Ambou Reviews 

Hab hier im Studium bestellt und die Abwicklung wirkt extrem unseriös. Die Kommunikation ist absolut unprofessionell und der ganze Ablauf wirft riesige Fragen auf. Werde hier definitiv nie wieder bestellen und kann wirklich nur jede und jeden davor warnen, bei ambou Geld auszugeben. Erspart euch den Stress!

Die kleidung ist sehr gut.
Atmungsaktiv und passt perfekt.

Schnelle Lieferung, die Sachen vielen super aus und sahen auch total schick aus. Eine Bewohnerin aus unserem Pflegeheim hatte zu mir gesagt: Menschen, darin hast Du ja einen richtigen "Knackarsch".

Der Kasack trägt sich wunderbar und ich würde ihn zum reduzierten Preis jederzeit wieder kaufen und einige Kollegen mit versorgen.

Gute Passform, super leichtes Material, viele Taschen

Kundenservice

Immer wieder gern ... werde weiterhin bestellen .. mit den Kasacks sehr zufrieden...

Bei meiner Bestellung wurde ein Teil vergessen dafür ein anderes mitgesendet. Der Kundendienst reagierte sehr freundlich, das fehlende Teil wird nachgesendet und das falsche Teil muss ich nicht zurücksenden sondern darf es verschenken. Das finde ich sehr kulant.
Allerdings folgte diese Reaktion erst nach 14 Tagen nach Lieferung UND nach einer negativen Bewertung meinerseits. Das und die relativ lange Lieferzeit führt hier für mich leider zu Punktabzug.

Ich finde die aktuelle Situation leider ziemlich irritierend. Mitte August wurde per E-Mail sehr deutlich kommuniziert: „Nach drei Jahren muss ich leider aufhören.“ Dazu wurde ein „Private Sale“ mit rund 2.000 verbliebenen Teilen angekündigt, bei dem vom 15. bis 17. August 50 % auf alles gewährt wurden. Die gesamte Kommunikation vermittelte für mich eindeutig den Eindruck, dass Ambou aufgegeben bzw. geschlossen wird.

Umso verwunderlicher finde ich es, dass der Onlineshop jetzt wieder ganz normal aktiv ist und die Artikel zu den ursprünglichen Preisen angeboten werden. Eine Erklärung dazu konnte ich bisher nicht finden.

Natürlich kann es Gründe geben, warum der Shop nun doch weitergeführt wird. Dann wäre es aus meiner Sicht aber fair gewesen, dies transparent zu kommunizieren. Gerade die Formulierung „ich muss leider aufhören“ und der anschließende „Private Sale“ haben bei mir als Kundin einen ganz anderen Eindruck erweckt.

Schade, denn Transparenz und Vertrauen sind für mich gerade bei solchen Aktionen sehr wichtig. So bleibt bei mir leider ein ziemlich ungutes Gefühl zurück.

Tolle Qualität und Passform. 👍🏻👍🏻👍🏻

Leider kann ich diesen Anbieter nicht empfehlen. Auf meine Anfragen erhalte ich keine Rückmeldung. Ich habe eine Retoure ordnungsgemäß zurückgeschickt, diese wurde jedoch nicht angenommen und kam wieder zu mir zurück. Der Kundenservice reagiert bislang nicht auf meine Kontaktversuche. Ich bin von der gesamten Abwicklung sehr enttäuscht und hoffe weiterhin auf eine Klärung des Problems.

Schnelle Sendung und die Qualität überzeugt auf voller Linie. Sehr angenehm zu tragen und grade auch bei meiner Größe nicht zu eng.

Rückerstattung nach fast

Meine Frau hat letzte Woche eine Hose bestellt, die per DPD an uns geschickt werden sollte.

Bei der Sendungsverfolgung stand dann einige Tage lang, dass die Bestellung elektronisch übermittelt wurde. Das neuste Update der Bestellung lautet nun: "Wir konnten ihr Paket nicht abholen, weil es nichts zum abholen gab"?

So eine Meldung hat man bisher auch noch nie gesehen. Warum beantragt man ein Versand Unternehmen, bevor man die Ware überhaupt gescheit verpackt hat? Oder ist das hier ein Scam?

Antworten vom Support sind aktuell noch offen und wir warten auf Rückmeldung. Auf den ersten Blick ist es wohl auch nicht so leicht über Paypal sein Geld zurück zu fordern. Werden uns das die Tage mal genauer anschauen und auf Rückmeldung warten müssen...

Nur Theater mit Bestellung und Retoure.
Bezahlte Ware wird nur nach mehrmaliger Aufforderung geliefert.
Dann auch noch die falschen Artikel.
Geld für nachweislich eingegangene Retouren wird einfach nicht zurück erstattet.
Kundenservice reagiert überhaupt nicht!
Den Bewertungen nach zu urteilen kein Einzelfall!
Ich versuche es einmal mit einer schriftlichen Zahlungsaufforderung, bevor ich mir mein Geld mit Hilfe eines Mahnbescheids zurück hole!
Schade.
Hier sollte der Verbraucherschutz ein Auge drauf werfen.

Perfekt, superbequem, leichter angenehmer Stoff in dem man auch an heißen Tagen nicht so schnell schwitzt - und wenn dann nicht wegen des Stoffs. Echter Tragekomfort auch bei langen Diensten, nur der Ausschnitt könnte tatsächlich etwas kürzer sein. Bin völlig zufrieden mit dem Kauf.

Ich war früher ein treuer Kunde und habe häufig dort bestellt. In letzter Zeit gab es jedoch immer wieder Probleme. Falsche Größen und Verwechslungen von Männer und Frauenoberteilen sind keine Seltenheit.
Auch der Kundenservice lässt zu wünschen übrig.
Leider kann ich diesen Shop nicht mehr empfehlen und werde mich nach einer anderen Alternative umsehen.

Habe schon mehrfach Emails geschrieben & es kommt einfach keine Reaktion. Warte schon seit über einem Monat auf die Rückerstattung meines Geldes.

Sehr schick, super bequem und pflegeleicht. Waschen, trocknen und gleich knitterfrei wieder anziehen. Ich besitze alle Farben und warte, dass es vielleicht bald eine Kombi in einem schönen grün gibt. Sehr empfehlenswert