Ringen paste precies in mijn Ronal velgen. De door bij Peugeot bestelde gloed nieuwe auto met aluvelgen had ringen die twee millimeter speling op de naaf. Na meer dan een jaar van dispuut om slinger... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Pakket ontvangen vandaag. Contact kan enkel per email. Helaas bestelling beschadigd en naaf ringen zijn heel dun. Verder prima met bestellen en levering. Wachten af op email van bedrijf. Update : i... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Centreerringen besteld van 671 naar 661 en werden netjes binnen 5 dagen geleverd. Was wel even spannend omdat pakket wat langer in het distributiecentrum verbleef, maar ze kwamen binnen en de ve... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Het was helemaal te gek dat er een nieuwe zending bestelde artikelen verstuurd werd toen de eerste zending uitbleef. Toen de eerste zending met veel vertraging dan toch bezorgd werd, heb ik de tweede... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
We hebben de grootste selectie in: Velgen centreerringen, velgen, naafdoppen, velgen slotmoeren, velgen slotbouten
Contactgegevens
Hornousska 6B, 73564, Havirov, Tsjechië
- info@aluo.eu
- aluo.nl
4,9
Uitstekend
187 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Geheel volgens afspraak geleverd.
28 oktober 2019
Review zonder uitnodiging
De naafdoppen pastten helaas niet
De naafdoppen pastten helaas niet, ondanks de opgegeven marges.
Ze nu maar teruggezonden, wat ook niet echt goedkoop is.
En nu maar afwachten of het bedrag geretourneerd wordt.
24 oktober 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ALUO
Geachte klant,
Ik begrijp het niet, geef je een negatieve beoordeling.
Ik veronderstel dat je de verkeerde maat hebt besteld. Niet onze fout.
Natuurlijk kunt u terugsturen voor omruiling of terugbetaling.
Dergelijke situaties worden gedekt door onze tevredenheidsgarantie:
https://www.aluo.nl/nl/no-risk-nl
Verzendkosten om een product terug te sturen voor retourneren of ruilen zijn ongeveer 3 Eur ...
We zijn heel eerlijk en eerlijk - dus wees ook eerlijk :-)
vriendelijke groeten
Ivo
Keurig verzorgd.
16 oktober 2019
Review zonder uitnodiging
Prima kwaliteit, concurrerende prijzen.
Prima kwaliteit, levering conform opgave. Goede prijs.
8 oktober 2019
Review zonder uitnodiging
Snelle verzending
3 oktober 2019
Review zonder uitnodiging
Verzending duurt veelste lang p
16 september 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ALUO
Geachte klant,
hartelijk dank voor uw beoordeling.
Uw pakket is binnen 5 werkdagen geleverd.
Details hier:
https://www.internationalparceltracking.com/Main.aspx#/track/RR951143232CZ/NL/4153AT
De gebruikelijke levertijd is 2-4 dagen. Soms kan het iets langer duren.
Dit is NL post - geen DHL of UPS.
Onze statistieken op basis van 5 jaar gegevens zijn hier:
https://www.aluo.nl/nl/verzenden
Onze excuses voor de kleine vertraging namens NL post.
vriendelijke groeten
Ivo
eigenaar
Netjes geleverd
Netjes geleverd. Duurde langer dan verwacht.
10 september 2019
Review zonder uitnodiging
Lange levertijd (week plus)
Lange levertijd (week plus), jammer dat tracken en trace erg moeilijk te volgen is in verband met taal barrière.
Kortom; goed kansen om service te verbeteren
5 september 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ALUO
Geachte klant,
hartelijk dank voor uw beoordeling.
Laat me verduidelijken hoe we werken - ook voor andere potentiële klanten:
- 21.8 woensdag - besteld
- 22.8 Vandaag - verzonden - trackingnummer voorzien van info om het pakket te volgen
- 28.8 Woensdag - geleverd
https://www.internationalparceltracking.com/Main.aspx#/track/RR951073837CZ/NL/6374DS
De levertijd was 4 werkdagen - normaal op basis van onze statistieken en verstrekte informatie:
https://www.aluo.nl/nl/verzenden
Meestal geleverd in 3 of 4 dagen.
Vriendelijke groeten
Ivo
eigenaar
Prima ervaring
15 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Goede en snelle service..
Goede en snelle service... een echte aanrader
1 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Correcte afhandeling
Problemen gehad met de levering van PostNL. Toch een professionele afhandeling en schappelijke tegemoetkoming van ALUO. Top!
15 juli 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ALUO
Geachte klant,
hartelijk dank voor uw beoordeling en positieve benadering.
Klanttevredenheid is onze prioriteit !!
Vooral als er iets misgaat wat ons wel eens kan overkomen, maken NL post of zelfs klanten fouten in afleveradres etc.
Alle klanten worden beschermd door onze Geen Risico garantie:
https://www.aluo.nl/nl/no-risk-nl
Het is ons een genoegen u van dienst te zijn!
vriendelijke groeten
Ivo
eigenaar
Snelle en goede levering
12 juli 2019
Review zonder uitnodiging
Bij navraag voor de slotbouten kreeg ik…
Bij navraag voor de slotbouten kreeg ik na 30 minuten al een antwoord via de mail met de juiste maat aangeleverd.
Deze besteld en binnen 5 dagen binnen (weekend ertussen).
Zien er degelijk uit en passen [perfect.
Top weer
12 juli 2019
Review zonder uitnodiging
Alles correct verlopen,
Alles correct verlopen,
enkel levertermijn is (veel) langer dan opgegeven.
11 juli 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ALUO
Geachte klant,
heel erg bedankt voor je beoordeling.
De levertijd van uw bestelling was 3 werkdagen. Wat OK en dat is wat we adverteren als standaard (gemiddelde) levertijd.
Statistieken hier:
https://www.aluo.nl/nl/verzenden
Details van uw bestelling:
Verzonden donderdag 27.6.2019
Bezorgd op dinsdag 02.07.2019
Weekend / feestdagen worden niet meegeteld als werkdag.
Trackinggegevens hier:
https://track.bpost.be/btr/web/#/search?itemCode=RR950947247CZ&lang=nl
Vriendelijke groeten
Ivo
eigenaar
Goede levering en snelle service.
Goede levering en snelle service.
Raad zeker deze bedrijf aan.
1 juli 2019
Review zonder uitnodiging
Centreerringen 60,1-54,-1 bestelt
Centreerringen 60,1-54,-1 bestelt. Was binnen 5dagen binnen (Ik was er niet dus geen idee hoe snel kan ook na 2dagen zijn geweest) De ringen sluiten zeer mooi en werken erg prettig. Zou zo weer bestellen hier
7 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.