Ik heb al meerdere dingen besteld hier. Ben er erg tevreden over. Een ketting voor mijn kleindochter, een armband voor mijn kleinzoon en een armband voor mijn dochter. De armband voor mijn kleinzoon b... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Super overleg. Omdat er een moeilijke vraag aan mij werd gesteld die ik goed wilde uitvoeren. Een nalatenschap, een herinnering regelen, die de zieke buurvrouw zelf gevonden had(internet) 2 armband... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Het bestelde armbandje voor mijn kleindochter, die voor een paar maanden naar het buitenland vertrekt, was er binnen 2 dagen al. De tekst wilde ik graag aangepast hebben, maar het pakketje was al o... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Had een mooie doos met een roos met daarin een ketting met hartjes met namen erin besteld. Alleen, had een zilveren ketting besteld en kreeg een gouden ketting. Toch maar even contact opgenomen met am... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Creëer memorabele momenten met onze selectie sieradengeschenken. Druk uw liefde en dankbaarheid uit voor uw speciale persoon met een van onze gepersonaliseerde sieradengeschenken. Cadeaus voor dochter, moeder, zon, kleindochter, man, vrouw, kleinzoon.
Contactgegevens
Besjeslaan 5, 2314az, Leiden, Nederland
- hallo@ameliasieraden.nl
- ameliasieraden.nl
4,3
Uitstekend
383 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 86% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Betrouwbaar …
Wij hebben nu al verschillende bestellingen gedaan en ben zeer tevreden over de verzendingen en stuur je een mailtje met een vraag er komt direct een persoonlijk antwoord en dat vind ik service . Ik zal Amelia Sieraden zeker aanbevelen aan andere . 👍
12 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amelia Sieraden
Hartelijk dank voor uw fantastische recensie! We zijn erg blij te horen dat u tevreden bent met uw bestellingen en onze service. Persoonlijke en snelle ondersteuning is voor ons erg belangrijk, dus het betekent veel voor ons dat dit een positieve invloed heeft gehad op uw ervaring.
Uw vriendelijke woorden en aanbeveling motiveren ons team enorm om onze klanten de best mogelijke service en betekenisvolle sieraden te blijven bieden.
Vriendelijk personeel
Vriendelijk personeel
Prachtige armband met tekst.
Blijf klant voor weinig geld zulke kwaliteit sieraden.
2 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amelia Sieraden
Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden. We zijn erg blij te horen dat u tevreden bent met uw armband en de gravure, en dat u een positieve ervaring met onze service heeft gehad. Uw steun betekent veel voor ons en wordt zeer gewaardeerd. We hopen u in de toekomst weer als klant te mogen verwelkomen en u opnieuw van dienst te kunnen zijn met meer bijzondere sieraden.
Zeer snelle levering
Zeer snelle levering , en goede service , had klein probleem die razendsnel werd opgelost, en ze zijn altijd bereikbaar en niet minder belangrijk, zeer mooie sieraden
1 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amelia Sieraden
Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden! We zijn erg blij te horen dat u tevreden bent over zowel de service als uw sieraden. Uw steun betekent veel voor ons en we stellen het zeer op prijs dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen.
Iets besteld voor een verjaardag
Iets besteld voor een verjaardag . Dinsdag besteld en zou woensdag binnenkomen . Post nl zegt al dagen nog niks ontvangen te hebben en Amelia zegt dat het verstuurd is en dat ik nog maar even 48 uur moet wachten . Vandaag vrijdag had ik het nodig voor een verjaardag . Als ik iet uit Amerika bestel heb ik vaak in 2 dagen . Jammer dit
Update : na vele telefoontjes met post nl en diverse mails met Amelia waarvan je telkens een standaard antwoord krijgt kom ik tot de conclusie dat ze je voorliegen en niks versturen . Of het nu een scam is of niet ik heb m’n pakket nooit gekregen . En wat ze verkopen is gewoon voor een paar cent uit China te bestellen . Voor mij is het te laat want de verjaardag is al geweest
.
