Amelia Sieraden Reviews 

382
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 190 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn erg enthousiast over de prachtige sieraden, de snelle levering en de persoonlijke, vriendelijke service bij eventuele vragen. Veel consumenten waarderen bovendien de nette verpakking, de liefdevolle tekstkaartjes en het feit dat er goed wordt meegedacht over de juiste maatvoering en gravures. Gebruikers benadrukken regelmatig dat eventuele omruilingen of problemen snel en correct worden opgelost. Sommige mensen waren ontevreden over de levering, aangezien sommige pakketjes flinke vertraging oopliepen of uiteindelijk helemaal niet aankwamen. Sommige reviewers waren niet blij met de verzending, omdat de bezorging aanzienlijk langer duurde dan gehoopt en de communicatie soms te wensen overliet.

Waar mensen het meest over praten

Product

Mensen melden positieve ervaringen met product en zijn uiterst tevreden over de mooie ontwerpen en de goede... Toon meer

Delivery service

Gebruikers beschrijven overwegend positieve ervaringen met de bezorging, waarbij velen de snelle levering en... Toon meer

Order

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met order op, waarbij sommigen zeer tevreden zijn over... Toon meer

Service

Consumenten ervaren veel tevredenheid over de service en de vriendelijke medewerkers die snel en duidelijk... Toon meer

Response time

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met de reactietijd. Veel consumenten zijn zeer tevreden en melden dat... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb al meerdere dingen besteld hier. Ben er erg tevreden over. Een ketting voor mijn kleindochter, een armband voor mijn kleinzoon en een armband voor mijn dochter. De armband voor mijn kleinzoon b... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super overleg. Omdat er een moeilijke vraag aan mij werd gesteld die ik goed wilde uitvoeren. Een nalatenschap, een herinnering regelen, die de zieke buurvrouw zelf gevonden had(internet) 2 armband... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het bestelde armbandje voor mijn kleindochter, die voor een paar maanden naar het buitenland vertrekt, was er binnen 2 dagen al. De tekst wilde ik graag aangepast hebben, maar het pakketje was al o... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Had een mooie doos met een roos met daarin een ketting met hartjes met namen erin besteld. Alleen, had een zilveren ketting besteld en kreeg een gouden ketting. Toch maar even contact opgenomen met am... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Namaaksieraden winkel

Geschreven door het bedrijf

Creëer memorabele momenten met onze selectie sieradengeschenken. Druk uw liefde en dankbaarheid uit voor uw speciale persoon met een van onze gepersonaliseerde sieradengeschenken. Cadeaus voor dochter, moeder, zon, kleindochter, man, vrouw, kleinzoon.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

382 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 86% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(382)

188 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik had een mooie ketting besteld voor…

Ik had een mooie ketting besteld voor mijn lieve vriendin.
Een prachtig sieraad met de juiste tekst erbij zo uit het hart gegrepen
Snelle service en een prachtige mahonie doos en ik was verrast door de mooie belichting.
Helaas was er door de verzending een deukje in het doosje gekomen.
Ik mag hem zo omruilen.
Vriendelijke mensen en goede service.
Dank jullie wel ga zo door.
Ik beveel jullie aan!!

27 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Amelia Sieraden

Antwoord van Amelia Sieraden

Hartelijk bedankt voor uw mooie recensie! We zijn ontzettend blij te horen dat u de ketting, de boodschap en het mahoniehouten doosje met de verlichting zo mooi vond. Dank u wel voor uw vriendelijke woorden en aanbeveling – dat waarderen we enorm!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn ketting brak na 2 weken spontaan

Mijn ketting brak na 2 weken spontaan, dit gemeld en direct mail terug dat er een andere ketting zou worden gestuurd alleen in het zilver terwijl het goudkleurig moest zijn. hierop had ik een mal terug gestuurd dat het goud moest zijn. direct weer een antwoord dat ik een goede zou krijgen. ik ging ervanuit dat ik alleen een ketting zou krijgen maar de bedel zitten er ook gewoon bij. Ik ben zeer tevreden met de service.

21 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Amelia Sieraden

Antwoord van Amelia Sieraden

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Uw tevredenheid betekent veel voor ons en we stellen uw vriendelijke woorden over onze service zeer op prijs. Mocht u in de toekomst vragen hebben of hulp nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We helpen u graag verder.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden

Had een mooie doos met een roos met daarin een ketting met hartjes met namen erin besteld. Alleen, had een zilveren ketting besteld en kreeg een gouden ketting. Toch maar even contact opgenomen met amelia sieraden en ben echt heel erg netjes benaderd en, ze hebben me super goed geholpen. Krijg nu alsnog de goeie ketting opgestuurd! Echt zeer tevreden en zeer goeie ervaring. Zeer aanbevolen...

