Alte Leipziger - ALH Gruppe Reviews 

Versicherung gekündigt und es wird einfach weiter abgezogen, seit MONATEN.... Es hieß im Mai, dass die Zurückzahlung 14-18 Tage dauert, aber es wurde nie etwas zurückgezahlt und wird nur weiter abgezogen. Keiner hilft, danke für nichts außer Probleme! Keine Empfehlung

Seit 30 Jahren Kunde. Aber zur Zeit ist der Service unterirdisch. Ständig andere Mitarbeiter am Telefon. Und jeder sagt was anderes. Teilweise sogar recht unfreundlich. Bearbeitungszeit geht ins unendliche. Und Hilfe gleich Null. Ständig Vertröstungen und fadenscheinige Ausreden. Erst nachdem mit einer Vorstandsbeschwerde gedroht wurde ist was passiert. Jetzt fehlt aber immer noch etwas auf das wir nun schon wieder 3 Wochen warten. E- Mails werden nicht beantwortet.

2006 bei der Alten Leipziger einen Bausparvertrag gemacht mit einem Bauspar-Tarif, der bei Nicht-Inanspruchnahme eines Bauspardarlehens nachträglich einen Zins von 3,75% vertraglich vereinbart hatte.
2024 kam dann die Kündigung der Alten Leipziger für den Bausparvertrag, da zu über 100% einbezahlt.
Der Kündigung habe ich zugestimmt, da dies ja ok ist.
Ausgezahlt wurde nur der eingezahlte Betrag mit Basiszins.
Den vereinbartem Bonuszins (immerhin 20% zusätzlich aufgrund des Zinseszinseffektes) verweigert die Alte Leipziger mit der (falschen) Begründung, daß ich nicht auf die Kündigung reagiert hätte.
Ein Nicht-Jurist könnte hier vermutlich schon an einen vorsätzlichen Betrug denken.
Bestimmt aber wohl eine Absicht.
Ergo als Tipp:
man sollte wohl bei einem vollen Bausparvertrag und erwünschter Auszahlung der gesamten Summe vor einer Antwort an die Alte Leipziger besser einen Rechtsanwalt aufsuchen

Plötzlich werden Rechnungen nicht mehr bezahlt wegen „neuen Verordnungen“. Darüber wird man als Kunde aber erst informiert, wenn man etwas eingereicht hat. Nach langer Diskussion mit den Beratern bleibe ich jetzt auf den Kosten sitzen. Geht wirklich gar nicht.

Bin vor einigen Monaten in einen KFZ Unfall verwickelt worden. Die Rechtslage war eindeutig (Auffahrunfall) und es hat Monate gedauert, biss die AL die Auszahlung vorgenommen hat. Der Vorgang wird glücklicherweise über eine Anwaltskanzlei gesteuert. Aktuell steht immer noch die Auszahlung der Ausfallentschädigung für die Zeit ohne Mietwagen aus. Mal sehen wann der Vorgang endlich abgewickelt ist.

10,00 Euro für eine Finanzamtbescheinigung? Wie peinlich ist das denn für einen "Dienstleister"? Ein Tastendruck bzw. einen PDF-Anhang per Mail versenden und dafür 10,00 Euro? Als Versicherungskaufmann eine anderen Gesellschaft schäme ich mich für solch ein Geschäftsgebaren!! So etwas ist unterste Schublade!

Wir hatten einen PKW Unfall, bei dem wir zu 100% unschuldig waren, da unser PKW auf einem Parkplatz geparkt war. Die Alte Leipziger war die Versicherung des Unfallverursachers. Trotz mehrmaliger Mahnungen durch unseren Anwalt wurde die Schadenssumme nicht bezahlt. Absolut nicht zu empfehlen

Ich habe bei der Alten Leipziger seit diesem Jahr eine Hausratversicherung abgeschlossen. Leider fand am 24.04.24 ein Einbruchdiebstahl in meinem Keller (Mehrfamilienhaus) statt. Nach Einreichung aller Belege und einigen wenigen netten Telefonaten (wobei die Schadenabteilung stets tel. erreichbar war), wurde am 03.05.24 (also bereits nach 9 Kalendertagen!) der Schaden - ohne wenn und aber - vollständig reguliert. DAS nenne ich mal eine VERSICHERUNG! Großes Kino!