Uiteindelijk heb ik het na bijna 2 weken ontvangen . Geen scam dus
5 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amelia Sieraden
Bedankt voor uw feedback en het spijt me oprecht te horen over uw ervaring. We hebben u een e-mail gestuurd om deze situatie zo snel mogelijk op te lossen en ervoor te zorgen dat we de best mogelijke oplossing voor u vinden. We stellen het zeer op prijs dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen en we doen ons best om dit recht te zetten.
Zeer slecht
Zeer slecht
In volle vertrouwen dacht ik een mooie armband te bestellen
Maar iets in me onderbuik zei me dat er iets niet klopte dus ging Google en helaas waar op temu de zelfde tegen een zeer lage prijs
Tot mijn verbazing was hij ook veelste groot dus melde dat ik de band ging retour zetten
Waarop er een mail wam dat ik de band mocht houden en tegen een meer prijs van 9,95 een kleinere maat kon krijgen
o handel je dit niet netjes af
Dus terug gezonden zoals hun hem hadden verpakt
Waarop we een mail terug komt van in goede orde ontvangen maar wel beschadigd
Er is met de band niks gebeurd ik hem hem erin terug gelegd zoals ik hem heb ontvangen
Te gek voor worden dit en ze dwingen dan nog een band te ontvangen maatje kleiner
Maar na het over en weer mailen
En ik het netjes heb terug gezonden
Is bij mij de maat vol en heb een melding ervan gemaakt
Mensen wees op je hoede waar je iets besteld
Want zo worden ze al slapend rijk
29 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amelia Sieraden
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen over uw ervaring en we begrijpen uw frustratie. We hebben u al een e-mail gestuurd om dit verder te onderzoeken en een passende oplossing voor u te vinden. We verzoeken u vriendelijk om daarop te reageren, zodat we dit zo snel mogelijk kunnen oplossen.
Knuffelringen
Ik heb 2 knuffelringen gekocht. Het zijn 2 mooie ringen en de tekst is er netjes in gegraveerd. De cadeauverpakking was zeker een meerwaarde. Ook snel en correct geleverd. Een aanrader als je iemand een speciale attentie wil geven.
22 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amelia Sieraden
Hartelijk dank voor uw mooie review! 💖 We besteden veel zorg aan elk detail, dus het doet ons plezier dat dit zo gewaardeerd wordt. Ook geweldig om te horen dat de levering snel en correct verliep.
Wat een mooi knuffeljuweel en wat een…
Wat een mooi knuffeljuweel en wat een service! Ze hebben zoveel moeite gedaan zelfs met graveren bij dat ik het op tijd zou hebben bij de begrafenis van mijn vader. Heel fijn deze menselijke aanpak
20 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amelia Sieraden
Heel hartelijk bedankt voor je lieve woorden. ❤️ We zijn oprecht ontroerd dat de sieraden op tijd zijn aangekomen voor zo'n belangrijk en emotioneel moment. Het betekent veel voor ons dat we, al was het maar een klein beetje, konden helpen tijdens de begrafenis van je vader. We leven met je mee in deze moeilijke tijd en hopen dat de sieraden een dierbare herinnering zullen blijven, vol liefde en mooie herinneringen.
Ben heel netjes en correct geholpen…
Ben heel netjes en correct geholpen door medewerkers. Ik kreeg duidelijke antwoorden op mijn vragen.
6 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amelia Sieraden
Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden. We zijn erg blij om te horen dat u prettig en correct bent geholpen en dat u duidelijke antwoorden op uw vragen heeft ontvangen. Uw feedback betekent veel voor ons, en we staan altijd voor u klaar wanneer u ons opnieuw nodig heeft.
Heel mooi doosje met lampje.
Heel mooi doosje met lampje.
Snelle levering.