28 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Amelia Sieraden

Antwoord van Amelia Sieraden

Hartelijk dank voor uw geweldige beoordeling!

We zijn erg blij te horen dat u tevreden bent over uw ervaring en dat we het probleem snel hebben kunnen oplossen. Het betekent veel voor ons dat u zich gesteund en goed verzorgd voelde.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super geholpen

Super geholpen, hele vriendelijke mensen en super mooi geleverd. Ben er heel blij mee!

28 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Amelia Sieraden

Antwoord van Amelia Sieraden

Wat fijn om te horen, dank je wel voor deze mooie woorden! 😊
We zijn heel blij dat je zo tevreden bent en dat alles naar wens is verlopen. Heel veel plezier met je bestelling en je bent altijd welkom als we je ergens mee kunnen helpen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben heel tevreden

Ik ben heel tevreden, er was een probleem en dat is heel goed opgelost.

19 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Amelia Sieraden

Antwoord van Amelia Sieraden

Hartelijk dank voor uw vriendelijke bericht!

We zijn erg blij te horen dat het probleem naar tevredenheid is opgelost. Uw feedback betekent veel voor ons en we stellen uw geduld en begrip zeer op prijs.

Mocht er nog iets zijn waarmee we u kunnen helpen, neem dan gerust contact met ons op.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service en mooie sieraden

Goede service, mooie sieraden. Ik had de knuffelring voor mijn dochter besteld, maar haar verjaardag duurde nog even. Amelia houdt een retourbeleid van 14 dagen aan, maar toen ik aangaf dat mijn dochter de ring pas na 3,5 zou krijgen, hebben zij dit genoteerd en mocht de ring alsnog retour als dat nodig was. Gelukkig was dat niet nodig en is mijn dochter er erg blij mee.

6 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Amelia Sieraden

Antwoord van Amelia Sieraden

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om deze mooie feedback te delen. We zijn erg blij om te horen dat u een goede ervaring met ons heeft gehad en dat de hug ring zo'n betekenisvol cadeau voor uw dochter was. Het betekent veel voor ons om te weten dat ons team u heeft kunnen helpen en dat uw dochter erg blij is met haar ring. Uw vriendelijke woorden motiveren ons om mooie sieraden en een zorgzame service te blijven bieden. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een goed bedrijf met fantastisch goede communicatie

Een goed bedrijf. Snelle service. Wat mij in het bijzonder opvalt is de communicatie. Zelden heb ik zulke goede communicatie meegemaakt. Hoop bedrijven kunnen daar een voorbeeld aannemen.
Het bestelde zag er uit zoals op de website.
Veel dank. We zijn er heel blij mee.

18 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Amelia Sieraden

Antwoord van Amelia Sieraden

Hartelijk dank voor uw prachtige woorden en het delen van uw ervaring met ons. Uw complimenten betekenen enorm veel voor ons en motiveren ons om dit niveau van service te blijven bieden. We zijn vooral blij om te horen dat alles aan uw verwachtingen voldeed en dat u er zo blij mee bent.

Nogmaals dank voor het vertrouwen in ons. Mocht u in de toekomst vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, dan staan we uiteraard graag voor u klaar.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zie hierboven

Hele snelle levering, het contact was super snel en heel begripvol. Kon het artikel snel omruilen voor een andere maat. Kan niet anders zeggen dan: ga zo verder en heel veel succes met Amelia sieraden.

14 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Amelia Sieraden

Antwoord van Amelia Sieraden

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw vriendelijke feedback te delen. Uw aanmoedigende woorden betekenen veel voor ons en motiveren ons team enorm om door te gaan met waar we goed in zijn. We zijn dankbaar voor uw steun en goede wensen voor Amelia Jewelry.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het zijn mooie oorbellen en ze hebben…

Het zijn mooie oorbellen en ze hebben het goed ingepakt om te versturen.
Het was ook heel vlug binnen.
Ik werd ook goed op de hoogte gehouden wanneer het verstuurd werd en ik het binnen zou krijgen.
Ik zou zeggen TOPPIE ga zo door.

