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Ero suuuper contenta quando e arrivato il pacco, e le cose sfuse erano perfette. American box S non tanto mi piace perche contiene caramele leccaleca Halloween e Io volevo fare il regalo di natale. Su... Toon meer
Super soddisfatta soprattutto della puntualità e la bellezza del calendario grande Original e il calendario XXL sto amando ogni singolo snack all’interno! Ogni giorno uno snack stupendo e super golos... Toon meer
Gentili e spedizione rapidissima. Prodotti arrivati intatti e sigillati ad opera d’arte. Le bottiglie messe nel millebolle e incartate benissimo. Avevamo preso anche del cioccolato ed è arrivato addi... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Il primo American Food Store di Milano. Pringles alla Pizza,m&m's al peanut butter, red velvet e molto altro.
Contactgegevens
Via Santa Maria Valle 1, 20123, Milano, Italië
- 3713631467
- info@americancrunch.it
- americancrunch.it
3,4
Gemiddeld
675 reviews
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Consiglio
Ho fatto un preordine con American Crunch e sono rimasto davvero soddisfatto! Hanno rispettato le tempistiche promesse, l’imballaggio era curato nei minimi dettagli e la comunicazione è stata sempre chiara e diretta. Consigliatissimi!
24 september 2026
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Professionali
Professionali, precisi, accurati e cortesi.
Grazie
9 september 2026
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Veramente delusa
Veramente delusa! Ho fatto un ordine un mese fa e non solo il mio ordine risulta ancora in lavorazione, non mi rispodono alle mie email. Ho chiesto rimborso. Vediamo cosa succede. Evitate questa ditta. Ce ne sono altre molto più serie.
11 september 2026
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Male male, brutta esperienza.
Molto male, ho fatto un ordine su questo sito perché sono un collezionista di Monster. Avevo ordinato 4 Monster e altri snack, delle 4 Monster che ho ordinato 2 non erano disponibili e me le hanno fatte poi cambiare in un secondo momento, e una mi è arrivata sbagliata. Tempi di consegna abbastanza lunghi,ordine fatto il 26 Agosto e ricevuto il 9 Settembre,inoltre uno degli snack che mi è arrivato era in scadenza a Settembre,per cui probabilmente era già vecchio. Non farò più altri ordini da loro.
11 september 2026
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Prodotto aperto e manca un pezzo..ci…
Prodotto aperto e manca un pezzo..ci sono due parti basse e manca la testa
23 juli 2026
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Antwoord van AmericanCrunch
Salve, NON abbiamo ricevuto un'email di assistenza, le posso consigliare prima di lasciare una recensione negativa di scrivere all'azienda dove effettua l'ordine soprattuto nel caso ci siano problemi ! Se vuole, ci contatti all'assistenza saremo lieti di capire la problematica e trovare una soluzione insieme. Saluti
mi è capitato che un ordine non mi è…
mi è capitato che un ordine non mi è stato recapitato per dimenticanza dello stesso titolare o del suo team. da aprile a tutt oggi sono stata costretta a denunciarlo perche non mi ha mai restituito ne soldi e ne mandato la merce. Solo palliamento e prese in giro. è maledettamente un truffaldino e raggiratore, spero ti mettano dietro le sbarre
24 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AmericanCrunch
Salve, ci dispiace dell'accaduto ma se ho capito bene a quale ordine si riferisce, al suo ordine mancavano dei prodotti, è stata contattata per la sostituzione ma non ci ha mai risposto se non con insulti dicendo che non aveva ancora ricevuto il rimborso quando eravamo rimasti che ci avrebbe indicato dei prodotti per sostituire gli snack mancanti su Whatsapp. Alla fine abbiamo emesso il rimborso visto che non ci ha mai indicato i prodotti da sostituire!
Ad ogni modo, diciamo che andando a vedere le recensioni che ha dato finora, posso solo notare che lascia tendenzialmente solo recensioni negatve nei posti dove va! Sarà che il problema non è di chi riceve la recensione ma di chi la lascia? Saluti!
Servizio scadente.