Habe eine private Berufsunfähigkeitsversicherung bei der AL abgeschlossen um meine selbständige Tätigkeit, wie vom Gesetzgeber angeregt wird, abzusichern. Penibelst genau habe ich vor Vertragsabschluss ALLE Fragen beantwortet und ALLE Ärzte von der Schweigepflicht entbunden. Der Vertrag ist ohne Verweisungsklausel d.h für die Absicherung als selbstständige Physiotherapeutin.
Der Versicherungsfall ist eingetreten. Seit über 10 Jahren kämpfe ich mit einem kleinen Teilerfolg: 1,5 Jahre hat die AL gezahlt, mich dann aber mit einem völlig unrealistischen Gutachten abgespeist, ich könne wieder voll selbständig arbeiten, müsse nur regelmäßig alle 2 Std Pause machen (wie lange soll denn dann ein Arbeitstag sein?), könne keine administrativen Tätigkeiten mehr machen (müsste mir also eine Bürokraft einstellen) und könne keine Hausbesuche mehr machen (die machten 40-50 % meiner festen Einnahmen aus) Somit wäre mir nichts mehr zum Leben übrig geblieben. Sämtliche Widersprüche seitens meines Anwalts wurden mit immens langer Bearbeitungszeit seitens der AL abgeschmettert. Mittlerweile bekomme ich sogar die VOLLE Erwerbsminderungsrente, d.h. ich stehe dem Arbeitsmarkt weniger als 3 Std.tägl zur Verfügung.
Wiederum warte ich seit Monaten auf den Bescheid der AL.
Kann nur jedem dringend abraten, sich bei dieser Gesellschaft zu versichern.

Die Alte Leipziger Lebensversicherung ist mit allen zu addierenden Kosten innerhalb der Versicherung , die kumuliert anfallen bei vorliegender Verbindung mit einem Maklervertrag incl.Makler Vollmacht, für den Versicherungsnehmer die wohl teuerste Versicherung. Rechnet man die prozentualen,abrechnungsfähigen Kosten für eingeschaltete Makler über die Länge Laufzeit zusammen, mit Partizipation an der wirtschaftlich positiven Entwicklung von ETF Fonds/ Aktien, Voraussetzung bei Einmalzahlungen im sechsstelligen Bereich, kommen qbrechnungsfähige Summen für den Makler zusammen, die geeignet sind für den Erwerb einer hochwertigen Immobilie bei Barzahlung .

Ich wollte dort einfach eine Haftpflichtversicherung abschließen, da ich viel Gutes von meinen Kollegen gehört habe. Ich habe es online gekauft, es war möglich nur als auf Rechnung kaufen (also vom Konto). Sie haben eine Anfrage bei Schufa eingetragen (was theoretisch in Ordnung ist, man ist ja informiert), aber diese Anfrage gilt als eine Kreditanfrage! Für 65€ hat mir diese Firma meine Schufa ruiniert und ich werde jetzt minimum 12 Monaten sehr schlechten Score haben und kann nicht mehr nach einer Baufinanzierung bei einer Bank nachfragen :( Ich habe mit Ihnen 2 mal telefoniert, erstes Mal haben sie gesagt, dass diese Anfrage neutral ist (Schufa hat es nicht bestätigt) und zweites Mal, sie haben gesagt sie werden es löschen, aber sie haben das doch nicht gemacht. Unverschämt. Finger weg, wenn ihr gute Schufa haben möchtet!

Für 65€… nie wieder.

Vor circa 15 Jahren schloss ich die BU Versicherung bei der Alten Leipziger ab. Ich vereinbarte eine Dynamik von 10% pro Jahr. Schließlich sollte die Versicherungssumme mit meinem Einkommen wachsen. So zahlte ich brav meine Beiträge. Im Herbst 2023 wurde ich dann tatsächlich berufsunfähig und konnte nicht weiter arbeiten. Heute (über ein halbes Jahr später) habe ich noch immer nichts von der schnellen Hilfe im Schadenfall gesehen.
Seit Monaten werden neue Unterlagen von mir angefordert. Und man erhält das Gefühl, dass man lediglich hingehalten wird. Der Versicherer scheint zu hoffen, dass der Versicherungsnehmer schon eines Tages auf seinen Anspruch verzichten wird. Ich habe, durch meine Erkrankung, mein gesamtes Einkommen verloren und lebe noch vom Arbeitslosengeld. Leider habe ich die Alte Leipziger über meine Notlage völlig ehrlich und transparent informiert. Daher versucht man (nach meinem Empfinden) mich ausbluten zu lassen. Auf wiederholte Nachfragen werden weitere unsinnige Unterlagen angefordert, anstatt dem Versicherungsnehmer zu helfen. Im Gegenteil, es werden weiterhin die vollen Beiträge vom Konto des Kunden, in seiner Notlage, abgebucht.
Ich kann ihnen nur abraten bei der Alten Leiziger eine BU abzuschließen.