Groetjes Carina

5 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Amelia Sieraden

Antwoord van Amelia Sieraden

Hartelijk bedankt voor uw fantastische feedback! We zijn erg blij te horen dat u zo tevreden bent met de oorbellen en dat alles, van de verzending tot de updates, aan uw verwachtingen voldeed. Uw vriendelijke woorden betekenen enorm veel voor ons.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wederom zeer dankbaar en superblij met…

Wederom zeer dankbaar en superblij met de bestelling zijn supermooie sieraden mooie herrinneringen zal vast niet de laatste bestelling zijn 🥰

8 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Amelia Sieraden

Antwoord van Amelia Sieraden

Heel erg bedankt voor je lieve woorden! 🥰
We zijn ontzettend blij om te horen dat je de sieraden en de herinneringen die ze vertegenwoordigen zo waardeert. Dat betekent veel voor ons en we hopen je snel weer te mogen verwelkomen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het bestelde armbandje voor mijn…kleindochter

Het bestelde armbandje voor mijn kleindochter, die voor een paar maanden naar het buitenland vertrekt, was er binnen 2 dagen al.
De tekst wilde ik graag aangepast hebben, maar het pakketje was al onderweg, zij maken een nieuw kaartje en sturen dat apart op.
De communicatie verliep heel vlot en zeer vriendelijk.
Mocht je een origineel, persoonlijk, mooi cadeautje willen geven……..ik raad dit bedrijf aan.

6 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Amelia Sieraden

Antwoord van Amelia Sieraden

Hartelijk bedankt voor uw vriendelijke woorden en mooie aanbeveling! We zijn erg blij dat we u konden helpen met de wenskaart en dat alles zo snel is aangekomen. Het betekent veel voor ons dat u onze communicatie en service zo waardeerde. We wensen uw kleindochter een fantastische tijd in het buitenland 💛

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ondanks de drukte van de feest dagen…

Ondanks de drukte van de feest dagen was het heel snel geleverd en er was iets fout gegaan maar dat was na contact direct opgelost en binnen een paar dagen de juiste armband ontvangen dat is echt super service

5 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Amelia Sieraden

Antwoord van Amelia Sieraden

Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden! We zijn erg blij te horen dat uw bestelling snel is geleverd en dat we het probleem direct hebben kunnen oplossen. Het betekent veel voor ons dat u tevreden bent over de service en de armband die u heeft ontvangen. We stellen het op prijs dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen en hopen dat u nog lang plezier zult hebben van uw armband.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Geen transparantie over levering pakket

UPDATE
Na het plaatsen van deze review is het mailverkeer bij Amelia heel wat transparanter geworden. Ik kreeg duidelijke uitleg over de status van mijn pakket en de vertraging die het had opgelopen. Vandaag is mijn pakket ook correct geleverd op het opgegeven adres in prima staat.
Bedankt om dit op te lossen. Ik pas graag de eerdere review aan en pas hierbij ook de score aan.

Ik kocht een armband op 25/12. Dit zou tussen 2-4 dagen worden geleverd met brievenbuspost.Op 31/12 ontving ik een mail van Amelia met de vraag of mijn pakket op 30/12 geleverd werd. Ik heb echter niks ontvangen. Er is geen track and trace. De enige manier om iets te checken is door een "shop" app te installeren waarop enkel te lezen staat dat het pakket bezorgd werd.
Hierop volgt mailverkeer met Amelia, maar deze blijft vaag. Ze plaatsen de opvolging van die levering bij de consument en stellen voor om met de post of een lokaal afhaalpunt contact op te nemen, terwijl zij ook uitleggen dat de zending ongestempeld, ongescand en zonder het vragen van een handtekening wordt bezorgd. Ik betaalde de armband voorafgaandelijk. Het is absurd dat een bedrijf de verantwoordelijkheid van de verzending zonder enige locatie of track and trace bij de consument legt. Er bestaan 2 postbedrijven en diverse koerierdiensten met legio afhaalpunten. Dat is zoeken naar een speld in een hooiberg.

Dienst na verkoop is waardeloos.

Zo jammer ook om veel andere reviews te lezen van mensen met dezelfde ervaring. Die score van 4.4 is niet geloofwaardig. Ik heb transparante communicatie gevraagd, maar dat kan niet. Ik heb bijgevolg om een terugstorting van het aankoopbedrag gevraagd in de hoop dat dit kan gerealiseerd worden. Dit bedrijf is meer dan waarschijnlijk een dropshipper. Ik wil jullie hier graag voor waarschuwen en laat ook meegeven dat ik verdere stappen zal ondernemen via de Europese consumentenonderneming als het bedrijf het aankoopbedrag niet terugstort.

2 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Amelia Sieraden

Antwoord van Amelia Sieraden

Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons zeer te horen over uw ervaring en we bieden onze oprechte excuses aan voor de frustratie en het ongemak dat dit heeft veroorzaakt.

