We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
I just wanted to take the time and give this brand a 5 star review. The quality of the purse I received was fantastic! It was the perfect gift for mothers day and I would recommend anyone else looking for a handmade purse to purchase here! There was a bit of a set back but customer service went above and beyond to have my order expedited for me.
I placed an order almost a month ago for an event and still haven’t received the item. The event already happened. I’m very disappointed.
Shipping times are inaccurate and take weeks. No apology or response from customer service.
Everything ships from India
The product and delivery was excellent in the past. I understand there are tariffs on the products but that gets passed on to the customer typically. Not happy about that but that is irrelevant to how they have handled the tariffs and delivery. It has been 3 weeks and they have not begun to be delivered to a shipping company. The website reports a 5-7 business day and is misleading. I have ordered from India, Portugal, Italy and none of my items were held up that long.
Impossible to get a hold of customer support
Awful experience.
Bought a bag - it arrived and it smelled awful. The material must have picked up everything on the way.
I returned it over 10 days ago and I have not heard back anything. Poor customer service and not worth all the trouble.
Disappointed
I’ve bought one bag from this company and I love it! It’s beautiful and the quality is great! It shipped quickly!
Buyer beware! I spent $120 on a bag as a gift for a friend and it completely fell apart after less than 5 uses. I reached out via email and keep getting told that they are “waiting for a response from the production team” and it’s been over 3 weeks. I have called and left messages no one answers. I leave comments on social media, they delete them. They couldn’t care less about their customers or the quality of their products, I will warn everyone I can to STAY AWAY!!!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