Der Selbermachertarif in der Wohngebäudeversicherung ist super. Bester Schutz für wenig Beitrag. Bei unserem Schaden hat man sich sehr schnell um uns gekümmert und direkt bezahlt als wir die Rechnungen eingereicht hatten. Danke an das ALH Team.

Eine Versicherung, die keine ist.
Man steht mit einem glasklaren Wasserschaden alleine da. Versicherung windet sich aus allem heraus obwohl es nachweislich ein Wasserschaden ist. Kündigung geht raus !

Wie ich sehen kann, sind die meisten Erfahrungen bei dieser Gesellschaft nicht mal einen Stern wert. Dies kann ich bestätigen. Nach einem Jahr in der Wohngebäudeversicherung und knapp 1000€ gezahltem Beitrag, musste ich einen Sturmschaden melden, bei dem Wasser ins Gebäude eindringt und man per Ferndiagnose festgestellt hat, daß der Sturm nicht die Ursache dafür war. Abkassieren können diese Unternehmen sofort, aber wenn es um die Schadensregulierung geht lassen sich die Bürostuhlakrobaten ewig Zeit und können Ihren Job nicht richtig ausführen. Einfach nur Abzocke diese Versicherungsunternehmen.

Unser Fahrrad-Diebstahl wurde nach kurzer Rückfrage zügig reguliert

Der letzte Abzocker-laden, Jahrzehnte lang Beiträge bezahlt und jetzt sollen sie einmal zahlen wird direkt gekündigt und die Abwicklung des Unfalls hat ewig gedauert, ich habe seitdem ich Hausbesitzer bin dort neben KFZ noch Hausrat und Gebäudeversicherung,
das wird jetzt natürlich alles direkt gekündigt , geht bitte pleite aber verschont mich bitte . Nie wieder.

Nach 4 Jahren: bei der Versicherung geht nichts ohne Anwalt. Schwere Depressionen die sich nach 5 Jahren mit dieser Versicherung nur verschlimmert haben. Die tun alles um nicht in Leistung gehen zu müssen. Rückmeldungen dauern eine Ewigkeit, dann immer mit "Leider können wir noch nicht sicher beurteilen weil es fehlen noch diese und jene Unterlagen". Diese werden sequentiell angefordert.

Falls BU Versicherung schaut bei der Konkurrenz, Stichwort: Prozess und Leistungsquote. Oder nehmt diese Versicherung und habt eine Million Euro auf dem Konto und ne gute Rechtsschutz damit ihr die Zeit überbrücken und euch den Anwalt und Gerichtskosten leisten könnt. Die wollen einen finanziell trocken legen damit man entweder den Freitod wählt oder aufgibt. 20 Jahre Beiträge gezahlt die nicht gering sind und dann das.

Finger weg!

Edit:
ganz genau, das Mandat hätte ich schon vor 2 Jahren geben sollen als in gutem Glauben zu sein dass die ALH habe Verständnis für die Krankheiten anderer. Naja. Ich gehe gerne bis BGH, Grundsatzurteile und Präzedenzfälle an die ihr gebunden seit helfen allen und vor allem den Leuten denen ihr, ohne ernsthaft in Erwägung zu ziehen je in Leistung zu gehen, gerne die Beitrage nehmt.... jaja sollte auch so eine Abzocke Versicherung gründen und mich an andererer Leute Elend bereichern

PS: Ich weiß ihr soyial Media Leute müsst auch eure (hoffentlich gut bezahlte) Arbeit machen, und hoffe ihr habt keinen Abschluss bei denen als Mitarbeiter mit "besonderen Konditionen" gemacht. Geld von euren bossen im Leistungsfall werdet ihr wohl eh nie sehen. Besser kündigen und zu Condor, SV Leben. Die haben Leistungsquote >90%, ALH nur 76%

Wir haben unseren Schaden bereits am 6.12.2023 gemeldet und bis heute keine Nachricht über die Schadensregulierung bekommen. Bei meinem Anruf
gab man mir eine Telefonnummer bei der man keinen
Mitarbeiter erreicht, weil es nur Musik in der Leitung gibt.Auf so eine Versicherung kann man verzichten und wir werden sämtliche Versicherungen die wir sei ca. 30 Jahren bei der Vericherung haben kündigen.

Seid 2002 habe ich mein Gebäude bei der Alten Leipziger versichert. In 2022 hatte ich Wasserschäden, die bis heute nicht restlos behoben sind, geschweige denn renoviert oder eine Ausgleichszahlung geleistet. Vielmehr verweigert man die Endreperatur, weil man zwischendurch die Versicherung wegen des Wasserschadens gekündigt hat. Hier versucht man durch Zeitverschleppung aus der Zahlung herauszukommen. Hier ist man nicht gut versichert !