Paghi per la spedizione, arrivi a spendere 9€ per una singola lattina (Monster) eppure ti arrivano dopo più di una settimana e spesso anche graffiate o ammaccate.
11 juni 2026
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Antwoord van AmericanCrunch
Salve, il costo della spedizione è flat a 6,90 dovunque sia in Italia senza tenere nè del volume e nè del peso del suo acquisto, sopra i 30 euro di acquisti la spedizione si abbassa a 3,99 euro e sopra i 59 euro la spedizione è gratuita. Avrebbe dovuto trovare un equilibrio tra il costo spedizione e il suo acquisto di prodotti.
Per quanto riguarda la gestione della spedizione, noi copriamo ogni singola Monster con diversi strati di pluriball, se le è arrivata in non perfette condizioni avrebbe dovuto contattare l'assistenza invece di lasciarci solo un feedback negativo per di più, da quello che intendo dalla recensione, dovuto durante al trasporto quindi non creato da noi ma dal corriere. Se ci avesse contattato comunque avremmo trovato una soluzione seppur non creata da noi! Saluti!
Esperienza super!!!
Esperienza super positiva grazie soprattutto al personale molto preparato e disponibile, non vedo l'ora di tornare per altri acquisti!!
9 juni 2026
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Molto disponibili
Molto disponibili, ottimi prodotti ma sopratutto molto veloci
14 mei 2026
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Molto bene
Servizio veloce, spedizioni in confezioni originali molto carine e riutilizzabili, tante promozioni
30 maart 2026
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Servizio molto efficente
Servizio molto efficente
Cortesia del personale e qualità dei prodotti tornerò ad acquistare senza dubbio 😊
26 februari 2026
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Organizzazione e rapidità
Sistema eccellente, sito ricco di snack introvabili. Ho fatto un sacco di ordini e mi sono sempre trovato benissimo, spedizione super veloce! Veramente ottima organizzazione, complimenti!
21 februari 2026
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Spedizione velocissima
Ottima esperienza. Ho acquistato una Mystery Box sul sito per fare un regalo e mi è arrivata dopo un giorno! Non mi aspettavo questa velocità. Direi meno male, visto che era per un regalo.
Ho già adocchiato nuovi snack da provare, farò un altro ordine in questi giorni!
18 februari 2026
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Super Soddisfatta!! Grazie American Crunch
Dire che sono soddisfatta è poco!!
Box bellissima, le caramelle sono fantastiche, non posso che essere super contenta!
Team super disponibile e cordiale.
Spedizione rapidissima, non me lo aspettavo!
Ricomprerei altre 1000 volte❤️
11 februari 2026
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Nulla dadire sul contenuto soddisfatto…
Nulla dadire sul contenuto soddisfatto ma l'imballaggio è trasporto 0punti
6 februari 2026
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Antwoord van AmericanCrunch
Buongiorno, può essere più specifico perché lasciare una recensione così non ci aiuta a migliorare ma solo mostrare il suo stress. Molto spesso le problematiche del traporto sono da rifarsi al corriere che non fa parte della notra azienda ma da quello che vedo il suo ordine è stato evaso un giorno dopo il suo arrivo ed è stato conegnato nelle 48 ore lavorative successive quindi non capiamo la problematica, se ci vuole contattare e magari aggiornare questa recensione, grazie, saluti.
E la prima volta che ordino da loro e…
E la prima volta che ordino da loro e mi son trovata molto bene, e i calendari di Ramadan son fantisitici spero ne farete altri ❤️
5 februari 2026
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Ho ordinato uno sciroppo ed è arrivato…
Ho ordinato uno sciroppo ed è arrivato un altro
4 februari 2026
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Antwoord van AmericanCrunch
Salve, non troviamo nessuna sua richiesta di assistenza, se vuole risolvere il problema sarebbe più saggio contattarci piuttosto che lasciarsi una recensione negativa anonima a meno che scritta in mala fede! Le suggerisco di contattarci se vuole un riscontro e capire la problematica! Saluti
molto disponibili e super veloci
molto disponibili e super veloci, eccezionali
25 januari 2026
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perfetti!tutto come descritto
10 januari 2026
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