Alquilatuhogar Reviews 

Mi experiencia con AlquilaTuHogar.com ha sido absolutamente lamentable y no recomendaría esta agencia a nadie.

Desde el primer día de entrada a la vivienda ya había problemas: cerraduras que no funcionaban correctamente, puertas con desperfectos y problemas con el desagüe necesario para instalar la lavadora, una sola luz funcionaba en la casa, los bombillos colgando en un cable, el techo cayendose. Intenté contactar con la agencia desde el primer momento, pero fue prácticamente imposible. El teléfono que aparecía en su web no funcionaba y las incidencias que comunicaba nunca recibían respuesta.

Durante los dos años que estuve en la vivienda llegué a registrar más de 15 incidencias, muchas de ellas sin recibir ninguna respuesta ni solución. Tengo capturas de todas estas comunicaciones.

Lo más llamativo es que, durante todo ese tiempo, la única ocasión en la que parecía existir una comunicación rápida era cuando el pago se retrasaba un solo día. En esos casos ni siquiera se ponían en contacto directamente conmigo: inmediatamente intervenía una empresa o persona encargada de reclamar los impagos. Para cobrar, sí había rapidez; para solucionar los problemas de la vivienda, no.

Y lo peor llegó al finalizar el contrato. Después de rescindirlo de forma amistosa, recibí una factura por una cantidad considerable en concepto de supuestos desperfectos, incluyendo cosas que ya existían en la vivienda y que había comunicado previamente (hasta cosas que YO repare con mi dinero y que incluso mejoraron la vivienda).

Una gestión pésima de principio a fin: prácticamente ninguna atención al cliente, más de 15 incidencias sin resolver y, al finalizar el contrato, cargos que considero totalmente injustificados. Si alguien está pensando en alquilar con esta agencia, recomiendo guardar absolutamente todas las fotografías, vídeos y capturas de las incidencias y comunicaciones.

Me encantaria adjuntar aqui todas las pruebas que tengo pero no me deja. PORFAVOR PENSARLO BIEN ANTES DE CONTRATAR A ESTA GENTE.

Son unos sin vergüenzas, te alquilan la casa con cucarachas, fregadero atascado y ventanas que no cierran. Te dicen que van a mandar alguien a arreglarlo nunca vienen. Abrí una incidencia en el portal por que ya no es controlable nada y su respuesta es: “tú eres el inquilino tú lo arreglas” pues para alquilar pisos en esas condiciones sí que son rápidos.

Excelente atención y orientación del amigo Fabián. Sigan mejorando. Saludos

Nos propusieron comprar la vivienda y el proceso fue horroroso y muy largo. Para empezar, mientras nos confirmaron que reservaban la vivienda y que estaban preparando las arras y la documentación, nos encontramos con el anuncio de la casa solo para inversores y por 20000 EUROS MENOS. Siguiendo con el proceso, tardaron tantas semanas en gestionar toda la documentación que casi se nos caduca la hipoteca del banco además de que durante todo este tiempo, la persona que nos iba informando NUNCA nos contestaba al teléfono ni a las preguntas que le hacíamos por email. Y para finalizar, llegó el hombre responsable a la firma del piso y les faltaba un documento y casi no pudimos ni firmar la compra (se lo tuve que pedir a la presidenta de la comunidad). Fue horrible, muy poco profesional y agonizante ya que no se nos informaba de nada y nos daban 0 credibilidad y fiabilidad.

Reposición de artículos electrónicos muy rápida

Super contento, me atendió la señorita Kris, muy paciente, amable y super atenta a todo lo que necesité

Puse una incidencia por una avería en el termos, me atendió Ingrid, supo solucionar todo muy rápido 👍👍 y el trato de ella excelente. Quedó todo solucionado al día siguiente.

Tuve una experiencia muy buena , Ester muy amable en todo momento ayudando a aclarar las dudas que tenía

Tenía dos dudas donde me atendió la Srta Ester muy amable, explícita y sobre todo con mucho carisma para aclarar dudas excelente Srta para atención al cliente

Inmobiliaria con falta de ética incumple con el compromiso consensuado SIN cumplir los 3 a del contrato de los 5 estipulados me pide desocupar en un lapso de 3 meses por supuesta venta del piso ofreciendo una indemnización descarada y pirrima. Que clase de gente trabaja ahí .

Como título de la experiencia diría que son unos estafadores.
Desde el minuto uno tuve problemas de todo tipo, había firmado un alquiler con garaje y querían que aparcara en el que quedara libre cada día hasta que conseguí que me asignaran uno… el edificio ( en este caso c/ Pedro faura en Pinto) totalmente abandonado con agujeros y goteras por todos lados.
Para culminar la experiencia y por resumir… se han quedado con la fianza ( miren bien el contrato al firmarlo) avisé en el tiempo estipulado, un mes de antelación antes de dejar la casa. El estado de esta, la dejé mejor que me la entregaron. Pero he tenido que pagar el ibi de los siguientes 5 años en los que no voy a vivir, de cachondeo.
No se lo recomendaría ni a un enemigo.

Me atendió Fabián y fue muy amable y paciente , me explicó lo que necesitaba hacer . 10 de 10 su atención

Excelente atención de parte de Conchi muy amable

Muy buen trato al cliente

No recomiendo en absoluto esta empresa; su gestión es completamente ineficiente. Exigen pagos por adelantado y fianza (en mi caso, un total de 2.000 €). Sin embargo, al finalizar el contrato, buscan pretextos sin justificación alguna para quedarse con el dinero, habiéndome devuelto únicamente la mitad.
Además, obligan a contratar un seguro con una empresa con la que tienen convenio. Para colmo, el plazo que imponen para la devolución del dinero restante es de 30 días hábiles. La atención al cliente y la gestión del piso han sido pésimas desde el principio. Una experiencia nefasta.

Hola, tengo ya 4 años, y la verdad que un 10 de 10, han solucionado con rapidez todas mis incidencias, muy amables y cordiales a la hora de contactar, además de su página web muy cómoda a la hora de generar una incidencia. felicidades

Se me ha estropeado la vitro , y fue muy rápido la solución , me han instalado una nueva en menos tiempo de lo esperado , muchas gracias

Ante una incidencia, fueron rapidisimos en solucionarla, y muy buen trabajo en general