Very poor customer services. Practicaly non existent from outside of country. You can buy and pay for product, but when it comes to any problem, all services are blocked. And problems with deliver... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
alza has very competitive pricing and extremely fast delivery time like next-day delivery even tho I live 350+km from the warehouse the return experience is also very good I returned a solid... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Quick delivery, acceptable prices, good website and large range of products to choose from. Never had a bad experience, the customer support is nice and friendly, there were no problems with re... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Chcem zanechať recenziu týkajúcu sa plnenia záručných povinností. Displej v mojom notebooku prestal fungovať. Po kontrole predajňa odmietla vykonať záručnú opravu a ponúkla výmenu matrice na moje nákl... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Najväčší obchod s počítačmi a elektronikou ✓ 12 predajní, 11 AlzaBoxov a veľký showroom v Bratislave ✓ PC zostavy, notebooky, mobily, monitory...
Contactgegevens
Tsjechië
- alza.sk
2,6
Slecht
72 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mensen keken ook naar
Dishwasher broke exactly after 2 years
Dishwasher broke exactly after 2 years! A day or two after 2 year warranty ends. We PAID EXTRA for 2 yr warranty. Total nightmare to return item (whole process). Only to have to return dishwasher ourself in car. Then to be told 10 days later "No Faults" were founds, when it was clearly leaking and only completing 75% of cycle. Bosch and Alza are now on our BlackList, wont ever be buying anything from these brands ever again AVOID ALAZA!
20 september 2021
Review zonder uitnodiging
Alza.sk už nikdy!
Sľubujte dátum dodania - ale nedodávajte. Katastrofálna podpora. Sľub, že zavolám späť - ale nič nepríde. Žiadne informácie.
Alza.sk už nikdy!
Ak sa pozriete na skutočné recenzie na Facebooku, uvidíte, že veľa ľudí v Alze je nespokojných! Nejde teda o ojedinelý prípad ...
6 mei 2021
Review zonder uitnodiging
nemaju vobec procesy pod kontrolou
nemaju vobec procesy pod kontrolou. v telefone povedia jednu vec, na vydajnom mieste sa to ukaze ako blbost. Chvalia sa extra rychlym dodanim, ale objednavky visia v systeme niekolko dni bez povsimnutia. toto sa deje s 50% mojimi objednavkami a s Alzou koncim
9 februari 2021
Review zonder uitnodiging
The last 18 JANUARY I ordered a usb…
The last 18 JANUARY I ordered a usb wifi, I payed with money transfered from my unicredit bank account, customer service said me, I didn´t pay, I have the charge in my account and they do not send the product..THIS IS A SCAMMER PLACE..BECAREFULL!!
Very bad customer service.
30 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Nedoporučuji skrz lživou reklamu
Nedoporučuji skrz lživou reklamu. Doručení trvá vždy o několik dní déle, naposledy mi zboží co mělo přijít na 2. den ale došlo o týden později. Už jsem zkoušel objednat několikrát a nikdy nedoručili včas.
14 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Late, again.
They're fine, the have lots of products, but lately they keep missing their deadlines on delivery. And they are so casual ablut it. "hey look, yeah we said we're gonna deliver today at 8:00,but actually we're gonna deliver your product in 5 days, thanks, see ya" next time when you screw up someone's delivery, voucher for free shipping should be sent, and proper apology should be written.
16 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Alza
Dear Cyber, thank you for your review. If there is "today at 08:00 available" it means in our store. Free delivery we sometimes offer as well, but there could be some conditions (like spend over 40EUR) and if there is any trouble from our side we of course refund the shipping cost, let me know your order number and I will check what happened. Kind regards, Jan
Good selection of tech products
Good selection of tech products. I ordered a screen at a good price there. I appreciated getting online prices and collection at Alza stores avoids expensive shipping fees.
Removing one star because of the item arriving slightly later than initially announced.
4 september 2020
Review zonder uitnodiging
You can find almost anything on the…
You can find almost anything on the website, but the prices could be lower
6 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Pokial sa nieco stane s objednavkou tak…
Pokial sa nieco stane s objednavkou tak absolutna neochota, komunikuju az na vas dotaz a castokrat to dopadne tak ze mate jednoducho vytvorit novu objednavku lebo oni s tym nic nevedia spravit
29 april 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Alza
Dobrý den, Vaše zkušenost mě mrzí, ale vytvoření nové objednávky je často pro zákazníka nejjednodušším a nejrychlejším řešením. Dále je tu pak možnost, že způsob platby, např. PayPal nám zakazuje, abychom objednávku jakkoli měnili, proto je třeba udělat novou. Přeji Vám hezký den
Super
Veľký výber tovaru, rýchle doručenie. Vyriešenie reklamácie veľmi rýchlo. Ale na zákazníckej linke alebo podpore pracujú cvičené opice.
14 februari 2020
Review zonder uitnodiging
Asi nejlepší eshop s elektronikou
Asi nejlepší eshop s elektronikou, co znám. Často používám i na menší nákupy, hlavně díky rychlosti dodání a skladovosti zboží. Škoda jen poměrně vysokého poplatku za výdej na prodejnách.
11 september 2019
Review zonder uitnodiging
Best online shop with filter by…
Best online shop with filter by parameters. Quick delivery and good warranty service.
5 mei 2019
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.