Ringen paste precies in mijn Ronal velgen. De door bij Peugeot bestelde gloed nieuwe auto met aluvelgen had ringen die twee millimeter speling op de naaf. Na meer dan een jaar van dispuut om slinger... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Pakket ontvangen vandaag. Contact kan enkel per email. Helaas bestelling beschadigd en naaf ringen zijn heel dun. Verder prima met bestellen en levering. Wachten af op email van bedrijf. Update : i... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Centreerringen besteld van 671 naar 661 en werden netjes binnen 5 dagen geleverd. Was wel even spannend omdat pakket wat langer in het distributiecentrum verbleef, maar ze kwamen binnen en de ve... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Het was helemaal te gek dat er een nieuwe zending bestelde artikelen verstuurd werd toen de eerste zending uitbleef. Toen de eerste zending met veel vertraging dan toch bezorgd werd, heb ik de tweede... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
We hebben de grootste selectie in: Velgen centreerringen, velgen, naafdoppen, velgen slotmoeren, velgen slotbouten
Contactgegevens
Hornousska 6B, 73564, Havirov, Tsjechië
- info@aluo.eu
- aluo.nl
4,9
Uitstekend
187 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Netjes en op tijd.
15 februari 2021
Vlot geleverd.
11 februari 2021
Fijne service
Fijne service, snelle reacties gehad op vragen ,goed afgehandeld ,snel geleverd en alles correct ,echt een aanrader
1 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Onderdeel is erfect en snell geleverd
17 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Centreer ringen
Goed product, en passen goed . Levering duurde wel wat lang, zal misschien door de corona komen.
16 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ALUO
Geachte klant,
bedankt voor je recensie!
De levertijd van uw bestelling was 4 dagen bij GLS.
De standaard levertijd tijdens corona is nu 2-5 dagen, dus het was OK.
We kijken uit naar de normale situatie - alles gaat iets sneller :-)
Bedankt voor uw bestelling en blijf veilig!
vriendelijke groeten
Ivo
eigenaar
Tevreden
Goed product, goede maat en eenvoudig gevonden. Vier sterren omdat het verzenden lang duurde, dit komt omdat de producten uit Tsjechië komen. Dat was vooraf niet duidelijk.
13 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ALUO
Geachte klant,
bedankt voor je recensie!
Ja, we zijn gevestigd in Tsjechië. We leven allemaal in het wereldwijde Europa :-)
Info over ons hier:
https://www.aluo.nl/nl/over-ons
U heeft GLS geselecteerd als koerier met een beloofde levertijd van 2-5 werkdagen. Het werd binnen 3 dagen geleverd.
Track en trace hier:
https://www.gls-pakete.de/en/parcel-tracking?match=90272370521
Dus alles was in orde.
En ik moet zeggen - goede beslissing om GLS te selecteren. NL post is nu erg traag tijdens corona periode.
Bedankt voor het vertrouwen in ons en blijf veilig!
vriendelijke groeten
Ivo
eigenaar
Pas op. Terug zenden koste €16,- bij mij.
Ik had naafdoppen besteld van €24,-. Netjes geleverd, maar ze paste niet. Had van te voren gekeken hoeveel terug zenden kost. Maximaal €3 tot €5 zou dat zijn, stond op te website. Toen ik ze bij DHL inleverde, was het goedkoopste €16. Heb ze nu maar verkocht op marktplaats, maar als €9 weggegooid geld. Beetje jammer.
5 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ALUO
Geachte klant,
heel erg bedankt voor je recensie.
De verzendkosten voor retourzending zijn ongeveer 3-5 Eur wanneer u deze terugstuurt via NL post.
Het is duidelijk dat DHL express veel meer zal kosten.
Als u ons een e-mail zou hebben gestuurd en zou vragen - we zouden u adviseren hoe u deze kunt terugsturen voor terugbetaling of omruiling.
Dus ik weet niet waarom je ons een lage beoordeling geeft.
Als u ondersteuning nodig heeft, stuur ons dan een e-mail. We hebben een snelle klantenservice.
vriendelijke groeten
Ivo
eigenaar
Super
Goede kwaliteit, makkelijk besteld via de website en snel geleverd via GLS. Dank u wel!
16 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Pakket ontvangen vandaag
Pakket ontvangen vandaag. Contact kan enkel per email. Helaas bestelling beschadigd en naaf ringen zijn heel dun. Verder prima met bestellen en levering. Wachten af op email van bedrijf.
Update : ivo stuurt een nieuw setje top geregeld bedankt!
4 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ALUO
Geachte klant,
hartelijk dank voor uw positieve beoordeling.
Maat 57,1 - 56,6 is erg dun en het moet zo zijn. De dikte van het centreerringen materiaal is slechts 0,25 mm om het verschil tussen de diameter van uw wielen en de diameter van uw wielnaaf perfect te vervullen. Dit is dus zoals het hoort. (56,6 + 0,25 + 0,25 = 57,1)
Onze excuses voor de beschadigde ring. Enkele slechte behandeling tijdens transport.
Natuurlijk - we sturen u onmiddellijk vervanging via GLS.
Excuses voor het ongemak namens post en bedankt voor uw positieve aanpak!
vriendelijke groeten
Ivo
Heel slecht
Heel slecht, na 11 dagen nog niks binnen. Uit nood bij een ander bedrijf moeten halen, omdat de velgen eronder moesten. Het is onderweg volgens de track & trace
2 april 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ALUO
Geachte klant,
dank u voor uw beoordeling.
U evalueert ons niet, maar de coronavirus-situatie in Europa. Voordat we de bestelling plaatsen, informeren we onze klanten over mogelijke vertraging in de levering tijdens deze moeilijke dagen. Je kende het risico. Sommige pakketten zijn vertraagd. Dit is hoe het is.
We kunnen er niets aan doen.
Wees alstublieft geduldig.
Of neem contact met ons op via e-mail en wij betalen je betaling terug als je niet langer kunt wachten. We kennen uw naam of bestelnummer niet uit deze recensie.
We moeten tijdens deze moeilijke dagen positief en sterk zijn !
vriendelijke groeten
Ivo
eigenaar
Goede centreerringen
25 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Goede transactie
Goede transactie. Correct materiaal tegen een correcte prijs. Snelle levering.
18 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Geleverd wat besteld..
Geleverd wat besteld... dat moet gezegt. Ben zeker tevreden over de afhandeling van het bedrijf zelf. Niet geheel over de verzender. maar meer dan 7 dagen onderweg, track en trace erg onduidelijk. Nergens staat de echte levertijd vermeld en dus weet je niet waar je aan toe bent.
18 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ALUO
Geachte klant,
dank voor uw beoordeling.
Maar het is niet erg nauwkeurig. Het kan andere klanten verwarren.
Besteld 03.03.2020 - dinsdagmiddag
Verzonden 04.03.2020 - woensdag
Geleverd op 09.03.2020 - maandag
De levertijd was dus 3 werkdagen en niet 7 dagen.
Trackingdetails hier:
https://www.internationalparceltracking.com/Main.aspx#/track/RR952851759CZ/NL/3334SE
3-4 werkdagen is de gemiddelde levertijd.
Info en statistieken over levertijd hier:
https://www.aluo.nl/nl/verzenden
Bedankt en groeten
Ivo
eigenaar
Perfecte service!
16 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Goede ervaring.
Goede ervaring met de service van Aluo alleen PostNL was erg laat met leveren.
11 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Nederlandse site maar de spullen komen…
Nederlandse site maar de spullen komen uit het buitenland. Geen probleem maar een beetje misleidend.
10 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.