Ik heb al meerdere dingen besteld hier. Ben er erg tevreden over. Een ketting voor mijn kleindochter, een armband voor mijn kleinzoon en een armband voor mijn dochter. De armband voor mijn kleinzoon b... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Creëer memorabele momenten met onze selectie sieradengeschenken. Druk uw liefde en dankbaarheid uit voor uw speciale persoon met een van onze gepersonaliseerde sieradengeschenken. Cadeaus voor dochter, moeder, zon, kleindochter, man, vrouw, kleinzoon.
Besjeslaan 5, 2314az, Leiden, Nederland
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 86% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik had een mooie ketting besteld voor mijn lieve vriendin.
Een prachtig sieraad met de juiste tekst erbij zo uit het hart gegrepen
Snelle service en een prachtige mahonie doos en ik was verrast door de mooie belichting.
Helaas was er door de verzending een deukje in het doosje gekomen.
Ik mag hem zo omruilen.
Vriendelijke mensen en goede service.
Dank jullie wel ga zo door.
Ik beveel jullie aan!!

Antwoord van Amelia Sieraden
Mijn ketting brak na 2 weken spontaan, dit gemeld en direct mail terug dat er een andere ketting zou worden gestuurd alleen in het zilver terwijl het goudkleurig moest zijn. hierop had ik een mal terug gestuurd dat het goud moest zijn. direct weer een antwoord dat ik een goede zou krijgen. ik ging ervanuit dat ik alleen een ketting zou krijgen maar de bedel zitten er ook gewoon bij. Ik ben zeer tevreden met de service.

Antwoord van Amelia Sieraden
Had een mooie doos met een roos met daarin een ketting met hartjes met namen erin besteld. Alleen, had een zilveren ketting besteld en kreeg een gouden ketting. Toch maar even contact opgenomen met amelia sieraden en ben echt heel erg netjes benaderd en, ze hebben me super goed geholpen. Krijg nu alsnog de goeie ketting opgestuurd! Echt zeer tevreden en zeer goeie ervaring. Zeer aanbevolen...

Antwoord van Amelia Sieraden
Super geholpen, hele vriendelijke mensen en super mooi geleverd. Ben er heel blij mee!

Antwoord van Amelia Sieraden
Ik ben heel tevreden, er was een probleem en dat is heel goed opgelost.

Antwoord van Amelia Sieraden
Goede service, mooie sieraden. Ik had de knuffelring voor mijn dochter besteld, maar haar verjaardag duurde nog even. Amelia houdt een retourbeleid van 14 dagen aan, maar toen ik aangaf dat mijn dochter de ring pas na 3,5 zou krijgen, hebben zij dit genoteerd en mocht de ring alsnog retour als dat nodig was. Gelukkig was dat niet nodig en is mijn dochter er erg blij mee.

Antwoord van Amelia Sieraden
Een goed bedrijf. Snelle service. Wat mij in het bijzonder opvalt is de communicatie. Zelden heb ik zulke goede communicatie meegemaakt. Hoop bedrijven kunnen daar een voorbeeld aannemen.
Het bestelde zag er uit zoals op de website.
Veel dank. We zijn er heel blij mee.

Antwoord van Amelia Sieraden
Hele snelle levering, het contact was super snel en heel begripvol. Kon het artikel snel omruilen voor een andere maat. Kan niet anders zeggen dan: ga zo verder en heel veel succes met Amelia sieraden.

Antwoord van Amelia Sieraden
Het zijn mooie oorbellen en ze hebben het goed ingepakt om te versturen.
Het was ook heel vlug binnen.
Ik werd ook goed op de hoogte gehouden wanneer het verstuurd werd en ik het binnen zou krijgen.
Ik zou zeggen TOPPIE ga zo door.
Groetjes Carina

Antwoord van Amelia Sieraden
Wederom zeer dankbaar en superblij met de bestelling zijn supermooie sieraden mooie herrinneringen zal vast niet de laatste bestelling zijn 🥰

Antwoord van Amelia Sieraden
Het bestelde armbandje voor mijn kleindochter, die voor een paar maanden naar het buitenland vertrekt, was er binnen 2 dagen al.
De tekst wilde ik graag aangepast hebben, maar het pakketje was al onderweg, zij maken een nieuw kaartje en sturen dat apart op.
De communicatie verliep heel vlot en zeer vriendelijk.
Mocht je een origineel, persoonlijk, mooi cadeautje willen geven……..ik raad dit bedrijf aan.