12 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amelia Sieraden
Hartelijk dank voor je lieve bericht! We vinden het geweldig om te horen dat je tevreden bent met het doosje en het licht, en dat de levering snel was. Jouw tevredenheid betekent veel voor ons.
Ik heb de knuffel ketting voor mama en…
Ik heb de knuffel ketting voor mama en kind
is heel mooi en heel fijn
Ben er heel gelukkig mee
Bedankt 😊
6 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amelia Sieraden
Hartelijk dank voor uw mooie bericht! 😊 We zijn heel blij om te horen dat u tevreden bent met de mama en kind cuddle necklace en dat deze u blij maakt. Het betekent veel voor ons dat u tevreden bent met uw aankoop.
We waarderen uw vriendelijke woorden en steun enorm!
Top bedrijf
Mooie sieraden voor een betaalbare prijs. Goede aftersales
9 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amelia Sieraden
Hartelijk dank voor uw mooie review! We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent met zowel de sieraden als onze service na aankoop. Het betekent veel voor ons dat u de kwaliteit en betaalbaarheid waardeert waar wij naar streven. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen!
ketting met libelle besteld
ketting met libelle besteld. 30 euro zogenaamd afgeprijst van 60 euro.
Alie en Temu exact hetzelfde ketting voor 1.35 euro
Normaal zoek ik dit altijd uit maar deze had ik gekregen van mijn vriend. Intens slecht om zo aan je geld te komen !! Hoop dat ze trotse ouders hebben deze oplichters!! :-(
13 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amelia Sieraden
Het spijt ons te horen dat u teleurgesteld bent over uw aankoop. Stuur ons alstublieft een e-mail met uw bestelgegevens, zodat we dit voor u kunnen bekijken. We begrijpen volledig dat vergelijkbare producten soms op grote marktplaatsen voor lagere prijzen te vinden zijn. Onze sieraden zijn echter ontworpen om meer te bieden dan alleen het sieraad zelf. Klanten betalen niet alleen voor de ketting, maar ook voor de betekenisvolle boodschap erachter, de cadeau-ervaring, de presentatie, de klantenservice en de zorg en ondersteuning die we voor en na de aankoop bieden.
We hechten veel waarde aan elke klantervaring en zouden graag de gelegenheid krijgen om dit voor u op te lossen.
Niet mee in zee gaan!!
Niet mee in zee gaan!!
De ring was binnen een week verkleurd. Leek van plastic.
Na enkele mailwisselingen dan toch uiteindelijk bericht dat geld gerestitueerd, zou worden. Nu 2 weken geleden maar nog steeds het geld niet terug op mijn rekening.
Uiteindelijk is het geld terug gestort
12 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amelia Sieraden
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons oprecht te horen over uw ervaring met de ring en de vertraging in de terugbetaling. We begrijpen uw frustratie en bieden onze excuses aan voor het ongemak. We hebben u hierover al een e-mail gestuurd, dus controleer alstublieft uw inbox (en eventueel uw spammap).
Mijn ervaring met Amelia Sieraden is tot op heden zeer slecht.
Op 4 mei heb ik een bestelling geplaatst (nr. 49161). Hoewel er op 6 mei werd gemeld dat het pakket verzonden was, heb ik tot op heden niets ontvangen.
Wat deze zaak extra kwalijk maakt, is de communicatie vanuit de klantenservice:
Tegenstrijdigheid: Ineens wordt er beweerd dat het pakket pas op 9 mei verzonden is, wat direct de eerdere bevestiging weerspreekt.
Onjuiste informatie: De klantenservice stelt dat het om een 'gratis verzending' gaat, terwijl ik aantoonbaar €2,99 extra heb betaald voor een verzekerde verzending met Track & Trace. Deze service wordt simpelweg niet geleverd.
Als juridisch professional ben ik niet gediend van dit soort misleidende praktijken en het verstrekken van feitelijk onjuiste informatie. Ik heb inmiddels een officiële ingebrekestelling gestuurd. Mochten mijn zending of een volledige terugbetaling niet op korte termijn volgen, dan zal ik deze zaak juridisch verder uitdiepen.
