.
Wij hopen u spoedig weer terug te zien op onze website.
Met vriendelijke groet,
Het Alpy.com team
Gewoon simpel en snel
24 februari 2026
Antwoord van Alpy.com
Hallo
Bedankt voor uw review.
Wij hopen u spoedig weer terug te zien op onze website.
Met vriendelijke groet,
Het Alpy.com team
Spullen stonden niet klaar en hadden…
Spullen stonden niet klaar en hadden zelfs te weinig op voorraad moest nog van een ander filiaal komen. Snowboard binding zelf paar keer terug vast moeten zetten. Dachten snel de piste op te kunnen omdat alle gegevens al doorgeven waren en we een mail hadden gehad dat alles netjes klaar stond helaas niet. Voor ons daarom niet voor herhaling vatbaar.
25 februari 2026
Antwoord van Alpy.com
Hallo
Bedankt voor uw review.
Het spijt ons dat de winter ervaring niet was zoals u had gehoopt, dit is niet de ervaring die wij willen meegeven aan onze klanten.
Wij snappen dat dit erg frustrerend is als u uw vakantie goed wil beginnen.
Wij kunnen u ons onze beste promotie code aanbieden voor een toekomstige boeking via onze website. U kunt hiervoor direct contact met ons opnemen voordat u een nieuwe boeking maakt.
Met vriendelijke groet,
Het Alpy.com team
Antwoord van Alpy.com
Hallo
Bedankt voor uw review.
Wij hopen u spoedig weer terug te zien op onze website.
Met vriendelijke groet,
Het Alpy.com team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.