Antwoord van Amelia Sieraden
Na late levering fantastisch opgelost
Ondanks de drukte van de feest dagen was het heel snel geleverd en er was iets fout gegaan maar dat was na contact direct opgelost en binnen een paar dagen de juiste armband ontvangen dat is echt super service

Antwoord van Amelia Sieraden
UPDATE
Na het plaatsen van deze review is het mailverkeer bij Amelia heel wat transparanter geworden. Ik kreeg duidelijke uitleg over de status van mijn pakket en de vertraging die het had opgelopen. Vandaag is mijn pakket ook correct geleverd op het opgegeven adres in prima staat.
Bedankt om dit op te lossen. Ik pas graag de eerdere review aan en pas hierbij ook de score aan.
Ik kocht een armband op 25/12. Dit zou tussen 2-4 dagen worden geleverd met brievenbuspost.Op 31/12 ontving ik een mail van Amelia met de vraag of mijn pakket op 30/12 geleverd werd. Ik heb echter niks ontvangen. Er is geen track and trace. De enige manier om iets te checken is door een "shop" app te installeren waarop enkel te lezen staat dat het pakket bezorgd werd.
Hierop volgt mailverkeer met Amelia, maar deze blijft vaag. Ze plaatsen de opvolging van die levering bij de consument en stellen voor om met de post of een lokaal afhaalpunt contact op te nemen, terwijl zij ook uitleggen dat de zending ongestempeld, ongescand en zonder het vragen van een handtekening wordt bezorgd. Ik betaalde de armband voorafgaandelijk. Het is absurd dat een bedrijf de verantwoordelijkheid van de verzending zonder enige locatie of track and trace bij de consument legt. Er bestaan 2 postbedrijven en diverse koerierdiensten met legio afhaalpunten. Dat is zoeken naar een speld in een hooiberg.
Dienst na verkoop is waardeloos.
Zo jammer ook om veel andere reviews te lezen van mensen met dezelfde ervaring. Die score van 4.4 is niet geloofwaardig. Ik heb transparante communicatie gevraagd, maar dat kan niet. Ik heb bijgevolg om een terugstorting van het aankoopbedrag gevraagd in de hoop dat dit kan gerealiseerd worden. Dit bedrijf is meer dan waarschijnlijk een dropshipper. Ik wil jullie hier graag voor waarschuwen en laat ook meegeven dat ik verdere stappen zal ondernemen via de Europese consumentenonderneming als het bedrijf het aankoopbedrag niet terugstort.

Antwoord van Amelia Sieraden
Mijn man had een ketting besteld in goudkleur, kreeg echter zilver, nu wil ik deze retour sturen.
Hoe nu verder.
Hartelijk bedankt voor u antwoord.
Alles nu geregeld.

Antwoord van Amelia Sieraden
Fantastisch goede en snelle levering. Een heel klein probleempje wat binnen 1 dag!!! was opgelost. Wilt u een geschenk voor uzelf of een vriend/vriendin kopen... koop het dan hier.
Levering een 10
Product een 10
Service een 10+
Bedankt

Antwoord van Amelia Sieraden
Ik was mijn huisnummer vergeten op te geven en ben hiervan gelijk op de hoogte gesteld. Meteen opgegeven en het cadeau was hier 1 dag voor kerst. Super voor elkaar. Mooie hanger en voor Super prijs. Hartelijk dank nogmaals.

Antwoord van Amelia Sieraden
Mooie sieraden met bijpassende tekst zoals in de afbeelding te zien is. Daarbij goede snelle service.
Tevens navraag of iets op tijd geleverd is. Dat is een extra pluspunt.
De meeste bedrijven versturen en cashen en de rest is niet belangrijk .
Bij hun wel , super.

Antwoord van Amelia Sieraden
Ondanks dat het wat langer duurde dan verwacht, eer er een levering was ,zeer tevreden, ook de contacten via mails, waren steeds vriendelijk en correct
zal zeker Amelia Sieraden, bij vrienden aanraden.

Antwoord van Amelia Sieraden
Ik heb al 3 x gevraagd om een retourformulier, zoals op de website bij retourneren vermeld staat maar krijg iedere keer een vraag over de verzending ipv een retourformulier. Heel frustrerend en ik heb het recht om het terug te sturen.

Antwoord van Amelia Sieraden
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.