Bespaar jezelf de frustratie en bestel hier niet.
4 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amelia Sieraden
Onze excuses voor het ongemak en de frustratie die zijn ontstaan door de vertraging en de onduidelijkheid in de communicatie rondom uw bestelling. We hebben een e-mail gestuurd om ervoor te zorgen dat dit zo snel mogelijk wordt opgelost. Bedankt voor uw geduld terwijl we aan een oplossing werken.
Fijne oplossing
Eerst mijn bestelling via de post ipv pakket. Hierdoor zou het te laat komen. Na contact is dit keurig opgelost! Fijne en snelle communicatie.
7 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Aanrader en top kwaliteit
Zeker een aanrader! Voor Moederdag heb ik een product besteld en ik ben zeer tevreden over mijn aankoop. De levering was erg snel, binnen één dag ontvangen, en de kwaliteit is uitstekend. De verkoper was daarnaast erg vriendelijk. Als extra verrassing kreeg ik ook nog een leuk cadeautje erbij. Heel erg bedankt voor de geweldige service!
11 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amelia Sieraden
Hartelijk dank voor uw mooie feedback! We zijn erg blij om te horen dat uw Moederdagbestelling zo snel is aangekomen en dat u tevreden bent met de kwaliteit. Ook fijn om te horen dat het kleine cadeautje een leuke verrassing was 😊
We waarderen uw vriendelijke woorden over onze service enorm en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn!
Mooie ontwerpen, goede kwaliteit. Snelle, goede en klantvriendelijke service
Voor mijn dochter een knuffelring met mooie tekst en voor mijn zoon een sleutelhanger met mooie tekst. Precies de woorden die zij nodig hebben en waar ze dan aan kunnen denken zodra ze het zien. Mooie ontwerpen, stevig/goede kwaliteit, gravures zijn ook mooi gedaan. Wij zijn er erg blij mee. Ik heb de kinderen op Moederdag vandaag (10 mei 2026) hiermee verrast en ze vonden het allebei erg mooi. Snelle levering en ook zeer klantvriendelijk. Reageren ook snel op vragen. P.s.: ik had een zilveren knuffelring voor mijn dochter besteld, maar kreeg een gouden. Ze hebben dit heel snel opgelost door een zilveren knuffelring te maken en toe te sturen en zelfs in een kleinere maat omdat ikzelf de gouden even gepast had en deze erg groot vond voor mijn dochtertje (ook al zijn de ringen allemaal verstelbaar (gaat inderdaad ook goed, dat verstellen)). Uiteindelijk besloten de gouden niet terug te sturen maar zelf te houden en dragen ❤️
10 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amelia Sieraden
Hartelijk dank voor het delen van zo’n warm en persoonlijk bericht. Het doet ons veel plezier om te horen dat zowel de hug ring als de sleutelhanger zo’n mooie verrassing waren voor uw dochter en zoon op Moederdag. Onze oprechte excuses voor de verwarring met de zilveren hug ring. We vinden het heel leuk dat u de gouden ring uiteindelijk zelf bent gaan dragen ❤️ Dank ook voor uw vriendelijke woorden over onze service en snelle reacties. Uw feedback betekent veel voor ons team.
Goede service en snel geleverd super…
Goede service en snel geleverd super mooi gegraveerd en wat je ziet op de website dat wordt geleverd
10 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Amelia Sieraden
Heel erg bedankt voor uw lieve woorden. Dat waarderen we enorm!
Antwoord van Amelia Sieraden
Heel erg bedankt voor je lieve feedback! We zijn ontzettend blij te horen dat je zo tevreden bent met het sieraad en dat je bestelling snel is aangekomen. Dat betekent echt veel voor ons en we hopen dat het sieraad je veel plezier en bijzondere momenten zal bezorgen.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.