We nemen uw zorgen serieus en hebben u een e-mail gestuurd met informatie over hoe we dit kunnen oplossen. Controleer uw inbox zodat we u verder kunnen helpen en een bevredigende oplossing kunnen garanderen.

We stellen uw geduld en de mogelijkheid om dit recht te zetten zeer op prijs.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mijn man had een ketting besteld in…

Mijn man had een ketting besteld in goudkleur, kreeg echter zilver, nu wil ik deze retour sturen.

Hoe nu verder.

Hartelijk bedankt voor u antwoord.
Alles nu geregeld.

31 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Amelia Sieraden

Antwoord van Amelia Sieraden

Onze excuses voor het ongemak en de vertraagde reactie. We helpen u hier graag bij. Wilt u ons een e-mail sturen op hallo@ameliasieraden.nl? Dan zorgen we ervoor dat uw retour zo snel mogelijk wordt geregeld.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisch goede en snelle levering

Fantastisch goede en snelle levering. Een heel klein probleempje wat binnen 1 dag!!! was opgelost. Wilt u een geschenk voor uzelf of een vriend/vriendin kopen... koop het dan hier.
Levering een 10
Product een 10
Service een 10+

Bedankt

30 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Amelia Sieraden

Antwoord van Amelia Sieraden

Wauw, ontzettend bedankt voor dit lieve bericht! We zijn erg blij te horen dat alles snel is aangekomen en dat het kleine probleempje meteen is opgelost. Uw vriendelijke woorden over onze levering, product en service betekenen veel voor ons hele team.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik was mijn huisnummer vergeten op te…

Ik was mijn huisnummer vergeten op te geven en ben hiervan gelijk op de hoogte gesteld. Meteen opgegeven en het cadeau was hier 1 dag voor kerst. Super voor elkaar. Mooie hanger en voor Super prijs. Hartelijk dank nogmaals.

24 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Amelia Sieraden

Antwoord van Amelia Sieraden

Hartelijk bedankt voor je vriendelijke woorden! We zijn ontzettend blij te horen dat je cadeau op tijd is aangekomen en dat je tevreden bent met de hanger. 😊

Het is fantastisch om te weten dat alles goed is gegaan en je feedback maakt onze dag helemaal goed. We hopen dat de ontvanger er veel plezier van zal hebben!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie sieraden met bijpassende tekst…

Mooie sieraden met bijpassende tekst zoals in de afbeelding te zien is. Daarbij goede snelle service.

Tevens navraag of iets op tijd geleverd is. Dat is een extra pluspunt.
De meeste bedrijven versturen en cashen en de rest is niet belangrijk .

Bij hun wel , super.

24 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Amelia Sieraden

Antwoord van Amelia Sieraden

Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden! We zijn erg blij te horen dat u de sieraden mooi vindt en onze service waardeert. Het betekent veel voor ons dat u de extra zorg die we besteden, hebt opgemerkt. We stellen uw steun zeer op prijs en hopen u snel weer van dienst te kunnen zijn.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ondanks dat het wat langer duurde dan…

Ondanks dat het wat langer duurde dan verwacht, eer er een levering was ,zeer tevreden, ook de contacten via mails, waren steeds vriendelijk en correct
zal zeker Amelia Sieraden, bij vrienden aanraden.

27 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Amelia Sieraden

Antwoord van Amelia Sieraden

Hartelijk bedankt voor uw fantastische feedback! We zijn erg blij te horen dat u, ondanks de kleine vertraging in de levering, tevreden was met uw ervaring. Het betekent veel voor ons dat u onze e-mailondersteuning op prijs stelde en dat u Amelia Sieraden aan uw vrienden zou aanbevelen. Uw vriendelijke woorden maken onze dag helemaal goed!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Retourneren

Ik heb al 3 x gevraagd om een retourformulier, zoals op de website bij retourneren vermeld staat maar krijg iedere keer een vraag over de verzending ipv een retourformulier. Heel frustrerend en ik heb het recht om het terug te sturen.

23 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Amelia Sieraden

Antwoord van Amelia Sieraden

Bedankt dat u ons hierop attent heeft gemaakt. Onze excuses voor de frustratie die de herhaalde verzoeken hebben veroorzaakt. We hebben ons team al een e-mail gestuurd om ervoor te zorgen dat uw retourformulier wordt aangemaakt en dat deze kwestie zo snel mogelijk wordt opgelost. U ontvangt het formulier binnenkort.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer